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多新

2025-06-11 23:40:21.226.0.65498

多新 在线考试 答题题目
1、(判断题) 自然人死亡后,其近亲属不能对死者的相关个人信息行使任何权利。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 2、 邮政代理金融“日复盘”场所设置要求省级办公场所实行封闭式管理,具备独立空间、独立门禁,未经许可不得进入。在办公场所出入口安装监控装置。所有门禁、视频监视录像系统的记录资料保存至少( )个月。
  • A、1
  • B、3
  • C、6
  • D、12


  • 3、(判断题) 检查结束后,检查组应先填写相关台账附表,然后汇总检查发现问题。
  • A、正确
  • B、错误


  • 4、(判断题) 网点台席监控信息维护只能由邮银系统管理员操作。
  • A、正确
  • B、错误


  • 5、 《中国邮政储蓄银行现金运营管理办法》(2023年修订版)中规定,对于低风险等级的预警,一级分行运营中心在收到预警信息后,应在什么时间前完成原因核实?( )
  • A、当日10点前
  • B、次日10点前
  • C、T+1个工作日内
  • D、T+2个工作日内


  • 6、 内控合规部门在合规管理系统中不承担以下( )职责
  • A、受理并处理系统举报信息
  • B、开展自营机构视频监控信息管理
  • C、牵头建设、优化系统相关功能
  • D、按职责开展员工处罚信息管理


  • 7、(判断题) 根据账户群优惠范围或提供服务的不同,分为全国账户群和区域账户群。全国账户群是由总行统一设定的账户群,涉及跨省的服务或优惠由总行规定,省内服务或优惠规则由一级分行规定。
  • A、正确
  • B、错误


  • 8、(判断题) 处理消费者敏感个人信息应确保具有特定的目的和充分的必要性,并采取严格的保护措施。
  • A、正确
  • B、错误


  • 9、(判断题) 自身发生挤兑事件不会触发流动性风险应急计划。
  • A、正确
  • B、错误


  • 10、(多选题) 小额补偿发起单位为县级分公司、地市级分公司代理营业机构管理部门的,由本级分公司( )审核后,提交分管代理金融业务的分公司领导审批。
  • A、法律事务部门
  • B、财务部门
  • C、业务部门
  • D、安保部门


  • 11、(判断题) 反洗钱培训可以仅通过线上方式进行,无需现场培训。
  • A、正确
  • B、错误


  • 12、(判断题) 单个营业机构与每家保险公司的连续合作期限不得少于1年。
  • A、正确
  • B、错误


  • 13、(多选题) 实行的流动性风险管理模式有以下哪些特点?( )
  • A、集中管理
  • B、由总行负责制定统一的流动性风险偏好等
  • C、涵盖境内外相关业务部门等
  • D、只针对表内业务


  • 14、(判断题) 根据《关于改进和规范基层群众性自治组织出具证明工作的指导意见》,银行在受理延伸服务业务时,可以引导客户至基层群众性自治组织开具亲属关系证明。
  • A、正确
  • B、错误


  • 15、 合规管理系统中,对系统机构、用户等信息进行维护、配置和查询的是( )。
  • A、合规管理子模块
  • B、非现场数据分析子模块
  • C、系统管理子模块
  • D、数据维护子模块


  • 16、(判断题) 国家只在国内开展个人信息保护工作,不涉及国际事务。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 17、 管制的期限,为( )。
  • A、一个月以上二年以下
  • B、二个月以上二年以下
  • C、三个月以上二年以下
  • D、六个月以上二年以下


  • 18、 邮政代理金融“日复盘”检查中,以下关于确定复盘过程中的关键点说法错误的是( )。
  • A、针对发生时间点较为固定的违规行为,应确定关键时点
  • B、针对发生时间点较为随机的违规行为,应通过业务数据办理情况调取时段监控
  • C、针对发生在相对固定区域的违规行为,应调取相应区域监控
  • D、针对发生在特定岗位的违规行为,重点查看相应区域监控就行


  • 19、(多选题) 下列哪些属于限制民事行为能力人?
  • A、不能完全辨认自己行为的成年人
  • B、十八周岁以上的成年人
  • C、八周岁以上的未成年人
  • D、十六周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源


  • 20、 自助设备保险柜采用机械锁模式时,以下关于密码和钥匙管理说法错误的是( )
  • A、密码和钥匙必须严格做到双人分管、互不泄露
  • B、密码交接后需更改密码
  • C、钥匙丢失应立即更换锁具,并登记备案
  • D、密码应至少每半年更换一次


  • 21、(多选题) 总行风险管理部作为全面风险管理职能部门,牵头履行全面风险的日常管理。主要职责包括哪些?( )
  • A、制定全面风险管理制度,定期重检完善,并组织实施
  • B、牵头开展风险评估,及时发现风险隐患和管理漏洞,持续提高风险管理的有效性
  • C、牵头组织新产品、新业务、新机构的风险评估
  • D、牵头组织建立风险数据加总和风险报告体系,报告全面风险管理状况


  • 22、(判断题) 员工对积分处理有异议,且对复查决定仍不服的,可自收到复查决定之日起5个工作日内向作出复查决定机构的上级机构申请复核。由集团公司作出复查决定的不再接受复核申请。
  • A、正确
  • B、错误


  • 23、 ()是移动展业平台的技术牵头管理部门。
  • A、软件研发中心
  • B、个人金融部
  • C、消费信贷部
  • D、网络金融部


  • 24、(判断题) 不同类型账户群账户管理维护方式相同。
  • A、正确
  • B、错误


  • 25、(判断题) 测试情景是指根据监管要求,每年开展的操作风险压力测试,通过测算银行在遇到假定压力情景时可能发生的操作风险损失,分析相关损失为操作风险资本和盈利能力带来负面影响,进而对银行操作风险管理体系和操作风险承受能力做出评估和判断。
  • A、正确
  • B、错误


  • 26、 当委托合同不生效、无效、被撤销或终止时,受托人应该如何处理消费者个人信息?
  • A、继续保留并使用
  • B、立即公开披露
  • C、返还给委托方或予以删除
  • D、出售给第三方


  • 27、(多选题) 刑罚分为主刑和附加刑,附加刑的种类有
  • A、罚金
  • B、剥夺政治权利
  • C、没收财产
  • D、管制


  • 28、(多选题) 以下关于积分规则,说法正确的有( )。
  • A、一个员工的同一个轻微违规行为,积一次分,不重复积分。
  • B、一个违规行为同时违反本办法中两个及以上问题词条的,依照处理较重的问题词条积分。
  • C、同一次检查发现一个员工存在多个不同类型轻微违规行为的,应分别积分,但累计积分分值最高不超过6分。
  • D、员工轮岗、调动的,积分在一个周期内应连续累计,不随岗位变动而重新起算。


  • 29、 纸质台账管理规范统一,分类存放,保存时间不少于( )年.
  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、5


  • 30、 自助设备清机加钞过程中,以下说法正确的是( )
  • A、可以单人进行操作
  • B、装入钞箱时没有顺序要求
  • C、加钞完成后不需要进行验证测试
  • D、须在监控下全程双人办理,一人加钞,一人监督和复核


  • 31、(判断题) 数字人民币业务关系存续期间,只要客户行为或者交易情况未出现异常,就不需要审核客户身份信息。
  • A、正确
  • B、错误


  • 32、(多选题) 以下( )不是通过员工合规画像功能获取到的信息?()
  • A、多个维度的风险数据
  • B、员工姓名
  • C、员工工作年限
  • D、员工学历


  • 33、 如果一个网点需要进行一笔金额为 400 元的小额补偿,应该由()审批?
  • A、网点负责人
  • B、县级分公司负责人
  • C、地市级分公司负责人
  • D、省级分公司负责人


  • 34、(多选题) 营业期间,以下哪些情况出现时,营业主管、柜员需要对尾箱中的现金、贵金属等实物进行清点并办理交接( )。
  • A、换班
  • B、出差
  • C、休假
  • D、轮岗


  • 35、 有权机关要求现场协助办理冻结,原则上应由( )名(含)以上工作人员持工作证件和协助冻结财产相关法律文书赴经办机构办理。法律文书原则上应由有权机关工作人员依法送达。
  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、5


  • 36、(判断题) 现金运营从业人员设置应遵循不兼容业务相分离、相互制约的原则。现金运营管理可由运营管理部门负责人兼任。
  • A、正确
  • B、错误


  • 37、(多选题) 根据中国邮政储蓄银行涉刑案件风险防控管理办法(2024年版),案件风险防控遵循以下哪些原则?
  • A、预防为主、关口前移
  • B、全面覆盖、突出重点
  • C、分级负责、融入日常
  • D、联防联控、各司其职


  • 38、(判断题) 自助设备在办理需要识别客户身份信息的交易时,对于命中我行制裁和洗钱风险监控名单的客户,应采取相应风险管控措施。
  • A、正确
  • B、错误


  • 39、 《邮政代理金融视频监控“日复盘”操作手册(试行版)》明确规范的内容不包括以下哪一项?( )
  • A、员工绩效评定标准
  • B、“日复盘” 检查频次
  • C、软硬件配置
  • D、整改问责措施


  • 40、 邮政代理金融“日复盘”,对于线下问责中给予通报批评、处分及以上处理的,应采取的措施是( )。
  • A、安排谈话并记录
  • B、仅口头警告
  • C、下发处分决定
  • D、要求写检讨书


  • 41、 《中国邮政储蓄银行合规管理办法》中下列哪项不属于各经营管理部门的职责?( )
  • A、运用系统开展本部门尽职检查项目录入
  • B、负责本部门涉及的审计检查问题整改回复及违规问责信息的录入
  • C、组织开展自营机构员工行为管理相关工作
  • D、负责本部门牵头对接的外部监管执法检查信息的录入


  • 42、(判断题) 邮政金融业务部门需要协调解决系统相关应用问题。
  • A、正确
  • B、错误


  • 43、 代理金融风控合规案防管理工作的第一道防线不包括以下哪项?( )
  • A、各级金融业务部业务管理条线
  • B、各级金融业务部风险管理条线
  • C、运营管理条线
  • D、代理金融网点


  • 44、(多选题) 客户尽职调查措施包括()。
  • A、别客户身份,并通过来源可靠、独立的证明材料、数据或者信息核实客户身份
  • B、解客户建立业务关系和交易的目的和性质,并根据风险状况获取相关信息
  • C、于洗钱或者恐怖融资风险较高的情形,了解客户的资金来源和用途,并根据风险状况采取强化的尽职调查措施
  • D、业务关系存续期间,对客户采取持续的尽职调查措施,审查客户状况及其交易情况


  • 45、 以下哪项不是项目实施的功能?
  • A、项目结项
  • B、问题导入
  • C、发起整改
  • D、问责建议录入


  • 46、 银行业金融机构的行为尚不构成犯罪的,对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员给予警告,处五万元以上五十万元以下罚款
  • A、五万元以上五十万元以下
  • B、十万元以上五十万元以下
  • C、十万元以上三十万元以下
  • D、二十万元以上五十万元以下


  • 47、(判断题) 邮储银行对代理营业机构负责人任职资格发出核准告知文件三个月后未实际到任的,拟任代理营业机构负责人任职资格自动失效。
  • A、正确
  • B、错误


  • 48、 网点办理业务时留存的相关纸质材料应在何时上缴一级分行运营中心?
  • A、业务办理前
  • B、业务办理中
  • C、业务办理完成后
  • D、每月固定日期


  • 49、(判断题) 处理个人信息时可以通过误导的方式,只要不造成严重后果就行。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 50、(多选题) 各级机构在流动性风险压力测试方面需要做什么?()
  • A、配合总行做好压力测试的制度构建
  • B、独立开展压力测试,无需配合总行
  • C、及时发现管理薄弱环节
  • D、采取必要应对举措,预防可能出现的流动性危机


  • 51、(判断题) 在所有情况下,网点核实人员上门核实后都必须填写《登记表》并由网点负责人审核签字。
  • A、正确
  • B、错误


  • 52、(判断题) 系统尾箱是实际存放现金、贵金属等物品的实体钱箱。
  • A、正确
  • B、错误


  • 53、(多选题) 合规管理系统背对背排查功能模块包括( )。
  • A、项目维护
  • B、排查任务维护
  • C、排查录入
  • D、排查查询


  • 54、 银行业金融机构的( ),由法律、行政法规规定,也可以由国务院银行业监督管理机构依照法律、行政法规制定。
  • A、审慎经营规则
  • B、内部管理制度
  • C、经营规则
  • D、经营业务


  • 55、 个人借记卡等的制卡文件由谁在系统内申请?( )
  • A、一级分行运营管理部或运营中心
  • B、同级业务主管部门
  • C、二级分行运营管理部
  • D、网点负责人


  • 56、 各级业务部门上线移动展业新交易时,应至少在交易上线前()个工作日通知总行运营管理部。
  • A、20
  • B、30
  • C、60
  • D、90


  • 57、(多选题) 监管通报管理的全流程包括以下哪些环节?
  • A、问题录入
  • B、下发整改
  • C、问题销号
  • D、台账上传


  • 58、 检查报告不包括以下哪个部分( )。
  • A、项目基本情况
  • B、检查人员信息
  • C、发现主要问题
  • D、检查建议


  • 59、 邮政代理金融“日复盘”要根据开展方式充分做好查前准备,开展有针对性的“日复盘”检查,其中“数据派单法”是指( )。
  • A、根据近期发生的事件对突出区域进行重点检查,如针对代理保险营销活动、基金理财专项营销活动等,调阅销售业绩靠前网点的监控录像进行检查
  • B、针对一段时间内同一区域发生多起类似违规行为,或多人协作达成的违规行为,要核查问题根源,对于集聚性违规行为应追究领导人员的责任
  • C、建立风险数据“派单制”,提前筛选出可借助视频录像进行风险排查的数据,并根据风险线索或疑点问题有针对性地调阅监控
  • D、在“日复盘”过程中对行为异常的员工进行重点检查,如存在频繁将客户带至监控盲区、故意规避监控操作、带客户上柜指使柜员办理业务、单人同时持钥匙密码等行为


  • 60、(判断题) 网点的理财室和VIP客户区是代客操作和代客保管重要物品的高发区,是整个检查的重中之重,相关区域中若出现客户,则需要进行排查。
  • A、正确
  • B、错误


  • 61、(多选题) 营业终了,以下哪些操作是正确的?( )
  • A、营业主管、柜员必须清点尾箱中的现金、贵金属等实物
  • B、上缴超限现金后,与系统尾箱记录核对,办理正式轧账
  • C、柜员尾箱中严禁留存外币现钞、贵金属产品,必须上缴至机构尾箱
  • D、有上缴款或寄库物品的,使用专用可密封的款箱(包),按上缴款、寄库物品分别装箱(包)


  • 62、(多选题) 商业银行在( )业务活动时需要依照法律、行政法规的规定报经批准。
  • A、发行金融债券
  • B、到境外借款
  • C、国内吸收存款
  • D、发放商业贷款


  • 63、(判断题) 对于纸币呈正十字形缺少四分之一的残缺人民币,营业机构应向持有人按原面额的一半兑换。
  • A、正确
  • B、错误


  • 64、 中国邮政储蓄银行合规管理系统具备的功能不包括( )
  • A、数据分析
  • B、人事管理
  • C、合规管理
  • D、相关统计分析


  • 65、 勾结外国,危害中华人民共和国的主权、领土完整和安全的,处无期徒刑或者( )年以上有期徒刑。
  • A、三
  • B、五
  • C、十
  • D、二十


  • 66、(多选题) 代理金融风控合规案防管理工作的第一道防线,作为规章制度的执行者,需要做到( )。
  • A、严格按照规章制度开展业务
  • B、对规章制度进行随意调整
  • C、发现规章制度问题及时反馈
  • D、忽视规章制度的要求


  • 67、(判断题) 各级机构应定期对从业人员进行消费者个人信息安全教育和培训。
  • A、正确
  • B、错误


  • 68、(判断题) 移动终端使用超过3年,因电池续航时间明显变短、运行缓慢或因非人为故障返厂维修达到2次的,原则上应进行报废。
  • A、正确
  • B、错误


