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质量管理制度--2月

2026-02-01 20:29:58.226.0.71254

质量管理制度--2月 在线考试 答题题目
1、 群众性质量管理活动的归口管理部门是( )
  • A、 人力资源部
  • B、 安全质量环保部
  • C、 业务发展部
  • D、 党群综合部


  • 2、 无损检验造假的核查方法不包括( )
  • A、 原始记录核查
  • B、 工作量核查
  • C、 主观臆断
  • D、 检验区域核查


  • 3、 各公司应每年对质量管理体系文件至少开展( )适应性评价
  • A、 一次
  • B、 两次
  • C、 三次
  • D、 四次


  • 4、 对于影响产品和服务质量的作业,必须依照程序、指令和( )进行
  • A、 经验习惯
  • B、 口头通知
  • C、 图纸
  • D、 领导指示


  • 5、 核服集团公司对成员公司实施( )质量考核
  • A、 月度
  • B、 季度
  • C、 半年度
  • D、 年度


  • 6、 核服集团质量管理的第一责任人是( )
  • A、 总经理
  • B、 董事长
  • C、 安全质量环保部负责人
  • D、 各成员公司总经理


  • 7、 质量改进的依据不包括( )
  • A、 评价结果
  • B、 法规更新
  • C、 事故教训
  • D、 个人意愿


  • 8、 供应商黑名单的认定牵头部门是( )
  • A、 安全质量环保部
  • B、 管服公司物资采购中心
  • C、 规划经营部
  • D、 审计法务部


  • 9、 管业务(领域)必须管质量体现的是( )原则
  • A、 领导作用
  • B、 全员参与
  • C、 过程方法
  • D、 责任全覆盖


  • 10、 各公司应建立( )机制,处理顾客满意度调查反馈的问题
  • A、 投诉处理
  • B、 持续改进
  • C、 责任追究
  • D、 信息公开


  • 11、 各公司应建立( )机制,确保员工掌握质量管理要求
  • A、 培训教育
  • B、 考核奖惩
  • C、 监督检查
  • D、 经验反馈


  • 12、 对于造成较大影响的重要质量诚信异常事件,核服集团公司安全质量环保部应对事件的( )情况进行跟踪
  • A、 调查处理
  • B、 舆论宣传
  • C、 经济损失
  • D、 社会影响


  • 13、 核服集团公司安全质量环保部负责质量诚信风险管控通识性培训课程( )工作
  • A、 推广
  • B、 开发
  • C、 考核
  • D、 验收


  • 14、 各公司总经理部应( )组织对质量管理体系建设与运作情况开展评审
  • A、 每年
  • B、 每半年
  • C、 每季度
  • D、 每月


  • 15、 核服集团质量诚信举报电话是( )
  • A、 0755-84431795
  • B、 0755-29392844
  • C、 0755-84431796
  • D、 0755-29392845


  • 16、 核服集团质量绩效考核的归口管理部门是( )
  • A、 人力资源部
  • B、 安全质量环保部
  • C、 财务资产部
  • D、 规划经营部


  • 17、 各公司应依据工作过程和结果特性,以及实际发生过的诚信事件状况,进行质量诚信风险( )
  • A、 评估
  • B、 辨识
  • C、 处置
  • D、 报告


  • 18、 质量诚信风险管控的技术手段不包括( )
  • A、 视频监控
  • B、 信息化系统
  • C、 人工抽查
  • D、 人员定位


  • 19、 核查人员不得与受调查单位或个人存在( ),以防止影响调查结果的公正性
  • A、 合作关系
  • B、 利益关系
  • C、 同事关系
  • D、 朋友关系


  • 20、 纠正措施的制定应与不符合的( )相适应
  • A、 影响程度
  • B、 发生时间
  • C、 发现人员
  • D、 所在部门


  • 21、(多选题) 评价与改进的内容包括( )
  • A、 质量管理体系评价
  • B、 过程有效性评价
  • C、 质量目标实现情况评价
  • D、 纠正措施落实
  • E、 持续改进


