1、 GB2828检验水平的设计原则是批量大，样本量一般随之增大，大批量中样本量占的比例比小批量中样本量所占的比例（）。

2、 下列论述中错误的是（）。

3、 标准作业指导书SOP文件，属于质量管理体系文件中第（）文件。

4、 《关于推进企业质量管理小组活动的意见》中提出，QC小组成员的人数一般以（）为宜。

5、 顾客满意度是对顾客满意的（）描述。

6、 产品质量认证和质量管理体系认证最主要的区别是（）。

7、 原材料进厂时厂家应提供出厂合格证和（）。

8、 ()  是指质量活动中的各种数据、报表、资料和文件

9、 标识和可追溯性的主要目的是（）。

10、（多选题） 质量管理发展的三个阶段为（）。

11、 某公司针对顾客提出的非标产品质量要求，编制了质量计划，在编制质量计划时，可以参照（）来制定。

12、 体系文件是质量管理体系的一个必须的要素，它有助于：（）。

13、 公司提供的培训是（）。

14、（多选题） 在质量方面的指挥和控制活动，主要包括（）。

15、（多选题） 计量标准器具的使用必须具备那些条件（）。

16、 根据我国的标准化法，国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准。其中，生产、交货和使用等方面通过经济手段调节而自愿采用的标准是（）。

17、 机遇可能导致采用新实践，推出新产品、开发新市场，建立合作伙伴关系，使用新技术和其他可行之处，以应对（　）的需求。

18、 质量检验的基本任务之一是  ()   

19、 根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果，这项活动属于PDCA的（）阶段。

20、 验准确率与错检率是用来考核（）的。