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(9月27日)T1问询“每日答题”(三分队)

2024-09-27 08:49:24.226.0.54328

(9月27日)T1问询“每日答题”(三分队) 在线考试 答题题目
1、(多选题) E3出口的行李转盘分布:
  • A、14
  • B、15
  • C、21
  • D、19


  • 2、 以下属于岗位灭火器日常检查的内容是
  • A、灭火瓶压力指针
  • B、灭火瓶有效期
  • C、灭火瓶瓶身及软管
  • D、以上全部正确


  • 3、 以下哪一项不属于通行证的版面内容:
  • A、持证人姓名、单位
  • B、有效起止日期
  • C、车牌号
  • D、允许进入的控制区域


  • 4、(判断题) 旅客要乘坐城轨,只能去T2航站楼乘坐。
  • A、正确
  • B、错误


  • 5、(判断题) 自助打印登机牌截止时间:起飞前50分钟。
  • A、正确
  • B、错误


  • 6、(判断题) 自助打印登机牌截止时间起飞前50分钟
  • A、正确
  • B、错误


  • 7、(多选题) 遇到旅客抱怨、建议、投诉,客服代表需要( )
  • A、安抚情绪
  • B、积极聆听
  • C、感谢旅客提出宝贵意见
  • D、什么也不用做


  • 8、(判断题) 海航票务柜台时间05:00-航结
  • A、正确
  • B、错误


  • 9、(简答题) 防爆钢叉摆放要求?


  • 10、 深航普通值机柜台( )
  • A、C15
  • B、C17-24
  • C、M19-24
  • D、D1-5


  • 11、(判断题) 国际航班可以办理自助托运。
  • A、正确
  • B、错误


  • 12、 民航服务质量监督电话为( )。
  • A、电话96158
  • B、电话12315
  • C、电话12326
  • D、电话12306


  • 13、(判断题) P1停车场靠近航站楼一楼W1出口。
  • A、正确
  • B、错误


  • 14、(判断题) 岗位信息安全规定,在岗人员不得私自将公共设备密码账号外传。
  • A、正确
  • B、错误


  • 15、(多选题) T1航站楼过夜旅客休息区在( )
  • A、出发厅23号门旁
  • B、出发厅27号门旁
  • C、出发厅19号门旁
  • D、出发厅16号门旁


  • 16、 白云机场自助托运截止办理时间是航班起飞前( )分钟
  • A、45
  • B、50
  • C、60
  • D、40


  • 17、(简答题) 航班延误响应等级分I、II、III、IV级,分别为什么颜色。


  • 18、 国际机票有成人陪伴的儿童可享受成人普通票价的( )%,且免机建费。
  • A、65
  • B、70
  • C、75
  • D、80


  • 19、(判断题) 首问责任制:目光交接应微笑,认真倾听勿急躁,答疑解惑要明了,无法解答勤引导。
  • A、正确
  • B、错误


  • 20、 警务室电话是?
  • A、020-86137273
  • B、020-86127273
  • C、020-86129977
  • D、020-86139977


  • 21、 白云机场的三字代码( )
  • A、CAN
  • B、CMB
  • C、CHC
  • D、CAI


  • 22、 以下哪个停车场是室内停车场?
  • A、P1
  • B、P2
  • C、P5
  • D、P4


  • 23、(判断题) 电子临时乘机证明的有效期是15天。
  • A、正确
  • B、错误


  • 24、 T1航站楼出发厅三楼共多少个门?( )
  • A、19
  • B、16
  • C、20
  • D、22


  • 25、(判断题) T1航站楼国际安检后有离境退税点,营业时间为24小时,需要拿单据在海关盖章后才可前去退税。
  • A、正确
  • B、错误


  • 26、 市区大巴乘客下车点在哪里( )
  • A、11号门
  • B、10号门
  • C、16号门
  • D、14号门


  • 27、(判断题) 货币兑换在T1航站楼三楼7号门。
  • A、正确
  • B、错误


  • 28、(判断题) 国际航班可以在自助机器打印登机牌。
  • A、正确
  • B、错误


  • 29、 急救电话:020-36062( )4
  • A、64
  • B、65
  • C、63
  • D、66


  • 30、(多选题) 旅客自驾到航站楼1号,停放在哪个停车场比较方便?
  • A、P2
  • B、P3
  • C、P5
  • D、P1


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