1、（多选题） 以下调度命令号码，正确的是（ ）。

2、（多选题） 除现金交接、钱箱清点外，其它时间票务室内所有现金只能保管在（）

3、（多选题） 下列为严重有责投诉的是：（ ）

4、（多选题） 施工登记时须核实的相关证件及手续.( )

5、（多选题） 影响客运的施工影响包括（ ）的施工。

6、（多选题） 下列选项中那些内容属于事故报告的主要内容？（）

7、（多选题） 以下属于二级调度的是（ ）

8、（多选题） 以下施工需申报施工计划的施工有（ ）。

9、（多选题） 报表填写要求基本原则有（ ）

10、（多选题） 可在地铁使用的票卡主要有 、 、 、 等

11、（多选题） 客运组织与服务工作以乘客为中心，遵循安全第一、乘客为先、需求导向、持续改进的原则。做到“（ ）”

12、（多选题） 安全生产事故事件分为：（）。

13、（多选题） 下列关于客运人员饰品佩戴正确的有（ ）

14、（多选题） 安全检查的方式主要采用（）等。

15、（多选题） 纸质报表的填写，下列说法正确的有（）

16、（多选题） 对已加封的预赋值单程票交接时，接收人确认加封正确完好后可凭（）交接。

17、（多选题） 施工计划按作业地点和性质划分A3类施工为在（ ）, 影响正线、辅助线行车设备运行的施工。

18、（多选题） 以下属于一级调度的是（ ）

19、（多选题） 以下属于事件D的有：（）。

20、（多选题） 以下说法正确的是（ ）

21、（多选题） 客运人员服务态度秉承公平、公正的原则，坚持“（ ）”，尽力满足乘客合理需求

22、（多选题） 降级运行模式一般包括（）、（）、（）、（）、（）、车费免检模式。

23、（多选题） 应急演练按照应急预案体系分为（）。

24、（多选题） 下列客运人员行为举止正确的是（ ）

25、（多选题） 安全教育培训形式有那些？（）

26、（多选题） 检票机（简称AGM）开机顺序：()。

27、（多选题） 2号线设有三个联锁区分别为（ ）。

28、（多选题） 消防安全重点部位有：（）。

29、（多选题） 专用电话系统终端包括（ ）。

30、（多选题） TVM可使用哪种面额的纸币购买车票（）

31、（多选题） 线路分为（ )。

32、（多选题） FAS消防联动控制系统有（ ）。

33、（多选题） 动火作业：直接或间接产生明火的工艺设备以外的禁火区内可能产生火焰、火花或炽热表面的非常规作业，如使用（）等进行的作业。

34、（多选题） 关于发票的发放要求，下列说法正确的是（）

35、（多选题） 下列属于站务员（厅巡岗）“三多”标准的是（）。

36、（多选题） 在车站范围内，以下施工属于C1类施工的是（ ）

37、（多选题） 下列满足客运人员仪容标准中发型要求的是（ ）

38、（多选题） 下列属于贵重物品的是（ ）

39、（多选题） 在用电管理中，下列选项正确的是（）。

40、（多选题） 下列哪项是员工与乘客纠纷的正确处理程序（ ）

41、（多选题） 格执行运营公司安全生产规章制度，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品，杜绝“三违”即（）？

42、（多选题） 乘客事务中涉及主体为徐州地铁工作人员的事务称为人员服务类事务，其要素包含：（ ）。

43、（多选题） 影响行车的施工影响包括（ ）的施工。

44、（多选题） 车站的行车记录包括（ ）。

45、（多选题） 遇擅自取消作业时，（ ）等岗位应及时报告总调室。

46、（多选题） 以下哪种证件可以发售爱心票（ ）

47、（多选题） 所谓联锁，指信号系统中的 、 和 之间建立起来的一种相互制约的关系。（ ）

48、（多选题） 根据《徐州轨道交通条例》有关规定，执法重点检查包括但不限于：站厅层公共区、站台层公共区、（）等运营公司管辖区域。

49、（多选题） 供电控制模式为 、 、 三种控制模式。（ )

50、（多选题） 四级票务事故有：