  • 69、(多选题) 以下关于“日复盘”检查过程中要确定关键点的说法正确的是( )。
  • A、针对发生时间点较为固定的违规行为,应确定关键时点
  • B、针对发生时间点较为随机的违规行为,应通过业务数据办理情况调取时段监控
  • C、针对发生在相对固定区域的违规行为,应调取相应区域监控
  • D、针对发生在特定岗位的违规行为,应重点关注相应人员行为


  • 70、(多选题) 岗位轮换实施管理包括以下哪些功能?( )
  • A、轮岗到期提示设定
  • B、轮岗人员查询
  • C、到期未轮岗预警
  • D、岗位轮换录入


  • 71、(多选题) 以下关于高风险客户和中高风险客户办理数字人民币业务的管控措施,正确的有()
  • A、高风险客户通过线下渠道建立业务关系时,相关机构应立即开展强化尽职调查
  • B、中高风险客户通过线上渠道建立业务关系时,为客户开立钱包但自动降低钱包单笔及日累计交易限额
  • C、高风险客户为其他高风险客户,根据强化尽职调查结果可为其开立钱包但须限制钱包额度
  • D、中高风险客户通过线下渠道建立业务关系时,根据强化尽职调查结果可为其开立钱包但应限制钱包额度


  • 72、 首要分子,是指在犯罪集团或者聚众犯罪中起( )作用的犯罪分子。
  • A、组织
  • B、策划
  • C、指挥
  • D、以上全选


  • 73、 对于少部分不能在本地办理的跨地区查询、冻结(含续冻结、解冻结)、扣划的业务,经办机构应首先告知有权机关可通过“总对总”网络查控平台线上办理。
  • A、“总对总”
  • B、“分对总”
  • C、“总对分”
  • D、“分对分”


  • 74、(多选题) 商业银行内部控制应当遵循以下基本原则()。
  • A、全覆盖原则
  • B、制衡性原则
  • C、审慎性原则
  • D、相匹配原则


  • 75、 为满足客户对现金实物在面额、新旧、币种、金额等方面的特殊需求,营业机构在引导客户办理特殊现金预约登记时,不能将( )作为办理业务的前置条件。
  • A、必须预约
  • B、提前1个工作日
  • C、提前2个工作日
  • D、通过柜面办理


  • 76、(多选题) 以下关于积分规则,说法正确的有( )。
  • A、两人或两人以上共同违规的,应分别给予积分,不因其中一人积分而免除其他人的积分。
  • B、一个员工的同一个轻微违规行为,积一次分,不重复积分。
  • C、一个违规行为同时违反本办法中两个及以上问题词条的,依照处理较重的问题词条积分。
  • D、同一次检查发现一个员工存在多个同质同类轻微违规行为的,只积一次分,不重复积分(如对应分值为积分区间的,在区间内从重积分)。


  • 77、(判断题) 商业银行应当全面系统地分析、梳理业务流程和管理活动中所涉及的不相容岗位,实施相应的分离措施,形成相互制约的岗位安排。
  • A、正确
  • B、错误


  • 78、(判断题) 网点营业机构应按照“能线上不线下、能自助不人工、能远程不现场”原则,合理安排客户业务办理渠道,做好客户引导分流和业务预处理,减少网点现场柜面业务处理压力。
  • A、正确
  • B、错误


  • 79、(判断题) 对于尚可使用,但超过一年未请领的库存重要单证,经相关部门共同协商确认后,可进行作废及销毁处理。
  • A、正确
  • B、错误


  • 80、(判断题) 对于被胁迫参加犯罪的,应免除处罚。
  • A、正确
  • B、错误


  • 81、(多选题) 在飞行检查过程中,数据分析人员根据网点多维度信息开展数据分析,查找网点薄弱环节,确定重点检查方向,以下哪些数据是数据分析人员用于开展网点数据分析的信息来源?( )
  • A、网点基础数据(含人员、台席数、业务量、收入规模等)
  • B、网点周边竞争对手的经营策略
  • C、风险数据、合规系统预警数据
  • D、客户投诉数据、前期各类检查发现的违规问题、员工日常行为排查结果


  • 82、(判断题) 金融机构应当设立反洗钱专门机构或者指定内设机构负责反洗钱工作。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 83、(判断题) 领导人员或网点负责人授意、指使、强令、胁迫员工简化或变通业务操作程序的,给予警告至记大过处分,情节严重或后果严重的,给予降级至开除处分,或解除劳动合同。
  • A、正确
  • B、错误


  • 84、(判断题) 在处理难以提供监护证明且需转账至医院账户的业务时,网点只需核实客户需求与医院结算单一致,无需进一步核实客户本人情况。
  • A、正确
  • B、错误


  • 85、(判断题) 某一级分行所在地区监管部门未明确人民币大额现金支付预约起点金额,该分行自行确定为3万元,此做法正确。
  • A、正确
  • B、错误


  • 86、 ( )区域代表安全区域,当指标值落在此区域内,表明风险可控,不需采取额外的管控措施。
  • A、绿色
  • B、黄色
  • C、橙色
  • D、红色


  • 87、(多选题) 各评估单位应针对已识别的操作风险点从流程梳理过程中已识别的现有控制措施中选择所对应的重要控制,一个风险可能对应多个控制措施。以下关于识别控制,说法正确的是( )。
  • A、一个控制可能覆盖几个风险,也可能只覆盖一个风险的部分
  • B、制度就是控制
  • C、识别的是现有已经要求执行的控制,而不是计划执行的控制
  • D、在识别现有控制时,不应只识别本单位内部的控制,还应注意识别本单位外对相关风险的控制措施


  • 88、 操作风险管理的三道防线中,第三道防线包括( )
  • A、各级业务和管理部门
  • B、各级内控合规部门
  • C、各级内部审计部门
  • D、各级风险管理部门


  • 89、 以下关于《中国邮政储蓄银行合规管理系统应用管理办法》适用范围说法正确的是( )
  • A、只适用于中国邮政储蓄银行总行
  • B、适用于中国邮政储蓄银行各级机构及邮政代理机构,控股子公司可参照执行
  • C、只适用于邮政代理机构
  • D、适用于所有金融机构


  • 90、(判断题) 金融机构与客户建立信托业务关系,若受益人不是客户本人,无需对受益人的身份证件进行核对登记。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 91、(判断题) 个人储蓄业务的准入管理遵循风险管理先行性、效益性和整体性原则。开办业务应做到风险可控,遵循本行授权管理规定,取得良好的经济效益和社会效益,有利于业务的整体发展。
  • A、正确
  • B、错误


  • 92、(多选题) 根据《中国邮政储蓄银行涉刑案件风险防控管理办法(2024年版)》,各级机构加大对关键岗位监督力度,这些关键岗位的共同特点有( )。
  • A、频繁与客户接触
  • B、频繁与现金接触
  • C、岗位级别较高
  • D、业务操作复杂


  • 93、 中华人民共和国刑法所称重伤,是指有下列情形之一的伤害:
  • A、使人肢体残废或者毁人容貌的
  • B、使人丧失听觉、视觉或者其他器官机能的
  • C、其他对于人身健康有重大伤害的
  • D、以上全选


  • 94、(判断题) 飞行检查工作组要及时跟踪被查机构问题整改情况,要求被查机构按照现场检查整改意见书的时限要求回复整改报告,现场检查整改意见书无时限要求的,原则上不得超过15天。
  • A、正确
  • B、错误


  • 95、(判断题) 接受洗钱活动举报的机关可以根据实际情况决定是否对举报人保密。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 96、(判断题) 集团公司只接收被举报人为邮政代理机构人员的举报事项,邮储银行总行只接收被举报人为银行人员的举报事项。
  • A、正确
  • B、错误


  • 97、 代销保险期间一年以上的保险产品,如遇保险客户投诉、法律诉讼等纠纷,应将录音录像资料保管期限延长至纠纷结束后()年。
  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4


  • 98、(多选题) 以下关于金融机构客户身份识别的说法正确的有( )。
  • A、不得为身份不明的客户提供服务或者与其进行交易
  • B、不得为客户开立匿名账户或者假名账户
  • C、与客户建立人身保险业务关系,合同受益人不是客户本人的,应当对受益人的身份证件进行核对并登记
  • D、任何单位和个人与金融机构建立业务关系时都应提供真实有效的身份证件或者其他身份证明文件


  • 99、(判断题) 营业机构应加强销售人员管理,确保业务的合规性,避免出现误导销售和错误销售等情况。
  • A、正确
  • B、错误


  • 100、(判断题) 各级机构只需要对新入职员工开展案件风险防控培训教育。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 101、(判断题) 在调查可疑交易活动时,询问笔录无需被询问人核对签名,调查人员签名即可。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 102、(判断题) 曾经担任因违法被吊销营业执照的公司、企业的法定代表人,但对吊销执照不负有个人责任的人员,可以担任商业银行的董事、高级管理人员。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 103、(多选题) 代理营业机构出现负责人临时缺位时,邮政企业可指定相关人员代为履职。代为履职的人员需要满足( )条件。
  • A、必须已通过邮储银行代理营业机构负责人任职资格考试
  • B、邮政企业劳动合同用工
  • C、具备拟任岗位所需的相关知识、经验及专业能力
  • D、个人及家庭财务稳健


  • 104、(多选题) 移动展业平台外出拓业角色的职责包括哪些?( )
  • A、网点综合 APP 操作员负责业务办理、业务复核,同时受理客户咨询、投诉,并及时上报异常问题和差错
  • B、网点综合 APP 复核员负责业务复核工作
  • C、网点综合 APP 任务单授权员负责对网点综合 APP 操作员的任务单进行审批
  • D、网点综合 APP 操作员只负责业务办理,不负责业务复核


  • 105、(多选题) 违反国家规定,有下列非法经营行为之一,扰乱市场秩序,情节严重的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处违法所得一倍以上五倍以下罚金;情节特别严重的,处五年以上有期徒刑,并处违法所得一倍以上五倍以下罚金或者没收财产:
  • A、未经许可经营法律、行政法规规定的专营、专卖物品或者其他限制买卖的物品的
  • B、买卖进出口许可证、进出口原产地证明以及其他法律、行政法规规定的经营许可证或者批准文件的
  • C、未经国家有关主管部门批准非法经营证券、期货、保险业务的,或者非法从事资金支付结算业务的
  • D、其他严重扰乱市场秩序的非法经营行为


  • 106、(多选题) 当检查对象为营业机构或理财经理时,以下哪些内容是检查的重点?
  • A、人员持证情况
  • B、合规销售情况
  • C、信息保密情况
  • D、理财经理的家庭背景


  • 107、(多选题) 邮政金融业务部门在合规管理系统中代理营业机构职责( )。
  • A、录入代理网点自查、行为排查情况
  • B、开展风险信息协查并录入协查结果
  • C、录入接受检查发现问题的整改情况
  • D、协调系统管理制度制定工作


  • 108、(判断题) 检查建议只能针对被查单位提出。
  • A、正确
  • B、错误


  • 109、(多选题) 下列财产和账户不得冻结、扣划
  • A、金融机构存款准备金和备付金
  • B、封闭贷款专用账户(在封闭贷款未结清期间)
  • C、国有企业下岗职工基本生活保障资金
  • D、人民法院开立的执行账户


  • 110、(判断题) 第二道防线对第一道防线的监督和指导是为了确保第一道防线内部控制的有效性。
  • A、正确
  • B、错误


  • 111、(判断题) 关键风险指标数据一经审核后原则上不能再进行修改。如确因操作失误或有特殊原因需要修改,指标管理单位应在系统中提交申请,经批准后方可进行修改。
  • A、正确
  • B、错误


  • 112、 煽动分裂国家、破坏国家统一的,处( )年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利;首要分子或者罪行重大的,处( )年以上有期徒刑
  • A、三,三
  • B、三,五
  • C、五,五
  • D、五,十


  • 113、(多选题) 关于消防管理,下列说法正确的是
  • A、营业场所必须按照消防法律法规的相关规定配备灭火器材和应急照明设备,摆放位置醒目、方便,不得随意挪动和遮挡。
  • B、营业场所内设有室内消火栓或火灾报警系统、自动灭火系统的,应保证设备、系统状态良好
  • C、营业场所不得存放易燃易爆物品。微型发电机应设置专用区域存放保管,带油存放时油量不得超过总容量的1/5
  • D、营业场所人员要熟练掌握本场所消防设施设备的使用方法


  • 114、(判断题) 各经营管理部门只需负责运用系统开展尽职检查项目录入,无需负责问题整改回复。
  • A、正确
  • B、错误


  • 115、 无民事行为能力人或限制民事行为能力人的法定监护人,在何种情况下可以授权委托他人办理业务?
  • A、监护人身体状况良好
  • B、监护人因出国、行动不便等特殊情况无法亲自办理
  • C、监护人同意但不愿亲自前往
  • D、监护人认为受托人更专业


  • 116、(多选题) 业务结构不同,系统中应用的功能模块根据实际业务情况开放权限。()
  • A、邮政各级代理机构
  • B、邮储银行总行
  • C、邮储银行各级机构
  • D、邮政网点


  • 117、(多选题) 关于监控设施设备管理,说法正确的是
  • A、未经营业场所负责人允许,任何人员不得随意调阅监控录像资料
  • B、有权机关或本系统内上级机构等需调阅监控录像时,须履行相关手续并登记,系统操作应由安全员进行
  • C、如需要下载复制录像资料的,需经集团公司或邮储银行县级以上机构安全保卫部门审核同意并登记后方可办理
  • D、至少每半年对监控设施密码进行一次修改,遇有人员变更,应立即修改


  • 118、(判断题) 操作风险事件包括财务损失事件和非财务影响事件。其中,财务损失事件是指所有可能造成预计财务损失的操作风险事件,包括最终未造成实际净损失的操作风险事件。
  • A、正确
  • B、错误


  • 119、(多选题) 有下列情形之一,操纵证券、期货市场,影响证券、期货交易价格或者证券、期货交易量,情节严重的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处罚金:
  • A、单独或者合谋,集中资金优势、持股或者持仓优势或者利用信息优势联合或者连续买卖的
  • B、与他人串通,以事先约定的时间、价格和方式相互进行证券、期货交易的
  • C、在自己实际控制的帐户之间进行证券交易,或者以自己为交易对象,自买自卖期货合约的
  • D、利用虚假或者不确定的重大信息,诱导投资者进行证券、期货交易的


  • 120、(多选题) 保险销售行为应当遵循()原则。
  • A、依法合规
  • B、平等自愿
  • C、公平适当
  • D、诚实守信


  • 121、 商业银行应当明确重要岗位,并制定重要岗位的内部控制要求,对重要岗位人员实行轮岗或()制度,原则上不相容岗位人员之间不得轮岗。
  • A、弹性休假
  • B、强制休假
  • C、轮流休假
  • D、年休假


  • 122、(判断题) 营业主管需要负责营业机构的备付现金限额管理。
  • A、正确
  • B、错误


  • 123、 《中国邮政储蓄银行现金运营管理办法》(2023年修订版)中规定,集中托管的自助设备尾箱盘点管理。由集中托管机构每( )个月突击组织对所有集中托管的自助设备尾箱的现金实物进行盘点。
  • A、1
  • B、2
  • C、6
  • D、12


  • 124、(判断题) 因违规积分减发绩效收入后,员工每月薪酬不得低于当地最低工资标准。
  • A、正确
  • B、错误


  • 125、(多选题) 自助设备管理风险主要包括()等。
  • A、信用风险
  • B、操作风险
  • C、信息科技风险
  • D、声誉风险


  • 126、(判断题) 中国邮政储蓄银行合规管理系统管理办法只适用于中国邮政储蓄银行各级机构,邮政代理机构不适用。
  • A、正确
  • B、错误


  • 127、(判断题) 当日发生的各类长、短款,可以根据实际情况选择是否当日挂账。
  • A、正确
  • B、错误


  • 128、 对于拥有网站或移动应用的商户,登录其网站或移动应用重点核实的内容不包括以下哪一项?()
  • A、客户服务电话号码及邮箱地址
  • B、商户的员工数量情况
  • C、退货(退款)政策和具体流程
  • D、保护客户隐私的声明


