1、 春秋航空在哪个柜台?

2、 E1到达出口靠近（ ） 号门。

3、（多选题） T1航站楼问询柜台爱心服务有哪些（ ）

4、 海航高端值机在航站楼（ ）柜台

5、 深航高端值机在航站楼（ ）柜台

6、 【发现可疑人员】“二四二一”处置流程 中上报航站楼派出所，电话是

7、 T1航站楼旅客过夜休息区位置（ ）

8、（判断题） 外籍旅客乘坐国内航班可以用护照购票。

9、 投诉与建议的服务电话？

10、（多选题） 当遇到旅客投诉时，我们需要做什么

11、 国航高端值机在航站楼（ ）柜台。

12、 T1航站楼医务室在（ ）旁

13、（判断题） 老人办理爱心陪护，可以提前联系航空公司申请，或者可以直接在现场去值机主任柜台申请。

14、（多选题） 骨灰盒携带问题

15、 旅客通过微信小程序办理临时乘机证明有效期是多久?

16、（填空题） 写出以下位置 1号和4号贵宾休息室（政要及商务）合并：（ ） 2号贵宾休息室（政要）：（ ）

17、（判断题） 可以从T1航站楼9号门乘坐穿梭巴士去往T2航站楼。

18、（判断题） 充电宝和锂电池可以办理托运。

19、 T1航站楼出发厅穿梭巴士上车点（ ）

20、（多选题） 遇到旅客抱怨、建议、投诉，客服代表需要（ ）

21、 白云机场企业愿景是（           ）。

22、（多选题） 以下属于值班主任柜台职能的是（ ）

23、 请选出T1航站楼派出所的电话

24、（简答题） 航班延误响应等级分I、II、III、IV级，分别为什么颜色。

25、 P1停车场位置在T1航站楼哪里（ ）

26、（填空题） 国泰航空的二字代码

27、（判断题） 岗位安全用电规定，在岗人员不得给除工作必要以外的设备接电。

28、（多选题） 常用地铁线路：

29、 T1航站楼顺丰快递位置（ ）

30、 春秋航空票务在（）柜台。