1、（多选题） 对于（ ）等特殊旅客，需经航空公司预先同意后才能登机。

2、（判断题） 144小时过境免签如果超过停留时间怎么办？建议旅客拨打边防检查客服热线020-12368或登录国家移民管理局微信公众号小程序，以边防检查人员告知为准。

3、 白云机场自助托运截止办理时间是航班起飞前（ ）分钟

4、（简答题） 写出一下翻译： 值机、地铁、VISA、perfume

5、 T1航站楼出发厅三楼共多少个门？（ ）

6、（多选题） 港澳旅客乘坐国内航班可使用的证件有（ ）

7、（多选题） T1航站楼大巴售票机器点位（ ）

8、（多选题） T1航站楼行李打包位置（ ）

9、（简答题） 【 发现可疑物品】二协助？

10、（多选题） E3出口的行李转盘分布：

11、（多选题） 以下属于三二一服务的是？

12、（填空题） What can i do for you？（英译汉）

13、 警务室电话是？

14、 T1航站楼海天走廊通向哪边？（ ）

15、（判断题） 可以从T1航站楼9号门乘坐穿梭巴士去往T2航站楼。

16、（判断题） 职业装要求：制服需保持合身，衬衣下摆要塞在裤腰内，系好纽扣和袖扣。

17、 无成人陪伴儿童的年龄规定是（ ）

18、（判断题） 电子临时乘机证明的有效期是15天。

19、（多选题） 离T1航站楼最近的酒店有

20、 144小时过境免签能待留多少天？

21、 以下哪个停车场是室内停车场?

22、 以下哪些航司属于海航旗下的？

23、（多选题） T1航站楼商旅综合服务中心位置，开放使用中的是（ ）

24、（判断题） 23号门/28号门/35号门/33号门均为旅客过夜休息区。

25、 投诉与建议的服务电话？

26、 T1航站楼境外WIFI租借点（ ）

27、（判断题） 爱心贴服务使用对象 ——爱心帖只发给特殊旅客（老幼病残孕）老人60岁以上旅客使用，严禁用职务之便转借他人。

28、 九元航空公司在哪个岛？

29、 国内航班一般托运行李尺寸是多少？

30、（判断题） 5岁的儿童可以办理无陪儿童手续。