  • 129、(判断题) 系统标数中网点终端号无对应摄像枪信息时,可以通过 “网点台席编号补录” 功能进行维护。
  • A、正确
  • B、错误


  • 130、(多选题) 我行委托第三方处理消费者个人信息的,应当与受托人约定委托处理的()、()、()、()、保护措施以及双方的权利和义务等,并对受托人的消费者个人信息处理活动进行监督。
  • A、目的
  • B、期限
  • C、处理方式
  • D、消费者个人信息的种类


  • 131、(判断题) 移动展业平台作业时间受网点营业时间限制,无法设定正确PP作业时间。
  • A、正确
  • B、错误


  • 132、(多选题) 备付现金标准核定机构在核定备付现金标准时,需要考虑的因素有( )。
  • A、机构现金需钞量
  • B、现金投放回笼淡旺季特点
  • C、历史备付现金
  • D、地域特点


  • 133、(多选题) 以下关于邮政代理金融飞行检查说法正确的是( )。
  • A、遵循特定程序
  • B、检查对象为被查机构的业务经营和管理活动中的特定方面
  • C、检查方式灵活,可根据情况提前通知被查机构
  • D、检查类型主要有飞行接管检查、突击检查


  • 134、 员工对积分处理有异议,且对复查决定仍不服的,可自收到复查决定之日起( )个工作日内向作出复查决定机构的上级机构申请复核。由集团公司作出复查决定的不再接受复核申请。
  • A、3
  • B、5
  • C、7
  • D、10


  • 135、(判断题) 一个积分周期内员工多次违规的,对其进行累计积分。累计积分达到一定阈值时,对其进行相应处理。
  • A、正确
  • B、错误


  • 136、(多选题) 出现以下哪些情况时,不能为客户办理数字人民币业务?()
  • A、客户冒用他人身份证件
  • B、客户属于联合国发布的且得到我国承认的制裁决议涉及组织和人员
  • C、无法进行客户身份识别工作
  • D、经评估超过本机构风险管理能力


  • 137、 制定《中国邮政储蓄银行合规管理系统应用管理办法》的主要目的不包括( )
  • A、加强对系统的应用管理
  • B、规范机构和人员使用流程
  • C、提高银行的盈利水平
  • D、确保合规管理系统安全稳定运行


  • 138、 《中国邮政储蓄银行现金运营管理办法》(2023年修订版)中规定,行内机构间调拨现金,不能确定调出机构差错时,由( )操作现金长短挂账处理。
  • A、调出机构
  • B、调入机构
  • C、双方共同
  • D、上级机构


  • 139、(判断题) 合规管理系统非现场数据分析子模块不可为监督检查工作提供数据支撑。
  • A、正确
  • B、错误


  • 140、 ( )是用于制定并发布总行各部门开展部门压力测试的情景基础库。其中压力情景包括但不限于受到以下重大操作事件的影响:内部欺诈事件,外部欺诈事件,就业制度和工作场所安全事件,客户、产品和业务活动事件,实物资产的损坏,信息科技系统事件,执行、交割和流程管理事件等。信息系统事件应充分考虑业务中断系统失灵导致的直接和间接损失。
  • A、测试情景
  • B、压力测试
  • C、测试方案
  • D、测试执行


  • 141、(判断题) 销售人员在进行理财与代销产品销售时,如果客户着急离开,可以简化录音录像流程。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 142、(判断题) 集中托管的自助设备由单人进行尾箱盘点。
  • A、正确
  • B、错误


  • 143、(判断题) 履行反洗钱义务的机构及其工作人员只要提交了大额交易和可疑交易报告,就一定不会面临任何法律问题。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 144、 网点应保持客户服务关系的稳定性,客户被分配至理财经理管理后,原则上()个月内客户服务关系不调整。
  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4


  • 145、(判断题) 系统涉及的数据信息不属于商业秘密。
  • A、正确
  • B、错误


  • 146、(判断题) 针对综合检查、高风险数据排查等风险性较高、制衡性较强的检查,原则上应以县为单位开展自查。
  • A、正确
  • B、错误


  • 147、 以下关于移动展业外拓模式的说法,正确的是( )
  • A、双人外拓模式下,网点综合 APP 操作员可单独为客户办理业务
  • B、云柜远程业务办理模式下,前端业务办理现场的人员必须是网点综合 APP 复核员
  • C、厅堂模式与双人外拓模式的业务范围和业务流程一致
  • D、三种外拓模式下,展业现场业务人员都无需佩戴工号牌


  • 148、 代理保险业务客户风险承受能力评估结果有效期为()天。
  • A、180
  • B、240
  • C、360
  • D、390


  • 149、(多选题) 查前汇报时,检查组向上级检查组织单位汇报的内容包含( )
  • A、检查组成员情况
  • B、非现场数据分析成果
  • C、检查过程中发现的所有问题明细
  • D、下一步工作安排


  • 150、(多选题) 当账户所有人的监护人资格存在争议时,以下哪些机构或部门可能参与指定监护人?
  • A、人民法院
  • B、民政部门
  • C、居民委员会
  • D、村民委员会


  • 151、 通常将网点分为联动门内和联动门外两个区域。以下联动门外区不包括( )。
  • A、设备间
  • B、大厅
  • C、自助服务区
  • D、理财室


  • 152、(多选题) 下列关于权限管理,说法正确的有( )
  • A、各级机构在业务处理时,均应实行角色分类和权限管理
  • B、人员可合理兼职,有权限制约关系的角色不得相互兼职
  • C、人员可合理兼职,有权限制约关系的角色也能相互兼职
  • D、办理相关储蓄业务时,根据网点作业组织模式,由相关人员采用现场授权或集中授权的方式对相关交易进行授权处理


  • 153、 以下哪项不是监管通报管理的主要功能?
  • A、整改汇总
  • B、风险监测管理
  • C、整改办理
  • D、台账审批


  • 154、(判断题) 总行、一级分行应在对下级机构案防评估结果确定之后的十个工作日内,在系统实施导入,系统自动生成结果。
  • A、正确
  • B、错误


  • 155、 重要单证订购情况检查内容不包括( )
  • A、是否存在库存积压或短缺情况
  • B、是否按规定编制纸质重要单证凭证号段
  • C、是否存在重要单证凭证号段重复等情况
  • D、订购进度异常处置流程是否健全


  • 156、(多选题) 系统终端应遵守的安全管理规定包括( )。
  • A、不得连接互联网
  • B、不得用于游戏娱乐及擅自安装、运行岗位职责要求以外的各类应用软件
  • C、不得擅自删除统一安装的防病毒软件
  • D、PC机的IP地址等网络参数,由技术部门统一规划和实施,严禁盗用、换用、挪用IP地址


  • 157、(判断题) 同一次检查发现一个员工存在多个不同类型轻微违规行为的,不重复积分。
  • A、正确
  • B、错误


  • 158、 ( )是指根据监管要求,每年开展的操作风险压力测试,通过测算银行在遇到假定压力情景时可能发生的操作风险损失,分析相关损失为操作风险资本和盈利能力带来负面影响,进而对银行操作风险管理体系和操作风险承受能力做出评估和判断。
  • A、测试情景
  • B、压力测试
  • C、测试方案
  • D、测试执行


  • 159、(判断题) 保险销售人员可代替保险业务活动相关当事人在投保单中确认。
  • A、正确
  • B、错误


  • 160、(判断题) 各级分支行应与邮银安全保卫部门联合,通过调阅监控,对“双人眼同”环节和查库履职等重点内容开展常态化非现场检查、组织专项现场交叉检查。
  • A、正确
  • B、错误


  • 161、(判断题) 邮储银行的案件风险排查只针对内部员工的违法违规行为进行检查。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 162、(判断题) 监控录像“日复盘”检查主要是对网点员工当日的行为进行识别、分析及复盘。
  • A、正确
  • B、错误


  • 163、(多选题) 以下哪些属于消费者的财产信息?
  • A、收入状况
  • B、拥有的不动产状况
  • C、银行卡有效期
  • D、公积金存缴金额


  • 164、(判断题) 对于员工的异常行为,邮储银行各级机构发现后可以等一段时间再处理。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 165、 邮储银行代理保险业务保费缴纳以转账形式办理,对于保险费金额人民币20万元以上(含20万元)或者外币等值2万美元以上(含2万美元)且以转账形式缴纳的保险合同,销售人员需要登记哪些人的身份基本信息(至少包括姓名、证件类型等)?
  • A、仅投保人
  • B、投保人和被保险人
  • C、投保人、被保险人及法定继承人
  • D、投保人、被保险人及法定继承人以外的指定受益人


  • 166、(判断题) 在邮储银行代理的保险业务中,销售人员无需记录投保人、被保险人及指定受益人的地址信息。
  • A、正确
  • B、错误


  • 167、(多选题) 有下列情形之一的,邮储银行应撤销已作出的任职资格核准决定。( )
  • A、工作人员滥用职权、玩忽职守、违反程序对不具备任职资格条件的人员核准其任职资格的
  • B、代理营业机构负责人申请任职资格时存在不具备任职资格条件的情形,在审核时未发现,但在核准其任职资格后发现该情形的
  • C、不符合任职资格基本条件的人员通过不正当手段取得代理营业机构负责人任职资格的
  • D、应当撤销任职资格核准决定的其他情形


  • 168、(多选题) 违反个人储蓄汇兑业务规定,有下列情形之一的,给予违规员工警告至记大过处分,情节严重或后果严重的,给予降级至开除处分,或解除劳动合同
  • A、丢失已打印的取款通知单、手工网点汇款收汇或兑付补录凭证等的。
  • B、未执行银行业资费标准或违规收取客户相关费用的。
  • C、违反规定办理挂失手续的。
  • D、未与注册商户签订商务汇款协议而为商户办理收汇或兑付业务的。


  • 169、 员工对积分处理有异议的,复查机构应自受理之日起( )个工作日内作出复查决定;复查时,原则上原调查人员和审核人员不得参与。
  • A、3
  • B、5
  • C、7
  • D、10


  • 170、 数据可视化部分的员工合规画像功能主要用于查询什么?( )
  • A、员工多个维度的风险数据
  • B、高风险人员分布变化情况
  • C、各级机构辖内员工评分情况
  • D、员工违规行为详细记录


  • 171、(多选题) 银行、支付机构应当通过金融消费者方便获取的渠道公示本机构的投诉受理方式,包括但不限于()。
  • A、营业场所
  • B、官方网站首页
  • C、移动应用程序的醒目位置
  • D、客服电话主要菜单语音提示


  • 172、 国务院银行业监督管理机构应当和( )、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。
  • A、中国人民银行
  • B、中国工商银行
  • C、中国农业银行
  • D、中国建设银行


  • 173、(多选题) 有下列情形之一,伪造、变造金融票证的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处二万元以上二十万元以下罚金;情节严重的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;情节特别严重的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:
  • A、伪造、变造汇票、本票、支票的
  • B、伪造、变造委托收款凭证、汇款凭证、银行存单等其他银行结算凭证的
  • C、伪造、变造信用证或者附随的单据、文件的
  • D、伪造信用卡的


  • 174、(多选题) 下列关于飞行检查的说法正确的是( )。
  • A、包括接管检查和突击检查
  • B、是对特定对象、特定事项、特定环节开展的现场检查
  • C、不需要按照特定程序进行
  • D、只能针对业务经营活动开展


  • 175、 省分行计划财务部不负责以下哪项工作?( )
  • A、识别、计量和监测流动性风险
  • B、制定辖内流动性风险管理政策和程序
  • C、牵头人民币资金头寸管理
  • D、配合总行建立完备的流动性风险管理信息系统


  • 176、(多选题) 代理保险业务重要单证遗失后的处理流程包括()。
  • A、立即向主管领导报告
  • B、核实情况后通知相关保险公司
  • C、自行发布遗失声明,无需保险公司参与
  • D、配合保险公司进行遗失声明的相关工作


  • 177、(判断题) 操作风险事件包括财务损失事件和非财务影响事件。其中,财务损失事件是指未造成财务损失但造成了一定程度非财务影响的操作风险事件,包括客户服务影响、声誉影响及法律监管影响。
  • A、正确
  • B、错误


  • 178、 银行、支付机构应当自收到中国人民银行分支机构转交的投诉之日起()日内答复投诉人。
  • A、7
  • B、10
  • C、12
  • D、15


  • 179、 当怀疑客户及其交易涉嫌洗钱或恐怖融资,或者对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性或完整性存疑时,应当()。
  • A、暂停客户业务办理
  • B、开展客户尽职调查
  • C、终止与客户的业务关系
  • D、要求客户提供更多资金来源证明


  • 180、(判断题) 制定中国邮政储蓄银行合规管理系统管理办法的目的只是为了确保合规管理系统安全稳定运行。
  • A、正确
  • B、错误


  • 181、(判断题) 自助设备业务受理过程中,人工发现或有合理理由怀疑客户身份、行为、交易涉嫌洗钱的,应及时通过反洗钱系统提交可疑线索。
  • A、正确
  • B、错误


  • 182、(多选题) 经办机构应逐级压实责任,将数据安全与信息保密责任明确到岗到人,严防数据信息失泄密风险。根据协助查冻扣业务办理流程,经办人员包括:( )、结果反馈经办人、台账登记经办人、资料归档经办人。
  • A、业务受理经办人
  • B、审核经办人
  • C、授权经办人
  • D、系统操作经办人


  • 183、(多选题) 金融机构有下列哪些行为之一的,由国务院反洗钱行政主管部门或者其授权的设区的市一级以上派出机构责令限期改正;情节严重的,建议有关金融监督管理机构依法责令金融机构对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员给予纪律处分( )。
  • A、未按照规定建立反洗钱内部控制制度的
  • B、未按照规定设立反洗钱专门机构或者指定内设机构负责反洗钱工作的
  • C、未按照规定对职工进行反洗钱培训的
  • D、未按照规定履行客户身份识别义务的


  • 184、 以下关于移动展业尾箱的说法,正确的是( )。
  • A、移动展业尾箱可放置本外币现金、贵金属、有价证券
  • B、移动展业尾箱只能根据移动终端的入网而建立
  • C、移动展业尾箱与移动终端一一对应绑定,且同号
  • D、移动展业尾箱无需与移动终端绑定


  • 185、(判断题) 编造并且传播影响证券、期货交易的虚假信息,扰乱证券、期货交易市场,造成严重后果的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处一万元以上十万元以下罚金。
  • A、正确
  • B、错误


  • 186、 被检查单位对检查事实有异议,检查组在分析研究其提供的证明材料后,若不采纳,应该( )
  • A、不再理会被检查单位意见,按原事实确认单执行
  • B、说明不采纳理由,由检查组组长对事实确认单进行审核确认
  • C、让被检查单位继续提供材料,直到采纳为止
  • D、重新撰写事实确认单,不需要审核确认


  • 187、 获得授权开办全国性业务的一级分行或二级分行,应在开办前至少( )个工作日向当地监管部门报备。
  • A、5
  • B、7
  • C、10
  • D、30


  • 188、(多选题) 以下哪些人员不得担任邮储银行代理营业机构负责人?( )
  • A、曾经有过违法犯罪记录的人
  • B、曾在任职机构出现违法违规经营活动,本人负有个人责任但情节轻微的人
  • C、受到监管机构处罚累计达到3次的人
  • D、个人有数额较大的到期未偿还负债,家庭财务稳健性较差的人


  • 189、 ( )是在发生重大风险和外部事件时,银行保险机构具备的持续提供关键业务和服务的能力。
  • A、财务韧性
  • B、市场韧性
  • C、战略韧性
  • D、运营韧性


  • 190、 总行按什么周期组织一级分行开展的合规检查项目进行质量评估?( )
  • A、季度
  • B、半年度
  • C、年度
  • D、月度


  • 191、(判断题) 营业机构大堂式自助设备的备付现金限额必须为零。
  • A、正确
  • B、错误


  • 192、(多选题) 下列关于柜面用户与角色管理,说法正确的是
  • A、管理机构在统一柜面内角色主要包括综合主管、综合管理员、各条线业务主管、各条线业务管理员等,覆盖总行、一分、二分、一支各管理层级。
  • B、综合管理员和主管负责统一柜面平台管理,各条线业务管理员和主管负责本条线业务管理。
  • C、接入统一柜面的各业务条线,原则上应设置配套的业务管理员和主管角色,负责本条线业务准入退出管理、用户管理、业务管理等职责。
  • D、营业机构角色根据网点实际岗位设置,原则上不接受新增或者删除申请。


