1、（判断题） 退税可以搜索联合货币微信小程序按指引操作，无需到现场

2、 二号航站楼国际值机流程是：

3、（判断题） 国际行程单有什么作用？国际:一种出行的乘机证明

4、 T2南航国际行李查询在几号转盘附近？

5、 航站楼24小时行李寄存位置（ ）

6、 航站楼内有（ ）ATM机

7、（判断题） 每日07:00开始。详情可前往T2航站楼国际到达厅（52号门旁）广州过境免签旅游柜台咨询。

8、（判断题） 160Wh以上能携带两块。

9、（判断题） T2航站楼有计时酒店。

10、 旅客随身携带和托运的物品标准，头等舱旅客随身可携带（）件行李，重量不超过（）kg

11、（判断题） 乘坐南航航班行李被损坏，可以拨打86122921南航行查电话咨询。

12、（多选题） 以下属于【发现火情火灾】“三二 一”处置流程的是

13、（判断题） 南航国内航班办理行李托运可在E区 F区人工柜台办理；也可在G区 H区自助托运区办理

14、（判断题） 用身份证买的票不可以使用护照登机

15、（简答题） 【发现可疑人员】“二四二一”处置流程中第一个“二”是指

16、（多选题） 婴儿没有带出生证明怎么办

17、（判断题） 笔记本电脑不能办理托运，只能随身携带

18、（判断题） 签证过期了可以前往出入境管理局进行签证延期，如时间紧迫需在边检处接受处罚并留下不良记录，具体可咨询机场边防

19、（多选题） 值班主任柜台职能

20、 南航航班延误服务区在哪个门旁？

21、 南航中转住宿柜台位置（ ）

22、（判断题） “人体器官”运送小知识：旅客向航空公司申请后，航空公司会通知运行控制中心，由运控通知安检，机场会优先旅客走绿色通道。

23、（多选题） “人体器官”运送小知识需要什么证明？

24、（判断题） 出发大厅外不可以停车，违停会抓拍

25、 T2国际超大柜台在？

26、（判断题） 12岁的儿童可以在值机主任柜台办理爱心陪护。

27、 投诉与建议的服务电话？

28、（判断题） 144小时过境免签超过停留时间，建议旅客拨打边防检查客服热线020-12367或登录国家移民管理局微信公众号小程序，以边防检查人员告知为准。

29、 144小时过境免签最多留多少天？

30、（判断题） 男生坐姿：标准式：双腿正放，双脚分开与肩同宽，小腿与大腿成 90°直角，两臂自然弯曲，双手五指并拢放在大腿上。