志愿者服务 在线考试 答题题目
1、(填空题) 志愿服务的特征:1、 2、 3、
2、(判断题) 在与外宾交谈时,能询问外宾的年龄、履历、婚姻、薪金、衣饰价格等私人生活方面的情况。(对或错)
3、(判断题) 不能接受嘉宾的礼品或馈赠( )
4、(判断题) 在嘉宾工作期间,志愿者可以自由活动。( )
5、(判断题) 志愿者不能擅自更改IAUP期间的安排或决定,遇事多沟通。( )
6、(判断题) 引领时,五指并拢,伸屈自然,顺势指到应到达的地方。在接待引领时,跟领导之间保持一米到一米五的距离为佳。( )
7、(判断题) 服务期间,IAUP志愿者有机会接触到来自不同国家、城市、不同民族的人们,他们有着不同的风俗习惯,要尊重他们,做到友好、礼貌和谨慎。( )
8、(判断题) 在服务过程中,可以接受嘉宾给予的小费( )
9、(判断题) 在嘉宾提出想要吃其他食物时,志愿者可直接订购餐食满足嘉宾需要。( )
10、(判断题) 乘车礼仪,让来宾和领导先上,自己后上。( )
11、(判断题) 在服务过程中,过程中不得随意翻译不确定内容。( )
12、(填空题) IAUP几年举办一次:
13、(填空题) IAUP总部位于:
14、(判断题) 在服务过程中,只做好自己的工作就好,其他志愿者的工作一律不管。( )
15、(填空题) 在称呼外宾时,通常对男子称呼‘先生’( )
16、(填空题) IAUP成立时间:
17、(判断题) 维护IAUP志愿者组织和志愿者的声誉和形象,履行IAUP志愿服务承诺或者协议约定,完成IAUP志愿服务活动。( )
18、(填空题) IAUP全称:
19、(判断题) 在服务期间,自行拍摄照片以留作纪念。( )
20、(填空题) 本届会议主题:
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