  • 193、(多选题) 对重要单证监督检查管理应包括以下()
  • A、库存限额情况
  • B、订购和验收
  • C、调拨和使用
  • D、问题整改情况


  • 194、(判断题) 通过合规管理系统发现重大违规或案件线索的机构或个人,可给予通报表扬或其他形式的奖励。
  • A、正确
  • B、错误


  • 195、(多选题) 商业银行在财务、会计制度方面需要做到( )。
  • A、依照法律建立、健全财务、会计制度
  • B、依照国家统一的会计制度建立、健全财务、会计制度
  • C、依照国务院银行业监督管理机构的有关规定建立、健全财务、会计制度
  • D、可以不遵守国家有关财务、会计制度的规定,自行其是


  • 196、(判断题) 本行流动性风险管理的目标不包含盈利性方面的考量。
  • A、正确
  • B、错误


  • 197、 以下哪种情况会使代理营业机构被纳入终止营业退出管理?( )
  • A、在第八轮银行业金融机构安全评估中得分82分的代理营业机构
  • B、取得安防合格证但存在一些小安全隐患的代理营业机构
  • C、发生安全生产责任事故,造成重伤12人、直接经济损失800万元的代理营业机构
  • D、因安全保卫问题被监管机构通报,在一年内完成整改的代理营业机构


  • 198、 邮储银行代理保险业务中,当保险费金额达到或超过人民币多少万元时,销售人员需要核对投保人和相关人员的有效身份证件?
  • A、10万
  • B、20万
  • C、30万
  • D、50万


  • 199、(多选题) 银行、支付机构不得以通知、声明、告示等格式条款的方式作出含有下列内容的规定()。
  • A、减轻或者免除银行、支付机构造成金融消费者财产损失的赔偿责任
  • B、规定金融消费者承担超过法定限额的违约金或者损害赔偿金
  • C、排除或者限制金融消费者依法对其金融信息进行查询、删除、修改的权利
  • D、排除或者限制金融消费者选择同业机构提供的金融产品或者服务的权利


  • 200、(多选题) 下列关于汇率的确定,说法正确的有( )。
  • A、如果发生的财务影响是外币,则需要记录损失、成本或挽回的实际币种及该币种的金额
  • B、为了将外币金额转换为人民币,需要记录外币的汇率
  • C、若财务影响进行了记账,则汇率使用入账日当天即期外汇汇率的中间价
  • D、若没有专门的账务处理,则汇率可使用损失、成本或挽回的发生日(或其他适用的日期,需在操作风险管理信息系统中记录“财务损失明细”时给出专门的说明)的即期外汇汇率的中间价


  • 201、 根据《中华人民共和国民法典》,未成年子女的首选监护人是()。
  • A、祖父母
  • B、外祖父母
  • C、父母
  • D、兄、姐


  • 202、(判断题) 内控合规部门无需参与系统相关制度的制定与修订工作。
  • A、正确
  • B、错误


  • 203、(判断题) 小额补偿应由事项发起单位或被指定执行单位账户转账或交付现金的的方式给付客户。
  • A、正确
  • B、错误


  • 204、 情况复杂的投诉,经本机构投诉处理工作负责人批准,可以延长处理期限,并告知投诉人延长处理期限的理由,但最长处理期限不得超过()日。
  • A、30
  • B、45
  • C、60
  • D、90


  • 205、(判断题) 理财经理对于金卡级客户,应每半年至少联络一次。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 206、(判断题) 各类安防设施设备钥匙和密码必须严格做到双人分管、互不泄露,并坚持“谁使用、谁保管、谁负责”的原则。
  • A、正确
  • B、错误


  • 207、(多选题) 当检查对象为省、地市、区县分公司时,应主要检查哪些内容?
  • A、理财经理的配备情况
  • B、理财经理的培训情况
  • C、理财经理的绩效考核情况
  • D、理财经理的私人生活情况


  • 208、(判断题) 对于外币等值1000美元以上的退保申请,销售人员只需留存退保申请人的有效身份证件原件,无需复印件或影印件。
  • A、正确
  • B、错误


  • 209、 “强制休假管理” 模块不包含以下哪种功能?( )
  • A、强制休假台账录入
  • B、强制休假审批流程设定
  • C、强制休假统计分析
  • D、关键岗位人员强制休假情况统计


  • 210、(判断题) 小额补偿报账材料材料应体现客户姓名、账号等关键要素。
  • A、正确
  • B、错误


  • 211、(多选题) 省分公司实行“派单制”检查工作机制,通常会采取以下哪些做法?( )
  • A、不定期组织各类检查
  • B、以数据为指向确定被查机构
  • C、只在本地抽调检查人员
  • D、采取飞行检查模式开展检查


  • 212、(判断题) 员工轮岗、调动的,积分在一个周期内应连续累计,不随岗位变动而重新起算。
  • A、正确
  • B、错误


  • 213、(判断题) 在保险销售过程中存在违规行为,导致客户反复投诉、多人投诉或造成客户资金损失的,代理保险营业机构将被处以限期整改并暂停保险业务1至3个月的处理。
  • A、正确
  • B、错误


  • 214、(多选题) 发生现金运营长短款时,以下做法正确的是( )。
  • A、行内机构间调拨现金发现长、短款,保管好原封签、腰条、录像等资料
  • B、行内机构与外部机构间调拨现金发现长、短款,立即向运营管理部门负责人报告
  • C、原封新票币发现长、短款,保留相关资料并送当地人民银行审查处理
  • D、因残损币兑换发生的收益、损失,按规定进行长短款挂账处理


  • 215、 《中国邮政储蓄银行现金运营管理办法》(2023年修订版)中规定,现金运营业务三级监督检查体系中,分行的职责是( )。
  • A、随机抽查
  • B、定期检查
  • C、日常自查
  • D、专项检查


  • 216、(多选题) 《邮政代理金融视频监控“日复盘”操作手册(试行版)》明确和规范了以下哪些方面?( )
  • A、人员配备
  • B、“日复盘”检查频次
  • C、金融产品销售技巧培训
  • D、整改问责流程


  • 217、 代理保险业务重要凭证的交接工作是由哪个机构与保险公司共同完成的?
  • A、销售机构
  • B、凭证入库机构
  • C、 财务部门
  • D、风险管理部


  • 218、 邮政代理金融视频监控“日复盘”制度是哪种机制的重要组成部分?( )
  • A、代理金融接触式业务拓展机制
  • B、代理金融非接触式风控机制
  • C、传统金融营销机制
  • D、新兴金融技术研发机制


  • 219、(判断题) 若客户提供的监护证明为人民法院指定或判决产生,且判决时间在客户申请延伸服务的6个月内,监护人可直接到营业机构代为办理业务,无需其他流程。
  • A、正确
  • B、错误


  • 220、(判断题) 接任理财经理可以在超过规定的时间后再通知客户新的服务关系。
  • A、正确
  • B、错误


  • 221、(判断题) 对于来自高风险国家或地区的保单受益人,邮储银行需要根据反洗钱相关要求,对其开展强化的身份识别措施。
  • A、正确
  • B、错误


  • 222、(判断题) 邮政金融业务部门可以独立处理系统举报信息。
  • A、正确
  • B、错误


  • 223、 客户通过数字人民币 APP 非面对面方式开立或升级个人实名钱包时,若要确认身份证件在有效期内,主要通过以下哪种方式?()
  • A、仅通过系统人脸识别
  • B、系统人脸识别、证件影像 OCR 识别、联网核查等方式
  • C、仅通过证件影像 OCR 识别
  • D、仅通过联网核查


  • 224、 以下哪个部门主要负责协调同级邮政企业做好代理营业机构自助设备管理工作?( )
  • A、运营管理部
  • B、代理金融管理部
  • C、信息科技部门
  • D、安全保卫部门


  • 225、(多选题) 以下关于常规风险信息的说法正确的是()。
  • A、由系统监测模型生成
  • B、是定期生成的
  • C、按照风险等级划分
  • D、包含三个风险等级


  • 226、 以下关于代理金融飞行检查入驻进场,说法正确的是( )。
  • A、工作组进入检查场地前需先召开进场座谈会
  • B、被查机构可根据自身情况决定是否组织网点人员签订《代理金融飞行检查网点人员承诺书》
  • C、开展网点接管式检查时,依据《代理金融飞行检查进场通知书》进行工作交接
  • D、工作组应在检查当日向被查网点所属分公司金融业务部负责人递交《代理金融飞行检查通知书》


  • 227、(多选题) 个人信息保护影响评估包括哪些内容?
  • A、个人信息的处理目的是否合法正当
  • B、个人信息的处理方式是否合法正当
  • C、对个人权益的影响及安全风险
  • D、所采取的保护措施是否合法、有效并与风险程度相适应


  • 228、 以下关于压力情景所包含的重大操作事件的说法,正确的是( )
  • A、压力情景只包含内部欺诈事件和外部欺诈事件
  • B、信息系统事件只需考虑业务中断系统失灵导致的直接损失
  • C、压力情景包括内部欺诈事件、外部欺诈事件、就业制度和工作场所安全事件、客户/产品和业务活动事件、实物资产的损坏、信息科技系统事件、执行/交割和流程管理事件等,且信息系统事件应充分考虑业务中断系统失灵导致的直接和间接损失
  • D、客户、产品和业务活动事件不属于压力情景中的重大操作事件


  • 229、(多选题) 符合下列哪些情形之一的,个人信息处理者方可处理个人信息。( )
  • A、取得个人的同意
  • B、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需
  • C、为履行法定职责或者法定义务所必需
  • D、为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需


  • 230、(判断题) 邮储银行代理金融管理部门根据邮政企业提交的代理营业机构负责人任职资格申请材料,对申请人任职资格进行审核,在申请材料齐全的情况下,邮储银行原则上应自受理之日起15日内完成任职资格材料审核。
  • A、正确
  • B、错误


  • 231、(判断题) 损失事件类型的判定需要根据导致事件发生的原因来确定,而不是根据发生的事件本身来确定,也即考虑“为什么会发生”,而不要考虑“发生了什么”。
  • A、正确
  • B、错误


  • 232、 以下关于融资策略的说法正确的是()
  • A、各级机构可自行建立融资策略,无需参照总行
  • B、各级机构应执行总行统一建立的融资策略
  • C、总行只负责制定融资策略,不负责优质流动性资产管理
  • D、融资来源的多元化和稳定程度主要由各分支机构自行把控


  • 233、 《中国邮政储蓄银行现金运营管理办法》(2023年修订版)中规定,原封新票币发现长、短款,在写明情况报告并经相关人员签章、审核后,应连同原封签、腰条等送( )审查处理。
  • A、上级行运营管理部门
  • B、当地银监局
  • C、当地人民银行
  • D、公安机关


  • 234、 37、根据内容,以下哪个功能模块可以对即将到期、超期未轮换的情况进行风险预警?
  • A、岗位轮换管理
  • B、岗位轮换设定
  • C、轮岗计划管理
  • D、轮岗实施管理


  • 235、(判断题) 在制定流动性风险应急计划时,要充分考虑跨境、跨机构的流动性转移限制
  • A、正确
  • B、错误


  • 236、(判断题) 小额补偿申请发起单位为营业网点的,由网点负责人在审批权限内审批;超出网点审批权限范围向上一级机构上报。
  • A、正确
  • B、错误


  • 237、(判断题) 员工对积分处理有异议的,复查机构应自受理之日起10个工作日内作出复查决定;复查时,原则上原调查人员和审核人员不得参与。
  • A、正确
  • B、错误


  • 238、 ( )是用于制定年度操作风险压力测试方案的功能,方案中情景应基于已发布的测试情景。在制定测试方案时应综合考虑本行的业务特点、损失分布等特征,并实现三年内对各种类型测试情景的全覆盖。
  • A、测试情景
  • B、压力测试
  • C、测试方案
  • D、测试执行


  • 239、 退网后需报废的自助设备,对储存信息的硬盘和设备外壳的处理方式,以下说法正确的是( )
  • A、设备由原设备生产厂商负责物理粉碎即可
  • B、硬盘必须消磁处理,设备外壳可随意处置
  • C、硬盘必须消磁处理,设备外壳必须进行物理粉碎
  • D、硬盘必须消磁处理,设备外壳由任意厂商负责物理粉碎


  • 240、(判断题) 高风险预警无论是否存在风险,均应随时向总行报告预警及核实进展。
  • A、正确
  • B、错误


  • 241、(判断题) 在代理调拨模式中,上级业务库代替被代理机构在系统中办理现金调拨业务,且库存现金余额会发生增减。
  • A、正确
  • B、错误


  • 242、(多选题) 中华人民共和国刑法中规定,犯罪经过下列期限不再追诉:
  • A、法定最高刑为不满五年有期徒刑的,经过五年
  • B、法定最高刑为五年以上不满十年有期徒刑的,经过十年
  • C、法定最高刑为十年以上有期徒刑的,经过十五年
  • D、法定最高刑为无期徒刑、死刑的,经过二十年。如果二十年以后认为必须追诉的,须报请最高人民检察院核准


  • 243、 代理金融合规检查工作的目标不包括以下哪一项?( )
  • A、促进金融法律法规的贯彻执行
  • B、实现对各类风险的 “早识别、早预警、早发现、早处置”
  • C、确保发生资金案件和风险事件后能及时解决
  • D、守牢不发生系统性金融风险底线


  • 244、(判断题) 理财经理离职前,只需与接任理财经理进行口头交接,无需在CRM平台操作。
  • A、正确
  • B、错误


  • 245、(多选题) 以下关于商业银行分支机构的说法正确的有哪些?( )
  • A、商业银行分支机构不具有法人资格
  • B、在总行授权范围内依法开展业务
  • C、可以自行决定在境内外设立新的分支机构
  • D、其民事责任由总行承担


  • 246、 关于出入口控制设施设备管理,说法正确的有
  • A、管理制度中要求双人开启的门,在使用出入口控制系统时,必须满足双人认证方可开启的要求
  • B、现金业务区的防尾随互锁联动安全门通道内不得设置出入口控制系统
  • C、人员轮岗后,应及时将相应出入口控制系统的人员信息进行更新
  • D、以上全是


  • 247、(多选题) 境外组织、个人从事哪些个人信息处理活动时,国家网信部门可以采取限制或者禁止向其提供个人信息等措施?( )
  • A、侵害中华人民共和国公民的个人信息权益
  • B、危害中华人民共和国国家安全
  • C、危害中华人民共和国公共利益
  • D、正常商业利用个人信息


  • 248、(判断题) 邮储银行代理营业机构拟任负责人需要从事银行业(含代理金融)工作3年及以上,并具有良好从业记录。
  • A、正确
  • B、错误


  • 249、 自助设备尾箱原则上超过( )无法正常对外提供服务时,应将其停用。
  • A、20 天
  • B、30 天
  • C、45 天
  • D、60 天


  • 250、(判断题) 当单位与金融机构建立业务关系时,可以不用提供真实有效的身份证件或者其他身份证明文件。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 251、 通常将网点分为联动门内和联动门外两个区域。其中联动门内区不包括( )。
  • A、现金区
  • B、自助服务区
  • C、加钞间
  • D、设备间


  • 252、(判断题) 经济资本监测主要用于基本指标法、标准法下的经济资本计算,并对计量结果进行输出。
  • A、正确
  • B、错误


  • 253、(判断题) 网点营业时间应保持相对稳定,不宜频繁变更。
  • A、正确
  • B、错误


  • 254、(判断题) 检查结束后,检查组织单位可自行决定是否下发检查通报。
  • A、正确
  • B、错误


  • 255、(判断题) 监管通报管理是对国家金融监督管理总局(原银保监会)定期通报问题从问题录入、下发整改至问题销号的全流程管理。
  • A、正确
  • B、错误


  • 256、 小面额人民币是指( )及以下面额的人民币,包括纸币、硬币。
  • A、1元
  • B、5元
  • C、10元
  • D、20元


  • 257、(判断题) 评估业务影响的方法主要关注风险对业务造成的直接财务损失,这与历史数据分析方法是一样的。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 258、(判断题) 在不存在指定监护的情况下,如果代理人并非通过法定第一顺位履行监护职责,网点核实人员无需在《登记表》备注栏写明前述顺位人员无法履行法定监护职责的具体原因。
  • A、正确
  • B、错误


