1、（多选题） 男生标准发型如下

2、 【发现可疑人员】“二四二一”处置流程 中上报航站楼派出所，电话是

3、（判断题） 旅客可以乘坐穿梭巴士从A区到达到B区到达。

4、（简答题） 回答【发现旅客晕倒】“三二 一”处置流程中二协助流程。

5、 E3到达出口靠近（ ） 号门。

6、 行李寄存位置

7、 T1控制区通行证上显示“2”代表（ ）区域。

8、（填空题） 顺丰快递位置在（）号门，服务时间（ ）小时开放

9、（判断题） 国际航班可以办理自助托运。

10、（填空题） What is the allowance luggage?

11、（判断题） 灭火毯及其使用方法： 把灭火毯从包装中取出来，完全覆盖在火源上直至冷却，如果人身上起火，将灭火毯盖在其身上将火扑灭后，请拨打消防电话119。（可以用人不可以用物）

12、（多选题） 有效乘机证件是

13、 T1航站楼顺丰快递位置（ ）

14、 自助值机截止办理登机牌时间是航班起飞前（ ）分钟

15、（多选题） 常用地铁线路：

16、 春秋航空在哪个柜台?

17、 民航服务质量监督电话为（ ）。

18、 电子体温计内若含有锂电池，锂电池的携带标准是（ ）

19、 （ ）可以使用人脸识别系统ONEID办理自助值机和自助托运。

20、 以下属于岗位灭火器日常检查的内容是

21、（填空题） 海南航空的二字代码

22、 持通行证人员，应自觉服从管理，主动接受现场执勤人员的查验，严禁（ ）他人门禁通行证IC卡。

23、 海航票务柜台在航站楼（ ）柜台

24、（填空题） Sorry,the flight has been delayed

25、（填空题） 写出以下位置 1号和4号贵宾休息室（政要及商务）合并：（ ） 2号贵宾休息室（政要）：（ ）

26、（多选题） 白云企业文化中员工行为规范有（ ）

27、（简答题） 【 发现可疑物品】“二四二一”处置流程中二不准是

28、（多选题） 下列哪些属于有效证件？

29、 深圳航空票务在航站楼（ ）柜台。

30、 T1航站楼医务室在（ ）旁