1、（判断题） 自助打印登机牌截止时间起飞前50分钟

2、（多选题） 以下属于三二一服务的是？

3、（判断题） 乘坐东方航空的航班如果证件消磁也可以使用“一证通关”。

4、（判断题） 爱心贴服务使用对象 ——爱心帖只发给特殊旅客（老幼病残孕）老人60岁以上旅客使用，严禁用职务之便转借他人。

5、 国内航班一般托运行李尺寸是多少？

6、（多选题） 白云机场机场急救电话是多少

7、（填空题） HU

8、（填空题） Where can I check-in?

9、（判断题） 旅客要乘坐城轨，只能去T2航站楼乘坐。

10、 T1航延柜台在（ ）号门

11、 在T1航站楼乘机，停车停在哪个停车场最方便?

12、 每日（）开始。详情可前往T2航站楼国际到达厅（52号门旁）广州过境免签旅游柜台咨询。

13、（填空题） 顺丰快递位置在（）号门，服务时间（ ）小时开放

14、（多选题） 以下属于值班主任柜台职能的是（ ）

15、 中国国航的头等舱、公务舱柜台在（）柜台。

16、 T1控制区通行证上显示“3”代表（ ）区域。

17、 P3停车场位于T1航站楼一楼几号门附近？

18、（多选题） T1两楼穿梭巴士乘车点在哪？

19、（判断题） 职业装要求：制服需保持合身，衬衣下摆要塞在裤腰内，系好纽扣和袖扣。

20、（填空题） What can i do for you？（英译汉）

21、（判断题） 东航员工票可以前往2号门旁边的值机主任柜台办理。

22、 持通行证人员，应自觉服从管理，主动接受现场执勤人员的查验，严禁（ ）他人门禁通行证IC卡。

23、（多选题） 以下属于商旅综合服务中心的职能是（ ）

24、（多选题） 020-96158电话是什么热线？

25、 2018年4月26日广州白云国际机场T2航站楼全面启用，自此，白云机场正式迈入“双子楼”时代。若旅客搭乘地铁前往T2航站楼，需要在哪一站下车？

26、（判断题） 前两个小时内：小型机动车每小时10元，大型机动车每小时15元。

27、（多选题） 常见岗位台账:

28、（填空题） I want to check-in my flight（英译汉）

29、 （ ）是目前安全系数最高的运输工具。

30、（填空题） Please provide your flight information