  • 259、 邮政企业和消费者在代理金融业务方面产生纠纷,双方沟通多次无法就解决方案达成一致,消费者诉求合理真实,以下()适用小额补偿
  • A、消费者诉求可以通过补偿形式解决争议
  • B、纠纷属于已投保相关保险赔付范围内,且保险公司完全可以赔付
  • C、消费者是恶意利用邮政企业系统漏洞提出不合理诉求
  • D、纠纷是由重复发生、普遍存在的违规行为引发的投诉


  • 260、(判断题) 公安机关要求协助查询的,应出具市级(含)以上公安机关签发的“协助查询财产通知书”等制式文书。
  • A、正确
  • B、错误


  • 261、 柜员调整涉及人力岗位或所属机构变化的,由用人单位提出申请,并按照邮政金融柜员管理系统的相关要求,提交人员变动审批单,经上级主管部门和人力资源部门审批同意。先由人力资源部在邮政金融柜员管理系统完成人员信息调整后,再由主管部门根据人力资源部调整结果在储蓄业务系统进行柜员角色及权限的调整,并留存相关资料备查,留存期限至少( )年。
  • A、一
  • B、三
  • C、五
  • D、七


  • 262、(多选题) 邮储银行定期监测操作风险状况和重大损失情况,对风险持续扩大的情形建立预警机制,及时采取措施控制、缓释风险,监测内容主要包括( )。
  • A、监测关键风险指标数值水平,并对指标结果进行分析,了解关键风险指标的表现及其所反映的操作风险管理现状
  • B、监测关键风险指标变化趋势,对操作风险的异常变动情况及数据的准确性和稳定性进行分析
  • C、指标数值发生异常波动或突破预警值的,及时进行预警原因分析
  • D、监测辖内操作风险事件情况,及时报送真实、完整的操作风险信息


  • 263、(判断题) 合规检查部门应认真收集、整理检查资料,将检查档案及时归档,档案保存期限为十年,其中涉及案件或风险事件的档案资料应再延长3年。
  • A、正确
  • B、错误


  • 264、(判断题) 银行业监督管理机构无权要求银行业金融机构按照规定报送资产负债表、利润表和其他财务会计、统计报表、经营管理资料以及注册会计师出具的审计报告。
  • A、正确
  • B、错误


  • 265、(判断题) 市场风险损失是指市场价格变动直接给本行造成的损失。由于市场价格变动导致客户或第三方发生了损失,从而间接给本行造成的损失,也属于此处的市场风险损失的范畴。
  • A、正确
  • B、错误


  • 266、(判断题) “日复盘”检查的关键业务环节抽调模式只针对营业网点前一天工作日业务办理情况进行复盘,不会涉及其他时间段的业务情况。
  • A、正确
  • B、错误


  • 267、 在生产、作业中违反有关安全管理的规定,有下列情形之一,具有发生重大伤亡事故或者其他严重后果的现实危险的,处一年以下有期徒刑、拘役或者管制:
  • A、一)关闭、破坏直接关系生产安全的监控、报警、防护、救生设备、设施,或者篡改、隐瞒、销毁其相关数据、信息的;
  • B、因存在重大事故隐患被依法责令停产停业、停止施工、停止使用有关设备、设施、场所或者立即采取排除危险的整改措施,而拒不执行的;
  • C、涉及安全生产的事项未经依法批准或者许可,擅自从事矿山开采、金属冶炼、建筑施工,以及危险物品生产、经营、储存等高度危险的生产作业活动的。
  • D、以上全是


  • 268、(判断题) 经办机构应及时办理协助查询需求,能够现场办理完毕的,应现场办理并反馈。
  • A、正确
  • B、错误


  • 269、 员工合规画像功能不包括以下哪个部分?( )
  • A、基本信息查询
  • B、社会关系情况查询
  • C、数据可视化
  • D、综合风险评价查询


  • 270、(判断题) 固有风险是指现有的风险控制、缓释措施不能消除的风险。
  • A、正确
  • B、错误


  • 271、(多选题) 金融消费者通过中国人民银行分支机构进行投诉,应当提供以下信息()。
  • A、姓名
  • B、有效身份证件信息
  • C、明确的投诉对象及其住所地
  • D、具体的投诉请求


  • 272、 银行业金融机构不按照规定提供报表、报告等文件、资料的,由银行业监督管理机构责令改正,逾期不改正的,处( )罚款。
  • A、十万元以上二十万元以下
  • B、十万元以上三十万元以下
  • C、十万元以上五十万元以下
  • D、二十万元以上五十万元以下


  • 273、(多选题) 以下哪些是合规检查项目主查人的职责?( )
  • A、审核组员出具的工作底稿、事实确认单
  • B、审核台账
  • C、确定检查对象和抽样样本
  • D、组织讨论重大检查发现


  • 274、 操作风险管理报告应涵盖操作风险( )的内容。
  • A、预测、评估、监测、控制或缓释
  • B、识别、评估、监测、记录
  • C、识别、评估、监测、控制或缓释
  • D、识别、评估、监测、审计


  • 275、(判断题) 对于关注类预警模型,需要快速启动核实程序,消除风险隐患。
  • A、正确
  • B、错误


  • 276、(判断题) 商业银行对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过百分之二十。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 277、 下列说法不正确的是
  • A、基层人民法院和中级人民法院管辖的执行案件,因特殊情况需要由上级人民法院执行扣划的,可以报请上级人民法院协助执行,但需要在协助扣划相关法律文书中说明情况。
  • B、对于不得扣划的资金/账户类型,在账户开立、账户资金性质或用途发生变动或账户注销时,无须按照资金对应业务归属管理原则。
  • C、破产管理人可持人民法院开具的受理破产申请裁定书、指定管理人决定书等相关文书办理破产企业账户资金扣划业务,相关手续、人员、证件及扣划内容要求应遵循属地政府机关或人民法院相关规定。
  • D、文书回执及办理结果必须由有权机关指派工作人员赴经办机构现场领取,原则上不接受有权机关邮寄、电子邮件或传真传输需求。


  • 278、(判断题) 每日营业前,两名营业人员到岗后,观察营业场所周围有无可疑车辆、人员和物品,确认安全后,双人开启出入口门体进入营业大厅并立即将门关好,将报警系统撤防。
  • A、正确
  • B、错误


  • 279、(判断题) 邮储银行的员工行为管理工作仅由人力资源部门负责。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 280、(多选题) 违规问题问责是指运用合规管理系统对检查发现问题的问责情况进行( )管理的功能模块。
  • A、录入
  • B、审核
  • C、跟踪
  • D、评价


  • 281、(判断题) 根据业务开办范围,个人储蓄业务准入分为全国性业务和非全国性业务两类。
  • A、正确
  • B、错误


  • 282、(判断题) 交易权限集分为标准权限集与自定义权限集。标准权限集由每种柜员角色可操作的所有交易组成;自定义权限集由一级分行和总行根据实际需要设置,只包括可操作的部分交易,以满足特定柜员特定权限的管理要求。
  • A、正确
  • B、错误


  • 283、 中国人民银行及其分支机构进行现场检查时,检查人员不得少于()人。
  • A、2
  • B、3
  • C、4
  • D、5


  • 284、(多选题) 以下哪些信息属于消费者个人身份信息的范畴?
  • A、消费者姓名与性别
  • B、消费者的指纹、人脸等生物特征数据
  • C、消费者的职业、婚姻状况和家庭地址
  • D、消费者的交易金额和支付记录


  • 285、(多选题) 董事、监事、高级管理人员的反洗钱培训在条件具备的情况下应尽量采用()和()形式开展的专题培训。
  • A、实地考察
  • B、现场培训
  • C、远程直播
  • D、晨夕会学习


  • 286、 办理个人储蓄业务的营业机构,从业人员应按监管要求进行配置,保证权限落实到位。其中,熟悉储蓄业务的人员不少于( )人;
  • A、2
  • B、3
  • C、4
  • D、5


  • 287、(多选题) 辖内及下级机构涉及的流动性风险管理的政策和程序包括( )。
  • A、流动性风险识别、计量和监测
  • B、流动性风险限额管理
  • C、应急计划
  • D、持续监测和分析影响流动性风险的潜在因素以及其他类别风险对流动性风险的影响


  • 288、(判断题) 各级行个人金融部门负责辖内涉及个人金融业务的协助查冻扣业务管理。
  • A、正确
  • B、错误


  • 289、(判断题) 对于查询单位或者个人交易日期、交易方式、交易对手账户及身份等信息、电子银行信息、网银登录日志等信息、POS机商户、自动机具等相关信息的,原则上应在十个工作日以内反馈。无法在规定时限内反馈的,经办机构应及时向有权机关说明原因,并采取有效措施尽快反馈。
  • A、正确
  • B、错误


  • 290、(多选题) 合规检查项目组长的职责包括( )。
  • A、负责选定检查组成员,协调检查重要事项,并组织检查工作
  • B、对项目进度和实施质量负责,审核重要检查材料
  • C、负责组织讨论重大检查发现,并组织检查组与被检查单位进行沟通确认
  • D、完成其他检查管理工作


  • 291、(多选题) 《中国邮政储蓄银行现金运营管理办法》(2023年修订版)中规定,对于反复预警情况,邮银应采取哪些措施?( )
  • A、规范业务操作违规行为
  • B、加强业务培训
  • C、优化操作流程
  • D、弥补管理漏洞


  • 292、(判断题) 在“日复盘”工作中,即使没有发现风险疑点和违规问题,也需要一直遵循保密性原则来处理视频监控录像信息。
  • A、正确
  • B、错误


  • 293、(判断题) 检查组应对检查发现问题的整改问责情况进行后续跟踪,督促落实整改问责。
  • A、正确
  • B、错误


  • 294、(判断题) 间歇性的精神病人在精神正常的时候犯罪,不负刑事责任。
  • A、正确
  • B、错误


  • 295、 营业机构与解款员办理交接时,首先要做的是( )。
  • A、在“交接登记簿”上签字确认
  • B、核验解款员身份信息
  • C、清点尾箱数量
  • D、检查尾箱封装是否完好


  • 296、 自定义模型可以通过什么方式编制?( )
  • A、口头表述
  • B、界面编制或 SQL 编制
  • C、书面申请后由系统编制
  • D、只能由专业程序员编制


  • 297、(判断题) 关键风险指标类报表是对系统中录入关键指标的监控结果、变动趋势等进行汇总分析的功能模块。包括关键指标监控结果、关键指标变动趋势、全辖关键指标监控、异常关键指标监控结果等。
  • A、正确
  • B、错误


  • 298、(判断题) 对残损币认定的兑换结果有异议或营业机构难以把握兑换标准的特殊残缺、污损人民币,经持有人要求,应出具认定证明并退回该残损币。
  • A、正确
  • B、错误


  • 299、(多选题) 以下哪些情况会导致代理营业机构被纳入终止营业退出管理?( )
  • A、在第八轮及以后银行业金融机构安全评估中得分70分
  • B、监管机构检查发现安全防范重大隐患,勒令终止营业
  • C、未取得安防合格证(明)
  • D、发生外部暴力侵害责任案件,造成重伤8人、直接经济损失800万元


  • 300、 客户在身份证件或者身份证明文件有效期已过( )天内没有进行更新且没有提出合理理由的,应中止为客户办理业务。
  • A、30
  • B、45
  • C、90
  • D、120


  • 301、(多选题) 各级行网络金融部门负责辖内涉及网络金融业务的协助查询业务管理。协助查询涉及网络金融业务包括但不限于:
  • A、个人手机银行
  • B、微信银行
  • C、电话银行等渠道
  • D、储蓄短信业务


  • 302、(多选题) 银行从业人员需要遵守销售业务规定,具体包括以下哪几项内容()。
  • A、不得在任何场所开展未经监管机构或所在机构批准的金融业务
  • B、不得销售或推介未经所在机构审批的产品
  • C、不得代销未持有金融牌照机构发行的产品
  • D、不得针对特定客户非公开销售优于其他同类客户的存款产品、贷款产品、基金产品、信托产品、理财产品等。


  • 303、(多选题) 有下列情形之一的,可免予追究责任
  • A、违法违规情节显著轻微并及时纠正,且未造成损失及不良后果。
  • B、在集体决策的违法违规行为中,有证据表明明确表达了反对意见。
  • C、执行政府、监管机构等统一行动安排或部署,并按规定报告得到授权或经批准的。
  • D、法律法规、监管机构规定可免责的情形。


  • 304、(多选题) 根据《中国邮政储蓄银行理财与代销业务录音录像管理办法(2022 年修订版)》,自有理财产品营销关键环节中,哪些材料需要消费者本人签署?( )
  • A、业务申请书
  • B、风险评估问卷
  • C、理财产品说明书
  • D、风险揭示书


  • 305、 各级支撑保障条线人员每年应接受不少于()个小时的反洗钱培训。
  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4


  • 306、 邮政代理金融“日复盘”要根据开展方式充分做好查前准备,开展有针对性的“日复盘”检查,其中“事件指引法”是指( )。
  • A、建立风险数据“派单制”,提前筛选出可借助视频录像进行风险排查的数据,并根据风险线索或疑点问题有针对性地调阅监控
  • B、根据近期发生的事件对突出区域进行重点检查,如针对代理保险营销活动、基金理财专项营销活动等,调阅销售业绩靠前网点的监控录像进行检查
  • C、针对一段时间内同一区域发生多起类似违规行为,或多人协作达成的违规行为,要核查问题根源,对于集聚性违规行为应追究领导人员的责任
  • D、在“日复盘”过程中对行为异常的员工进行重点检查,如存在频繁将客户带至监控盲区、故意规避监控操作、带客户上柜指使柜员办理业务、单人同时持钥匙密码等行为


  • 307、(判断题) 商业银行发放贷款必须要求借款人提供担保。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 308、(多选题) 对于犯罪情节轻微不需要判处刑罚的,可以免予刑事处罚,但是可以根据案件的不同情况,( )或者由主管部门予以行政处罚或者行政处分。
  • A、予以训诫
  • B、责令具结悔过
  • C、赔礼道歉
  • D、赔偿损失


  • 309、(判断题) 移动终端使用3年以内,近半年因非人为故障返厂维修达到2次的,可进行报废处理。
  • A、正确
  • B、错误


  • 310、(判断题) 监测风险信息分为常规风险信息和综合风险信息。
  • A、正确
  • B、错误


  • 311、(判断题) 拘役的期限,为一个月以上六个月以下。
  • A、正确
  • B、错误


  • 312、 以下哪个部门要确保我省支付清算的准确、效率和安全,并及时向省分行计划财务部通知、预警影响本行流动性风险的重要信息?( )
  • A、省分行运营管理部门
  • B、省分行金融同业部
  • C、省分行风险管理部
  • D、省分行信息科技部门


  • 313、(判断题) 银行制定流动性风险应急计划时,可不考虑业务规模。
  • A、正确
  • B、错误


  • 314、 飞行检查中根据业务发展和风险状况,关注内部控制和案件防控薄弱环节、高风险领域,体现的是( )原则。
  • A、风险导向原则
  • B、重点突出原则
  • C、客观独立原则
  • D、保障经营原则


  • 315、(判断题) 凭证库负责人可由主管行长或运营管理部门负责人兼任。
  • A、正确
  • B、错误


  • 316、(判断题) 邮政各级代理机构与邮储银行各级机构业务结构相同,合规管理系统功能模块开放权限一致。
  • A、正确
  • B、错误


  • 317、(判断题) 员工一个积分周期内同质同类轻微违规行为达到三次的,构成屡查屡犯,按照积分标准上限予以积分;达到四次及以上的,可视具体情况按照单次最高积分标准(6分)予以积分。
  • A、正确
  • B、错误


  • 318、(多选题) 现金运营长短款包括以下哪些类型?( )
  • A、现金运营错款
  • B、现金运营案件款
  • C、现金运营收益款
  • D、现金运营损失款


  • 319、(判断题) 对涉嫌转移或者隐匿违法资金的,经银行业监督管理机构负责人批准,也不可以申请司法机关予以冻结。
  • A、正确
  • B、错误


  • 320、(判断题) 问题整改问责台账中问题描述应按照 “先定性后描述” 原则填写,且要详尽说明存在问题。
  • A、正确
  • B、错误


  • 321、(多选题) 商业银行内部控制的目标之一是保证商业银行()、()、()和其他管理信息的真实、准确、完整和及时。
  • A、业务记录
  • B、会计信息
  • C、财务信息
  • D、利润信息