  • 22、(多选题) 群众性质量改进活动的核心要素有( )
  • A、 员工自主参与
  • B、 科学方法运用
  • C、 持续改进导向
  • D、 领导强制要求


  • 23、(多选题) 群众性质量管理活动的形式包括( )
  • A、 QC小组
  • B、 标杆班组建设
  • C、 合理化建议
  • D、 质量竞赛
  • E、 质量宣传


  • 24、(多选题) 质量目标的制定依据包括( )
  • A、 历史业绩
  • B、 监管要求
  • C、 相关方期望
  • D、 战略目标
  • E、 持续改进需要


  • 25、(多选题) 分供方选择阶段的造假风险点包括( )
  • A、 资质证书造假
  • B、 代理授权书造假
  • C、 营业执照造假
  • D、 型式检验报告造假
  • E、 招投标造假


  • 26、(多选题) 质量责任落实的保障机制有( )
  • A、 责任明确机制
  • B、 考核评价机制
  • C、 问责追责机制
  • D、 容错免责机制


  • 27、(多选题) 产品实体造假的核查方法包括( )
  • A、 核铭牌
  • B、 查外观
  • C、 验材质
  • D、 称重量
  • E、 试性能


  • 28、(多选题) 质量诚信风险的管理管控措施包括( )
  • A、 监护制操作
  • B、 设置W点/H点
  • C、 执法记录
  • D、 复验抽检
  • E、 供应商评审


  • 29、(多选题) 质量诚信风险管控的技术手段中,信息化工具包括( )
  • A、 作业系统终端
  • B、 手机 APP 程序
  • C、 电子签点系统
  • D、 纸质记录表格


  • 30、(多选题) 关系管理的对象包括( )
  • A、 顾客
  • B、 供应商
  • C、 员工
  • D、 监管机构
  • E、 其他相关方


  • 31、(多选题) 供应商管理的环节包括( )
  • A、 选择
  • B、 评价
  • C、 采购
  • D、 监督
  • E、 考核


  • 32、(多选题) 质量诚信风险台账的内容包括( )
  • A、 风险描述
  • B、 管控措施
  • C、 责任部门
  • D、 管控效果
  • E、 更新记录


  • 33、(多选题) 质量诚信风险管控的措施包括( )
  • A、 技术管控
  • B、 管理管控
  • C、 核查防控
  • D、 宣传培训
  • E、 举报奖励


  • 34、(多选题) 人员资质造假的核查方法包括( )
  • A、 网站核查
  • B、 格式核查
  • C、 笔迹鉴定
  • D、 关联文件核查
  • E、 电话核查


  • 35、(多选题) 质量策划的内容包括( )
  • A、 建立质量管理体系
  • B、 识别风险和机会
  • C、 制定质量目标
  • D、 配置资源
  • E、 策划业务流程


  • 36、(多选题) 纠正措施的验证内容包括( )
  • A、 措施的适宜性
  • B、 措施的有效性
  • C、 问题的根治情况
  • D、 防范再发的有效性
  • E、 记录的完整性


  • 37、(多选题) 质量事件的报告内容包括( )
  • A、 事件性质
  • B、 发生时间
  • C、 影响范围
  • D、 初步原因
  • E、 已采取措施


  • 38、(多选题) 资源管理包括( )
  • A、 人力资源
  • B、 基础设施
  • C、 监视测量设备
  • D、 信息资源
  • E、 文件记录


  • 39、(多选题) 顾客满意度调查的主要方式包括( )
  • A、 问卷调查
  • B、 现场访谈
  • C、 电话回访
  • D、 纸质投票


  • 40、(多选题) 不符合项控制的环节包括( )
  • A、 识别
  • B、 分级
  • C、 报告
  • D、 处置
  • E、 验证


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