1、 W1到达出口比较靠近（ ） 号门。

2、（多选题） 【发现可疑人员】上报附近消防安保人员时需要上报什么内容？

3、 T1航站楼医务室在（ ）旁

4、 T1航站楼E1到达出口行李转盘（ ）

5、（判断题） 关于打车问题：打车只能到到达区的停车场，P1、P2、P3、P5为T1航站楼的网约车停车场，旅客只能定位到这四个停车场，其中P4没开放，旅客只能定位到这四个停车场。

6、（填空题） 写出以下位置 1号和4号贵宾休息室（政要及商务）合并：（ ） 2号贵宾休息室（政要）：（ ）

7、（判断题） T1航站楼银行卡的贵宾可以前往16号门龙腾出行去休息。

8、（判断题） 可以直接使用身份证登机，无需取登机牌。

9、（判断题） 警务室电话是020-86137273/020-86131282。

10、 白云机场的三字代码（ ）

11、（填空题） 国泰航空的二字代码

12、（简答题） 精品柜台的爱心箱有额外物品如:（写出物品名称）

13、（多选题） 目击有火灾发生，拨打消防电话，需要提供（ ）

14、（填空题） Sorry,the flight has been delayed

15、（判断题） 过安检后就不可以出来到出发厅了

16、（多选题） 【发现可疑人员】二观察是？

17、 “三不三没有”忌语不包括（ ）。

18、（判断题） 以下为爱心便利箱物品：中性笔，创可贴，爱心贴，固体胶，回形针，别针，老花镜

19、（多选题） 【发现旅客晕倒】“三二 一”处置流程中需要记录什么信息？

20、（填空题） Where can I check-in?

21、（判断题） 防毒面具及其使用方法:发生火灾时，立即沿包装盒开启标志方向打开盒盖，撕开包装袋取出呼吸装置，沿着提醒带绳拔掉前后两个红色密封塞，将呼吸装置套入头部，拉紧头带，迅速逃离火场。

22、（填空题） 顺丰快递位置在（）号门，服务时间（ ）小时开放

23、（多选题） 以下哪些旅客资料需要边防检查？

24、 T1航站楼旅客过夜休息区位置（ ）

25、（判断题） 旅客乘机，随身携带物品：锂电池不可以带上飞机。

26、 以下哪个停车场最靠近T1航站楼？

27、（简答题） 什么是144小时过境免签？

28、（判断题） 【发现可疑人员】处置流程是“二四二一“？

29、 请选出T1派出所的电话

30、（多选题） 旅客自驾到航站楼1号，停放在哪个停车场比较方便？