  • 322、(多选题) 以下()属于需要永久保存的数字人民币业务相关信息?
  • A、钱包客户身份信息
  • B、钱包基本信息
  • C、未注销钱包的交易明细
  • D、已注销钱包的交易明细


  • 323、(判断题) 代理营业机构负责人申请任职资格时存在不具备任职资格条件的情形,在审核时未发现,但在核准其任职资格后发现邮储银行应及时撤销已作出的任职资格核准决定。
  • A、正确
  • B、错误


  • 324、(多选题) 以下哪些属于不规范轮岗的情况?( )
  • A、轮岗机构和岗位相同(除变更服务对象方式的轮岗人员)
  • B、违反轮岗时长
  • C、违反岗位制约
  • D、一个月内同一机构支行长和营业主管轮岗到同一个机构


  • 325、(判断题) 网点在办理涉及难以提供监护证明的业务时,必须留存代理人手写说明、客户及代理人身份证件复印件等资料,以确保业务合规性。
  • A、正确
  • B、错误


  • 326、 负责拟定流动性风险限额方案的是()。
  • A、总行风险管理部
  • B、省分行计划财务部
  • C、支行运营部
  • D、分行信贷部


  • 327、(多选题) 客户委托他人办理业务时,网点应通过哪种方式进行核实?
  • A、电话核实
  • B、调查核实
  • C、视频核实
  • D、上门核实


  • 328、(多选题) 系统管理员角色由集团金融业务部及总行代理金融管理部、各级银行内控合规部门员工担任,应履行的职责包括( )。
  • A、维护机构部门信息。
  • B、辖内用户的注册、注销。
  • C、用户权限的新增、修改、注销。
  • D、协调解决辖内系统应用问题。


  • 329、(多选题) 金融纠纷多元化解和小额补偿应坚持以下()原则。
  • A、依法公正
  • B、平等自愿
  • C、高效便民
  • D、科学评估


  • 330、 若客户因身处ICU等特殊原因无法上门核实,网点应如何处理?
  • A、拒绝办理业务
  • B、要求客户提供视频通话
  • C、要求代理人提供医疗诊断证明
  • D、无需任何额外证明即可办理


  • 331、(判断题) 反洗钱培训内容和培训材料在任何情况下都不得对外披露和提供。
  • A、正确
  • B、错误


  • 332、 自营营业机构履行凭证库业务管理职责的凭证库本级查库时,自营营业机构负责人查库的频次是( )
  • A、每周查库一次
  • B、每月查库一次
  • C、每季度查库一次
  • D、每年查库一次


  • 333、(判断题) 现金运营岗位负责监督现金清点类设备、实物管理类设备的日常使用、保养及组织检测等工作。
  • A、正确
  • B、错误


  • 334、 个人信息保护影响评估报告中需要评估的内容不包括以下哪一项?
  • A、个人信息的处理目的是否合法
  • B、个人信息的处理方式是否必要
  • C、个人信息的处理成本是否高昂
  • D、所采取的保护措施是否有效


  • 335、(判断题) 邮储银行各级机构开展的案件警示教育活动可以偶尔进行,无需定期组织。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 336、 操作风险事件及损失数据管理应遵循及时性、统一性、谨慎性、保密性的原则。其中,( )原则是指操作风险事件的统计标准、范围、程序和方法要保持一致,以确保统计结果客观、准确及可比。
  • A、及时性
  • B、统一性
  • C、谨慎性
  • D、保密性


  • 337、 多少周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人?
  • A、14
  • B、16
  • C、18
  • D、20


  • 338、(多选题) 按照《中华人民共和国反洗钱法》规定,金融机构应当履行的反洗钱义务包括( )。
  • A、建立健全反洗钱内部控制制度
  • B、客户身份识别
  • C、 客户身份资料和交易记录保存
  • D、大额交易和可疑交易报告


  • 339、(判断题) 理财经理在开展各类产品推介营销时,无需满足相应的培训学时要求。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 340、(判断题) 业务库负责人需要负责辖内业务库现金运营从业人员行为管理。
  • A、正确
  • B、错误


  • 341、(判断题) 一级分行在运营中心进行重要单证实物作业的,可由运营中心负责人兼任。
  • A、正确
  • B、错误


  • 342、(判断题) 管理人员应严格执行客户信息保密制度,严禁将“双录”资料泄露给第三人。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 343、(判断题) 理财经理可从事柜面操作。
  • A、正确
  • B、错误


  • 344、 以下关于数字人民币商户拓展的说法正确的是()
  • A、商户拓展人员不需要按照入网材料要求收集商户入网申请材料
  • B、商户管理机构可以为身份不明的商户提供收款服务
  • C、实体商户现场尽职调查不用核查营业范围是否与营业执照相符
  • D、应参照相关管理办法来收集商户入网申请材料


  • 345、(判断题) 履行个人信息保护职责的部门在履行职责中,发现个人信息处理活动存在较大风险或者发生个人信息安全事件的,可以直接责令个人信息处理者停业整顿。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 346、(判断题) 自然人的个人信息受法律保护,任何组织、个人不得侵害自然人的个人信息权益。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 347、(多选题) 道路上驾驶机动车,有下列情形之一的,处拘役,并处罚金:
  • A、追逐竞驶,情节恶劣的
  • B、醉酒驾驶机动车的
  • C、从事校车业务或者旅客运输,严重超过额定乘员载客,或者严重超过规定时速行驶的
  • D、违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品,危及公共安全的


  • 348、(判断题) 引发风险的原因可能唯一或多个,如果引发同一风险的原因有多个,且同等重要,则应按照每一个重要的原因分别识别为不同的风险点。并将识别的操作风险对应到“操作风险原因分类”。
  • A、正确
  • B、错误


  • 349、 系统管理中机构信息的维护和查询由谁负责?( )
  • A、邮银各级系统管理员
  • B、网点工作人员
  • C、安保业务主管
  • D、普通用户


  • 350、(判断题) 账户群是指由于经营策略、与代收付委托单位的商定或政府部门的规定等原因,由中国邮政储蓄银行对某些收费项目执行特殊资费或提供专属服务的一批账户群体。
  • A、正确
  • B、错误


  • 351、(多选题) 根据人民银行相关规定,以下关于残损币兑换的说法正确的是( )。
  • A、一张能辨别面额,票面剩余四分之三,图案、文字能按原样连接的残缺人民币,应按原面额全额兑换
  • B、票面剩余二分之一至四分之三以下的污损人民币,无论图案、文字是否能按原样连接,都按原面额的一半兑换
  • C、一张呈正十字形缺少四分之一的纸币,应按原面额的一半兑换
  • D、残损币票面剩余比例必须用残缺、污损人民币兑换尺(仪)来计算


  • 352、 员工一个积分周期内同质同类轻微违规行为达到( )的,构成屡查屡犯,按照积分标准上限予以积分;达到( )的,可视具体情况按照单次最高积分标准(6分)予以积分。
  • A、两次;三次及以上
  • B、三次;四次及以上
  • C、四次,五次及以上
  • D、五次,六次及以上


  • 353、(判断题) 数字人民币业务关系存续期间,当获得的客户信息与先前已经掌握的相关信息存在不一致或者相互矛盾时,必须审核客户身份信息。
  • A、正确
  • B、错误


  • 354、(判断题) 总分行各单位应基于固有风险以及控制措施的评估结果,从剩余风险发生的可能性、剩余风险可能造成的影响两个维度评估剩余风险的严重程度。考虑到已有控制的作用,剩余风险的严重程度应大于固有风险的严重程度。
  • A、正确
  • B、错误


  • 355、(判断题) 整改牵头单位收到检查(或整改)意见书后,原则上在六个月内将问题与整改信息录入系统。
  • A、正确
  • B、错误


  • 356、 中华人民共和国刑法中规定:已满( )周岁的人故意犯罪的,可以从轻或者减轻处罚;过失犯罪的,应当从轻或者减轻处罚。
  • A、六十
  • B、六十五
  • C、七十
  • D、七十五


  • 357、 个人信息保护影响评估报告和处理情况记录的保存期限是多久?
  • A、一年
  • B、两年
  • C、三年
  • D、五年


  • 358、(判断题) 因检查等工作原因需要出入业务库时,相关人员持本人有效身份证件可直接进入业务库。
  • A、正确
  • B、错误


  • 359、 为流动性风险管理提供完备、可靠的系统支撑以及应急技术保障的是( )。
  • A、省分行信息科技部门
  • B、省分行金融同业部
  • C、省分行运营管理部门
  • D、省分行法律与合规部


  • 360、 邮政代理金融“日复盘”在复盘前做好调取关键环节数据来确定关键环节,其中关键环节数据不包含( )。
  • A、网点提供交接班时间
  • B、网点打印大额交易日志
  • C、网点加钞记录
  • D、网点安全登记记录


  • 361、 派出机构组织现场检查时,检查人员至少需要( )人。
  • A、一
  • B、二
  • C、三
  • D、四


  • 362、 以下职责中,不属于现金运营管理岗位的是( )。
  • A、制定现金运营相关规章制度
  • B、向人民银行交提现金
  • C、组织实施现金运营相关培训
  • D、负责现金运营信息的统计、分析、报送


  • 363、(判断题) 处理不满十四周岁未成年人个人信息的,应当取得未成年人的父母或者其他监护人的同意,并制定专门的个人信息处理规则。
  • A、正确
  • B、错误


  • 364、 操作风险事件及损失数据管理应遵循及时性、统一性、谨慎性、保密性的原则。其中,( )原则是指在对损失金额进行确认时,应保持必要的谨慎,客观、公允、准确计量损失金额,避免出现多计或少计操作风险损失的情况。
  • A、及时性
  • B、统一性
  • C、谨慎性
  • D、保密性


  • 365、(多选题) 关于各级系统管理员在合规管理系统中的权限说法是( )
  • A、严格按照工作职责和管理要求注册角色
  • B、只在特殊情况下可越权注册相关角色
  • C、对系统内人员角色进行有效管控
  • D、合理分配角色权限


  • 366、(判断题) 按照《中华人民共和国反洗钱法》规定,金融机构为个人客户开立存款账户、办理结算等业务时,不用核对并登记客户的身份证件信息。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 367、 营业机构对于结余残损币,每月至少要进行( )清理。
  • A、一次
  • B、两次
  • C、三次
  • D、四次


  • 368、 以下哪个功能可以解决数据导出脱敏导致核查困难的问题?( )
  • A、数据分析模型
  • B、自定义模型
  • C、数据分析平台
  • D、在线分析工具


  • 369、(多选题) 以下属于邮政企业在邮储银行代理营业机构负责人任职资格相关事务中应履行的职责有( )。
  • A、组织符合条件的人员参加任职资格考试
  • B、对申请人是否有违法犯罪情况进行审核
  • C、决定申请人是否能获得任职资格
  • D、对在岗负责人进行管理,按流程终止不符合资格者的任职资格


  • 370、(判断题) 超过合同约定利率给客户计付高息的员工,给予告诫、通报批评或调离金融岗位处理,情节严重或后果严重的,给予警告至降级处分。
  • A、正确
  • B、错误


  • 371、(多选题) 营业场所应建立安全管理台账。台账应至少包括( )等内容。
  • A、《外来人员出入登记簿》
  • B、《营业场所日常安全检查登记簿》
  • C、《应急预案及演练记录簿》
  • D、《安全学习会议记录簿》


  • 372、(判断题) 员工对积分处理有异议的,复查机构应自受理之日起10个工作日内作出复查决定;复查时,原调查人员和审核人员可以参与。
  • A、正确
  • B、错误


  • 373、(多选题) 违反代理营业机构人员管理和相关业务管理规定,有下列情形之一,给予违规员工告诫、通报批评或调离金融岗位处理,情节严重或后果严重的,给予警告至降级处分。
  • A、代理营业机构负责人不符合任职资格条件,仍予以核准的。
  • B、未经邮储银行审批并向监管机构备案,擅自提前任命代理营业机构负责人的。
  • C、未按照分级结果对代理营业机构进行业务退出的。
  • D、劳务派遣工担任代理营业机构负责人或综合柜员的。


  • 374、 《中国邮政储蓄银行现金运营管理办法》(2023年修订版)中规定,各级机构人民币长短款单笔( )万元以上应及时逐级上报二级分行主管部门,当地无二级分行的直接上报一级分行主管部门。
  • A、1
  • B、2
  • C、5
  • D、10


  • 375、(判断题) 检查组根据工作的紧迫程度安排时间向检查组织单位报送检查资料。
  • A、正确
  • B、错误


  • 376、 以下关于柜面现金运营管理说法错误的是( )。
  • A、现金实物的收付兑换必须符合不宜流通人民币、全额清分、冠字号码记录等的有关标准或规定,实行柜面清分的
  • B、营业机构在清分整点现金实物时,必须在有效录像监控下,视频监控不得遮挡
  • C、客户对现金实物在面额、新旧、币种、金额等方面的特殊需求时,营业机构可要求客户必须通过电话或柜面的方式提前一个工作日进行预约
  • D、营业机构柜员尾箱领用应遵循交叉领用原则,同一柜员不可连续两个营业日领用同一尾箱,营业机构只有一个柜员的情况除外


  • 377、(多选题) 个人储蓄业务的准入管理应遵循哪些原则?( )
  • A、风险管理先行性
  • B、效益性
  • C、整体性
  • D、随意性


  • 378、 放火、决水、爆炸以及投放毒害性、放射性、传染病病原体等物质或者以其他危险方法危害公共安全,尚未造成严重后果的,处( )有期徒刑。
  • A、一年以上三年以下
  • B、三年以上五年以下
  • C、五年以上十年以下
  • D、三年以上十年以下


  • 379、(判断题) 已配备ITM的网点,应将该网点其他传统非现金设备调出。
  • A、正确
  • B、错误


  • 380、(多选题) 办理现金运营业务应遵循( )原则。
  • A、先收后付,日清日结
  • B、一笔一清,账实相符
  • C、反假防假,质量达标
  • D、双人作业,大额审批


  • 381、(多选题) 以下关于“四不两直”原则的理解,正确的选项有( )。
  • A、检查前完全不与被查单位有任何沟通
  • B、不需要被查单位人员的汇报材料
  • C、检查人员直接前往基层开展检查
  • D、检查过程中拒绝被查单位的陪同接待


  • 382、(判断题) 现金运营从业人员应严格落实岗位轮换和强制休假工作要求,实施岗位轮换或强制休假需按要求进行交接,并做好离岗检查。
  • A、正确
  • B、错误


  • 383、 检查组完成非现场数据分析后,紧接着的步骤是( )
  • A、开展查前培训
  • B、系统立项
  • C、查前汇报
  • D、下发检查通知


  • 384、(多选题) 有下列情形之一的,处五年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利,并处罚金;情节严重的,处五年以上有期徒刑,并处罚金或者没收财产:
  • A、为实施恐怖活动准备凶器、危险物品或者其他工具的
  • B、组织恐怖活动培训或者积极参加恐怖活动培训的
  • C、为实施恐怖活动与境外恐怖活动组织或者人员联络的
  • D、为实施恐怖活动进行策划或者其他准备的


  • 385、(多选题) 根据《中华人民共和国个人信息保护法》,个人信息处理者在处理个人信息前,应当进行个人信息保护影响评估,重点评估的内容包括( )。
  • A、个人信息的处理目的、方式等的合法性、正当性、必要性
  • B、对个人权益的影响及安全风险
  • C、所采取的保护措施是否合法、有效
  • D、个人信息处理者的商业信誉和社会声誉


  • 386、 关于监控设施设备管理,说法正确的是
  • A、未经营业场所负责人允许,任何人员不得随意调阅监控录像资料
  • B、有权机关或本系统内上级机构等需调阅监控录像时,须履行相关手续并登记,系统操作应由安全员进行
  • C、至少每半年对监控设施密码进行一次修改,遇有人员变更,应立即修改
  • D、以上全是


  • 387、 当发生代理保险业务重要单证丢失或被盗时,首先应向谁报告?
  • A、直接上级
  • B、主管领导
  • C、保险公司
  • D、监管部门


  • 388、(多选题) 违反稽核监督管理规定,有下列情形之一的,给予违规员工告诫、通报批评或调离金融岗位处理,情节严重或后果严重的,给予警告至降级处分。
  • A、对回复不合格的差错或风险信息,做合格核销或注销操作,未造成不良后果的。
  • B、审核被抽取交易时,依据凭证影像、流水信息可判断交易存在违反制度的情况,但未登记下发差错(疑点),未造成不良后果的。
  • C、对稽核差错、风险信息的核实回复与实际交易情况不符,未造成不良后果的。
  • D、其他违反稽核监督管理规定的行为。


  • 389、(多选题) 流动性风险限额包括()。
  • A、监管部门规定的指标限额
  • B、内部管理指标限额
  • C、市场预期指标限额
  • D、行业通用指标限额


  • 390、(判断题) 省分行交易银行部不需要参与制定资金头寸管理政策。
  • A、正确
  • B、错误


  • 391、(多选题) 商业银行应当按照规定向国务院银行业监督管理机构、中国人民银行报送哪些资料?( )
  • A、资产负债表
  • B、现金流量表
  • C、利润表
  • D、其他财务会计、统计报表和资料


  • 392、(多选题) 根据管理意图及风险管控重点的不同,关键风险指标主要包括( )
  • A、预测性指标
  • B、滞后性指标
  • C、风险指标
  • D、控制指标


  • 393、(多选题) 邮政代理金融“日复盘”检查方式采取的是哪三种模式?( )
  • A、关键业务环节抽调模式
  • B、精细化数据分析模式
  • C、全流程业务轨迹模式
  • D、特定时段滚动复盘模式


  • 394、(判断题) 在日复盘过程中发现存在严重威胁企业、客户资金安全,严重违反风控合规制度,有可能产生风险事件或案件的问题,检查人员要第一时间向上级领导汇报。
  • A、正确
  • B、错误


  • 395、(多选题) 敏感个人信息包括哪些?
  • A、生物识别
  • B、宗教信仰
  • C、医疗健康
  • D、金融账户


  • 396、(判断题) 各级审计、纪检部门是代理金融风控合规案防管理工作的第三道防线。
  • A、正确
  • B、错误


  • 397、(多选题) 违反现金运营管理规定,有下列情形之一的,给予违规员工警告至记大过处分,情节严重或后果严重的,给予降级至开除处分,或解除劳动合同。
  • A、未经授权业务库直接对客户办理现金收付业务的。
  • B、截留或着私自处理假币,或使已收缴、没收的假币重新流入市场的。
  • C、丢失业务库钥匙的。
  • D、普制币预约兑换期间,截留普制币的。


  • 398、(判断题) 各级反洗钱岗位人员现场培训每年至少1次,且总时长不少于6个小时。
  • A、正确
  • B、错误


  • 399、(判断题) 以和解方式开展小额补偿,各省级分公司可以根据当地实际,综合考虑,增加、减少辖内分支机构审批笔数限制,但不得超过前述规定笔数的1.5倍(含)。
  • A、正确
  • B、错误


  • 400、 出售、购买伪造的货币或者明知是伪造的货币而运输,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处( )罚金。
  • A、二万元以上十万元以下
  • B、五万元以上十万元以下
  • C、二万元以上二十万元以下
  • D、五万元以上二十万元以下


  • 401、(判断题) 操作风险定义中的外部事件造成的损失是指外部事件直接给本行造成的损失。当外部事件给客户或者第三方造成了损失,然后间接给本行造成的损失(例如地震造成了客户的损失,并导致其不能偿还贷款)也在操作风险损失的范畴内。
  • A、正确
  • B、错误


  • 402、 共同犯罪是指( )人以上共同故意犯罪。二
  • A、二
  • B、三
  • C、五
  • D、十


  • 403、 以下关于积分周期的说法正确的是( )
  • A、积分周期可以由用户自行设定,不一定是1月1日-12月31日,且每个周期开始积分不一定是零分
  • B、积分周期是每年7月1日-次年6月30日,每个积分周期开始从零分起算
  • C、积分周期固定为每年的1月1日至12月31日,并且每个积分周期开始都是从零分起算
  • D、积分周期为每年的1月1日至12月31日,但每个积分周期开始是以上一周期积分作为基础分


  • 404、(多选题) 以下关于“日复盘”检查方法的描述,正确的有( )。
  • A、“数据派单法”是提前筛选出可借助视频录像进行风险排查的数据,然后根据风险线索或疑点问题有针对性地调阅监控
  • B、“事件指引法”是根据近期发生的所有事件对所有区域进行全面检查,调阅所有网点的监控录像
  • C、“集中排查法”针对一段时间内同一区域发生多起类似违规行为,需核查问题根源,对于集聚性违规行为要追究领导人员责任
  • D、“行为导向法”是在“日复盘”中对行为异常的员工进行重点检查,如单人同时持钥匙密码等行为


  • 405、(判断题) 客户尽职调查要求“出示”有效身份证件的,柜员应对有效身份证件进行核对,查看证件所记载的信息是否清晰、完整,鉴别证件的防伪标记是否真实,证件是否在有效期内,证件性别、照片是否与客户本人一致等。
  • A、正确
  • B、错误


  • 406、(多选题) 以下关于移动展业平台外出拓业角色的说法,正确的有哪些?( )
  • A、网点综合 APP 操作员可由柜员、持柜员序列岗位资格证书的大堂经理、支行长担任
  • B、网点综合 APP 复核员可由设备所属机构的行内人员担任
  • C、网点综合 APP 任务单授权员可由营业主管、支行长担任
  • D、支行长可同时使用网点综合 APP 操作员和网点综合 APP 任务单授权员角色处理同一任务单


  • 407、(判断题) 账户群账户换折/卡、挂失补发新折/卡后,新折/卡账户群归属关系保持不变。
  • A、正确
  • B、错误


  • 408、(多选题) 第六条营业场所营业人员职责有哪些?
  • A、严格执行营业场所安全管理制度,参加各种安全教育培训和应急预案演练,不断提高安全防范责任意识、有效处置各种突发事件
  • B、熟悉掌握本岗位各类安全防范设施设备的使用方法和操作要领,切实做到在应对各种突发情况时能够规范操作、熟练使用
  • C、负责本机构入侵报警系统每日布撤防工作
  • D、负责对本岗位使用的各类设施设备开展日常安全检查,确保处于正常运行状态。发现故障和问题时,应及时向本机构负责人或安全员报告


  • 409、(多选题) 销售人员在理财与代销业务录音录像过程中,应( )
  • A、按照标准话术介绍产品
  • B、清晰告知客户产品风险
  • C、确保客户理解相关内容
  • D、随意回答客户问题


  • 410、(多选题) 合规管理系统子模块具备的功能有( )。
  • A、内外部检查整改问责线上全流程
  • B、风险经理履职
  • C、系统刚性管控
  • D、数据备份


  • 411、(多选题) 下列属于支行(局)长业务职责的有( )
  • A、负责组织营业机构业务运营
  • B、负责营业机构风险管理
  • C、负责组织营业机构安全管理
  • D、负责营业机构业务营销管理


  • 412、(判断题) 需要延长冻结期限的,作出原冻结决定的有权机关应在冻结期限届满前办理续冻结手续,续冻结期限可以超过前款原冻结期限,续冻结没有次数限制。
  • A、正确
  • B、错误


  • 413、(判断题) 客户在同一网点连续办理多笔需要留存证件的复印件或影印件的业务时,在第一笔已留存的情况下,为其办理的其他业务无需再留存。
  • A、正确
  • B、错误


  • 414、 合规检查人员连续( )年度考核结果低于70分应退出合规检查队伍。
  • A、1 年
  • B、2 年
  • C、3 年
  • D、4 年


  • 415、(判断题) 无防伪特征或仅银行内部使用/留存的单据,不作为重要空白凭证管理。
  • A、正确
  • B、错误


  • 416、(判断题) 以和解方式开展小额补偿,各级机构超过年度审批笔数限制后,审批人为上一级单位有权审批人。
  • A、正确
  • B、错误


  • 417、(多选题) 办理业务时,对于极其复杂或客户情况危急的特殊情况,应如何处理?
  • A、及时会同行内法律合规部门
  • B、结合实际情况制定业务处理方案
  • C、在业务办理前与运营中心做好授权沟通工作
  • D、直接拒绝办理业务


  • 418、(多选题) 下列关于个人外汇账户管理,说法正确的是( )
  • A、个人外汇账户类型分为个人外币储蓄账户和个人外汇结算账户。外汇结算账户业务仅在总行批准的分行办理
  • B、个人外汇账户按客户主体类别分为境内个人账户和境外个人账户;按资金属性类别分为现钞账户和现汇账户
  • C、同一客户的外汇结算账户与外汇储蓄账户间可以进行资金划转,但外汇储蓄账户向外汇结算账户划款后只能在划款当日进行对外支付
  • D、客户可通过个人外汇结算账户办理个人对外贸易外汇结算业务,也可办理外币储蓄业务,凭证类型为本外币活期一本通


  • 419、(判断题) 《中国邮政储蓄银行代理营业机构负责人任职资格管理办法》(2024年修订版)中规定邮政企业负责制定代理营业机构负责人任职资格管理办法,并牵头组织开展任职资格考试及继续教育。
  • A、正确
  • B、错误


  • 420、(多选题) 对于完全民事行为能力人,若因身体特殊原因无法亲自办理业务,银行可采取哪些变通方式?
  • A、通过视频影像记录客户点头或口头应答表示同意
  • B、工作人员复述委托书内容并由客户本人以其他方式确认
  • C、要求客户提供公证处的公证书
  • D、在《登记表》上补充说明情况


  • 421、(判断题) 邮银双方加强信息共享,能更好地共同研究代理金融风险管控措施。
  • A、正确
  • B、错误


  • 422、(多选题) 以下哪些属于在登记受益所有人信息时需要登记的内容?()
  • A、姓名 / 名称
  • B、地址
  • C、身份证件或者身份证明文件的种类
  • D、身份证件或者身份证明文件的号码和有效期限


  • 423、(判断题) 针对存在退出风险的代理营业机构,邮银分支机构需提前与属地监管机构汇报沟通,按照属地监管机构要求执行退出流程。
  • A、正确
  • B、错误


  • 424、 流动性风性管理实施细则适用于( )。
  • A、中国邮政储蓄银行总行及各分行
  • B、中国邮政储蓄银行河北省分行各级机构和河北省邮政分公司各级代理金融管理机构、代理营业机构
  • C、中国邮政储蓄银行全国所有代理营业机构
  • D、中国邮政储蓄银行所有分支机构及代理营业机构


  • 425、(多选题) 员工处罚信息管理是指运用合规管理系统对员工处罚信息进行管理的功能模块。包括员工处理信息( )等功能。
  • A、生成
  • B、报送
  • C、审核
  • D、查询


  • 426、 以下哪种检查类别是基于多维度信息开展的全面性现场检查?( )
  • A、综合性检查
  • B、监控录像 “日复盘” 检查
  • C、风险数据排查
  • D、专项检查


  • 427、(判断题) 小额补偿资金确认为损失的,在“营业外支出—赔偿金违约金”科目列支。
  • A、正确
  • B、错误


  • 428、(判断题) 检查组成员可设置组长、副组长、组员三种角色,只有副组长和组员可互相兼职。
  • A、正确
  • B、错误


  • 429、(多选题) 营业场所安全管理应遵循哪些原则?
  • A、以人为本
  • B、预防为主
  • C、责任到人
  • D、突出重点


  • 430、(多选题) 全面风险管理组织体系由哪些部门构成?( )
  • A、董事会及下设专门委员会
  • B、监事会及下设专门委员会
  • C、风险管理“三道防线”
  • D、高级管理层及下设专门委员会


  • 431、 假冒他人专利,情节严重的,处( )以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
  • A、一年
  • B、两年
  • C、三年
  • D、五年


  • 432、(判断题) 数字人民币业务关系存续期间,若客户先前提交的身份证件未过有效期,就不需要更新客户身份信息。
  • A、正确
  • B、错误


  • 433、(多选题) 下列关于个人人民币存款账户管理,说法正确的是( )
  • A、客户在邮政储蓄机构开立的个人人民币存款账户,根据账户属性分为个人结算账户和个人储蓄账户
  • B、个人结算账户是自然人因投资、消费、结算等需要,凭个人有效身份证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办理资金收付结算业务的人民币活期存款账户。本外币活期一本通、绿卡账户、无实体II/III类账户纳入个人结算账户管理
  • C、个人储蓄账户是指自然人凭个人有效身份证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办理存取存款本金和支取利息业务的人民币储蓄存款账户。活期储蓄账户、本外币定期一本通、整存整取、零存整取、整存零取、存本取息、定活两便、通知存款账户均纳入个人储蓄账户管理
  • D、个人储蓄账户仅限于办理现金存取业务,不得办理结算业务,不得加办绿卡


  • 434、(判断题) “日复盘”省级办公场所所有门禁、视频监视录像系统的记录资料要求至少保存六个月。
  • A、正确
  • B、错误


  • 435、(判断题) 业务办理授权环节、系统操作环节(本地授权)如需被授权人进行审批或授权的,经办机构或部门负责人应通过授权书的方式进行授权。
  • A、正确
  • B、错误


  • 436、 合规三道防线中,第一道防线的核心职责是( )。
  • A、风险防控的统筹
  • B、直接经办业务并执行规章制度
  • C、对整体合规情况进行审计监督
  • D、制定合规政策与标准


  • 437、(判断题) 营业机构可以根据自身情况选择是否开启理财与代销业务录音录像设备。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 438、(多选题) 合规检查项目组员需要完成的工作有( )。
  • A、搜集、整理检查相关资料
  • B、运行、优化或创建风险模型,开展数据分析工作
  • C、编制检查工作底稿、事实确认单,填写台账等检查材料
  • D、将检查发现问题和问责建议等信息录入合规管理系统


  • 439、(多选题) 以下关于代理营业机构复业条件的说法正确的是( )。
  • A、在第八轮及以后银行业金融机构安全评估中得分82分的机构,完成整改并经公安机关验收通过可以复业
  • B、对于监管机构新通报的安全保卫问题,一年内未完成整改的,完成整改并经上级机构检查验收通过
  • C、因监管机构发现安全防范重大隐患而责令临时停业的机构,完成整改并经监管检查验收通过可复业
  • D、完成外部暴力侵害责任案件或安全生产责任事故的相关调查、责任认定、问责处理及整改工作的,并经上级机构检查验收通过


  • 440、(判断题) 银行可以借助信息查询平台公开宣传私募产品。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 441、(多选题) 有下列情形之一的,可从轻或减轻处理
  • A、主动交代本人违规问题,如实说明本人违规事实。
  • B、检举他人违规问题,经查证属实。
  • C、积极配合调查,主动采取有效措施,且消除或减轻危害后果。
  • D、在调查事实、减少损失、挽回影响等方面发挥重要作用或有重大立功表现。


  • 442、(判断题) 营业机构与上级机构缴拨现金、与同业存提现金,须由机构尾箱管理人员办理。营业机构柜员之间现金调剂由营业主管组织办理。
  • A、正确
  • B、错误


  • 443、 操作风险事件及损失数据管理应遵循及时性、统一性、谨慎性、保密性的原则。其中,( )原则是指应及时确认、完整记录、准确统计操作风险事件所导致的直接财务损失,避免因提前或延后造成当期统计数据不准确。
  • A、及时性
  • B、统一性
  • C、谨慎性
  • D、保密性


  • 444、 高级管理层职责不包括以下哪一项?( )
  • A、制定、定期评估并监督执行辖内流动性风险管理政策和程序
  • B、拟定流动性风险管理政策和程序并提交审核批准
  • C、确定省内流动性风险管理组织架构,明确各部门职责分工
  • D、确保全行流动性风险偏好等在我省得到有效传达和执行


  • 445、(多选题) 以下哪些网点在“日复盘”检查过程中要重点监测( )。
  • A、数据分析涉及的高风险人员所在网点
  • B、近一个月网点业绩异常波动的网点
  • C、上一年度网点风险评级为一、二级网点
  • D、频繁超出备付金额度2倍以上的缴拨款的网点


  • 446、(判断题) 如发现自助设备保险柜不能正常关闭,必要情况下应清机卸钞,待锁具修复正常后,再安排设备加钞。
  • A、正确
  • B、错误


  • 447、 营业机构中,负责按规定频次检查营业机构及其托管自助银行所有尾箱的是( )
  • A、营业主管
  • B、柜员
  • C、营业机构负责人
  • D、现金运营管理


  • 448、(多选题) 履行个人信息保护职责的部门履行职责时可以采取的措施包括( )。
  • A、询问有关当事人,调查与个人信息处理活动有关的情况
  • B、查阅、复制当事人与个人信息处理活动有关的合同、记录、账簿以及其他有关资料
  • C、实施现场检查,对涉嫌违法的个人信息处理活动进行调查
  • D、检查与个人信息处理活动有关的设备、物品;对有证据证明是用于违法个人信息处理活动的设备、物品,向本部门主要负责人书面报告并经批准,可以查封或者扣押


  • 449、 对于一笔补偿金额为 8000 元的小额补偿,应该由()审批。
  • A、县级分公司负责人
  • B、地市级分公司负责人
  • C、省级分公司负责人
  • D、以上选项都不对


  • 450、 哪些人员每年应接受不少于6个小时的反洗钱培训?
  • A、董事、监事、高级管理人员
  • B、各级管理人员
  • C、各级反洗钱岗位人员
  • D、各级业务条线人员、网点人员(含代理营业机构从业人员)


  • 451、(多选题) 对于( )的机构或个人,可给予通报表扬或其他形式的奖励。
  • A、系统使用情况较好
  • B、系统操作速度快
  • C、通过系统发现重大违规线索
  • D、通过系统发现案件线索


  • 452、(多选题) 关于冻结业务下列说法正确的有
  • A、“账户冻结”是将客户分户账进行全额锁定,“账户冻结”期间客户不得办理任何使分户账余额减少的业务,同时也不得办理存款证明等业务。
  • B、两个及以上有权机关要求对同一单位或个人的同一账户采取冻结措施,经办机构应在手续完备的前提下,按照送达相关法律文书的时间先后顺序办理冻结。
  • C、在接到有权机关协助冻结财产相关法律文书后,经办机构应及时办理,不得再划转应协助执行的财产用于收贷收息,不得向被冻结的单位或个人泄露信息,帮助隐匿或转移财产。
  • D、被冻结财产的单位或者个人对冻结有异议的,经办机构应告知其与作出冻结决定的有权机关联系。


  • 453、 重要单证库存重点检查内容不包括( )
  • A、库存种类是否账实相符
  • B、数量是否账实相符
  • C、按号管理重要单证起止号段是否账实相符
  • D、在途重要单证是否及时接收


  • 454、(多选题) 以下哪些属于反洗钱外部宣传的形式?
  • A、电台、电视台等媒体播发反洗钱信息
  • B、悬挂横幅
  • C、在行内刊物上发布反洗钱文章
  • D、派发宣传单张


  • 455、(判断题) 销售人身保险新型产品的,销售人员可不用向投保人提示保单利益的不确定性。
  • A、正确
  • B、错误


  • 456、 银行、支付机构应当妥善保存投诉资料,投诉资料留存时间自投诉办结之日起不得少于()年。
  • A、3
  • B、4
  • C、5
  • D、6


  • 457、(多选题) 商业银行破产清算时,在支付清算费用、所欠职工工资和劳动保险费用后,应优先支付哪些?( )
  • A、个人储蓄存款的本金
  • B、个人储蓄存款的利息
  • C、单位存款
  • D、税金


  • 458、 全行级关键风险指标主要体现的是( )
  • A、某个部门的操作风险状况
  • B、全行整体某条线的主要操作风险状况及特征
  • C、分行的操作风险状况
  • D、支行的操作风险状况


  • 459、(判断题) 检查工作结束时,检查组必须采用退场会的形式向被检查单位通报检查的初步结果。
  • A、正确
  • B、错误


  • 460、(多选题) 战略风险可能涉及的内容包括( )。
  • A、收购和兼并决策;
  • B、针对新业务、产品、资产、市场和项目等的重要投资或业务决策;
  • C、重组/裁员;
  • D、设立/关闭分支机构。


  • 461、(多选题) 关于清机、加钞管理说法正确的是
  • A、自助设备、自助银行清机、加钞应严格执行运营管理“双人作业”操作流程,在视频监控下完成。
  • B、有独立加钞间的,应锁闭加钞间防盗安全门后进行加钞。
  • C、加钞间不与现金区连通的或大堂式自助设备,如需要在营业期间执行清机、加钞任务的,应设置临时警戒线,由保安人员持防卫器械进行警戒。
  • D、离行式自助设备、自助银行清机、加钞时,应使用专用运钞车,安排押运人员进行押钞和护卫,加钞工作人员应穿戴防弹衣、头盔。


  • 462、 邮储银行建立事前、事中与事后监测相结合的操作风险监测体系,通过全行关键风险指标库,持续监测指标运行情况。
  • A、事前监测
  • B、事中监测
  • C、事后监测
  • D、事前、事中与事后监测相结合


  • 463、(多选题) 上级机构对下级机构在员工行为管理工作中应履行哪些职责?( )
  • A、指导
  • B、监督
  • C、检查
  • D、考核


  • 464、(判断题) 综合风险信息是以月为周期生成的风险信息数据。
  • A、正确
  • B、错误


  • 465、(判断题) 按照“谁形成,谁负责”的原则,作出处理决定的机构对各自形成的档案进行日常管理。档案的保管、利用应按照档案管理相关制度执行。
  • A、正确
  • B、错误


  • 466、(多选题) 中国邮政储蓄银行业内案件 处置应急预案的中提到,综合协调组负责
  • A、负责与地方政府、新闻媒体等单位的联络
  • B、做好舆情监测、研判及应对处置工作
  • C、做好媒体采访应对工作。提前拟定媒体回应/主动发声口径,根据舆情态势适时做好官方回应
  • D、负责做好员工思想稳定工作,安抚客户情绪


  • 467、(判断题) 一个员工的同一个轻微违规行为,积一次分,不重复积分。
  • A、正确
  • B、错误


  • 468、(多选题) 协助有权机关冻结(解冻结)的对象包括但不限于( ):单位或个人账户的存款资金、个人理财产品账户的理财资金(自营理财)、待兑汇款、银邮待入账汇款、单位或个人数字人民币财产等。
  • A、单位或个人账户的存款资金
  • B、个人理财产品账户的理财资金(自营理财)
  • C、待兑汇款
  • D、银邮待入账汇款


  • 469、 当关键风险指标突破( )区域阈值时,指标管理单位必须对其关键风险指标进行密切监控,并采取适当的措施使关键风险指标数值及时回到绿色区域。
  • A、绿色
  • B、黄色
  • C、橙色
  • D、红色


  • 470、(多选题) 以下属于现金服务质量分析内容的有( )。
  • A、人民币整洁度指标分析
  • B、现金全额清分情况分析
  • C、不宜流通人民币回收情况分析
  • D、小面额现金投放回笼情况分析


  • 471、(判断题) 数字人民币已注销钱包的交易明细保存时限是自钱包注销之日起10年
  • A、正确
  • B、错误


  • 472、(多选题) 检查组成员角色包括以下哪些?(ABC)
  • A、组长
  • B、副组长
  • C、组员
  • D、主任


  • 473、(判断题) 检查组应充分评估现有检查证据是否能够支撑检查结论,在事实清楚、证据充分的情况下,被检查单位相关人员拒不签字的,视同无。
  • A、正确
  • B、错误


  • 474、 商业银行内部控制的目标之一为保证商业银行发展战略和()的实现。
  • A、经营收入
  • B、经营利润
  • C、经营目标
  • D、企业战略


  • 475、 监测风险信息是根据( )设置的既定规则获取的风险数据。
  • A、人工
  • B、系统
  • C、客户
  • D、外部机构


  • 476、(多选题) 合规检查的“重点突出原则”中,重点检查的内容包括( )。
  • A、新开展的业务
  • B、重点岗位
  • C、关键环节
  • D、监管部门重点关注的事项


  • 477、 各二级分行应( )制定本级机构的流动性风险管理细则。
  • A、参照省分行流动性风险管理组织架构及职责
  • B、完全按照总行统一模式
  • C、自行设计全新架构
  • D、结合总行及其他分行经验随意


  • 478、(多选题) 小额补偿和解承诺书应包含消费投诉( )等重要内容。
  • A、主要事实
  • B、争议事项
  • C、补偿方案
  • D、保密条款


  • 479、 登录密码和账户查询密码属于哪一类信息?
  • A、个人身份信息
  • B、账户信息
  • C、鉴别信息
  • D、其他信息


  • 480、(判断题) 协助查冻扣业务办理过程中的数据安全与信息保密坚持“谁经办、谁负责”的原则。
  • A、正确
  • B、错误


  • 481、 本行流动性风险管理坚持的原则不包括以下哪项?( )
  • A、开放性原则
  • B、审慎性原则
  • C、独立性原则
  • D、前瞻性原则


  • 482、(多选题) 洗钱和恐怖融资风险评估及客户分类是指按照客户的特点或者数字人民币业务的属性,综合考虑()因素,为其划分风险等级。
  • A、客户特性
  • B、所在地域
  • C、所办业务
  • D、所处行业


  • 483、(判断题) 在数字人民币业务关系存续期间,各级机构无需对客户身份状况及交易情况进行持续的尽职调查。
  • A、正确
  • B、错误


  • 484、 对于外币等值的退保金额,达到或超过多少美元时,销售人员需留存退保申请人的身份证明文件复印件?
  • A、500美元
  • B、800美元
  • C、1000美元
  • D、1500美元


  • 485、(判断题) 外部欺诈是指第三方故意骗取、盗用财产或逃避法律导致的损失。
  • A、正确
  • B、错误


  • 486、 各级新员工应在入职后多长时间内接受反洗钱培训?
  • A、1个月内
  • B、2个月内
  • C、3个月内
  • D、4个月内


  • 487、(判断题) 商业银行的存款准备金率是由商业银行自行决定的。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 488、(判断题) 金融机构应当按照反洗钱预防、监控制度的要求,开展反洗钱培训和宣传工作。
  • A、正确
  • B、错误


  • 489、(判断题) 合规管理系统出现异常情况时,应及时向上级机构内控合规部门、邮政代理金融部门或技术运维中心反映。
  • A、正确
  • B、错误


  • 490、(多选题) 理财经理在哪些重要节点应做好客户联络?
  • A、重要节日
  • B、客户生日
  • C、大额资产到期
  • D、客户等级提升


  • 491、(判断题) 各分行设定的常规作业时间不可超过总行规定的时间范围,对于特殊原因需在非常规时间处理业务的,应提出设置临时作业时间申请。
  • A、正确
  • B、错误


  • 492、(判断题) 邮政企业各级代理金融管理部门和代理营业机构,要经过调查核实后认为满足小额补偿适用条件的,才可以发起审批流程。
  • A、正确
  • B、错误


  • 493、 违规积分中的全面覆盖原则是指( )。
  • A、违规积分应覆盖前、中、后台各业务条线,各级从业人员
  • B、违规积分应如实、准确,不得避重就轻,不得包庇、袒护责任人
  • C、违规积分应严格按照积分程序进行,做到标准公平、结果公正、尽职免责
  • D、违规积分应坚持问责和教育相结合,做到宽严相济、防微杜渐


  • 494、 操作风险等级划分标准为( )
  • A、很低;低;中;高;很高
  • B、低;中;高
  • C、很低;低;中;高;
  • D、低;中;高;很高


  • 495、 各级业务条线人员、网点人员(含代理营业机构从业人员)每年应接受不少于()个小时的反洗钱培训。
  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4


  • 496、(多选题) 数字业务人民币业务存续期间,发现客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期,可通过以下()方式提示客户更新证件?
  • A、电子渠道、柜面提醒
  • B、电话联系、短信提示
  • C、实地回访
  • D、公示公告


  • 497、 在办理转账形式的保险业务时,对于外币等值多少美元以上的保险合同,销售人员需进行身份核对?
  • A、1万美元
  • B、2万美元
  • C、3万美元
  • D、5万美元


  • 498、(判断题) 代销保险时,可在自助终端等电子设备上代客操作购买产品。
  • A、正确
  • B、错误


  • 499、(判断题) 要及时监测业务与经营行为变化,以及账面资金等对日间流动性头寸的影响
  • A、正确
  • B、错误


  • 500、(多选题) 合规第二道防线的职责包括( )。
  • A、建立风险监测指标体系
  • B、对第一道防线的工作进行检查评估
  • C、制定具体业务操作流程
  • D、针对发现的问题提出整改建议


  • 501、(判断题) 对于纸质介质的重要单证,应双人眼同剪角并加盖 “作废” 戳记处理,整封整包的无须剪角及加盖 “作废” 戳记。
  • A、正确
  • B、错误


  • 502、(判断题) 反洗钱培训内容和培训材料可以随意对外披露和提供。
  • A、正确
  • B、错误


  • 503、(判断题) 代理保险销售人员应具备岗位专业知识和技能,须持有理财经理岗位资格证书,只能在其执业登记的网点销售所属机构权限范围内的保险产品,并公示其执业登记证书。
  • A、正确
  • B、错误


  • 504、 以下哪个部门负责牵头全面风险的日常管理并将流动性风险纳入全面风险管理体系?( )
  • A、省分行计划财务部
  • B、省分行风险管理部
  • C、省分行交易银行部
  • D、高级管理层


  • 505、(判断题) 所有非现场检查档案应定期分类整理归档并独立装订,涉及员工排查的档案资料应采取“一档一户”的原则妥善保管。
  • A、正确
  • B、错误


  • 506、(判断题) 在处理大额退保申请时,销售人员应确保将退保申请人的有效身份证件复印件或影印件交给保险公司进行存档。
  • A、正确
  • B、错误


  • 507、(判断题) 各级业务条线人员的反洗钱培训由所属业务管理部门负责。
  • A、正确
  • B、错误


  • 508、 以下关于自助设备入网要求的说法,正确的是( )
  • A、自助设备入网无需申请,可直接接入自助银行系统
  • B、一级支行负责辖内自助设备的入网审批
  • C、对于全国统一终端软件版本的自助设备,可自行选择软件版本安装
  • D、自助设备入网操作完成后,要进行技术联通性测试和参数设置等工作


  • 509、(多选题) 以下哪些是业务库负责人的职责( )。
  • A、监督业务库执行有关规章制度的情况
  • B、负责业务库内人员的资格审查及日常监督管理
  • C、制定现金运营工作计划
  • D、及时解决业务库管理及检查发现的各类问题


  • 510、(多选题) 关于邮政代理金融视频监控“日复盘”制度,以下说法正确的有( )。
  • A、是一种新兴的金融业务拓展模式
  • B、通过规范化管理营造员工合规氛围
  • C、重点在于提升金融产品的市场占有率
  • D、有利于推进代理金融网点风控合规管理升级


  • 511、(判断题) 在核查风险数据或问题线索过程中,检查人员可以根据自己的判断选择性地检查部分风险线索。
  • A、正确
  • B、错误


  • 512、(多选题) 内部控制是商业银行()、()、()、()参与的,通过制定和实施系统化的制度、流程和方法,实现控制目标的动态过程和机制。
  • A、董事会
  • B、监事会
  • C、高级管理层
  • D、全体员工


  • 513、(多选题) 以下关于中国邮政储蓄银行数字人民币业务反洗钱工作的说法,正确的有( )
  • A、各级机构在数字人民币业务尽职检查中,检查内容包括客户身份识别、客户身份资料保存、反洗钱问题整改等方面
  • B、针对数字人民币业务尽职检查中发现的问题,应进行台账管理,明确整改措施按期整改
  • C、对于监管检查、内部审计等发现的问题,各级机构应及时制定整改措施落实整改,并根据行内相关制度问责
  • D、在外部检查中发现反洗钱隐患的,应视情况加大内部检查频率


  • 514、(判断题) 在“日复盘”过程中发现营业大厅存在盲区,要通过不同角度的监控录像交叉验证,详细标注出各个方位的标志物,不需要报安保部整改。
  • A、正确
  • B、错误


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