1、（多选题） T1航站楼货币兑换位置在（ ）附近

2、 T1航站楼出发厅三楼共多少个门？（ ）

3、（判断题） 春风服务二十四字: 爱岗敬业，诚信友善，苦练内功，精通技能，微笑服务，耐心细致

4、（多选题） T1两楼穿梭巴士乘车点在哪？

5、（多选题） 以下属于岗位一键式报警器使用范围的是（）

6、 广州多语种公共服务热线电话（ ）

7、 P1停车场位于航站楼到达几号门附近？

8、（判断题） 护照旅客想使用机场WIFI，可以在PISS机器上,点击WIFI用护照刷一下,会出现账号密码进行登录即可。

9、 无成人陪伴儿童的年龄规定是（ ）

10、（多选题） 机场内T1穿梭T2航站楼有哪些交通方式？

11、（判断题） T1航站楼银行卡的贵宾可以前往16号门龙腾出行去休息。

12、（判断题） Hello, I am looking for the ticket service. 翻译：你好，我在找票务柜台。

13、（判断题） 防毒面具及其使用方法:发生火灾时，立即沿包装盒开启标志方向打开盒盖，撕开包装袋取出呼吸装置，沿着提醒带绳拔掉前后两个红色密封塞，将呼吸装置套入头部，拉紧头带，迅速逃离火场。

14、（多选题） 白云机场机场急救电话是多少

15、（判断题） 旅客要乘坐城轨，只能去T2航站楼乘坐。

16、（判断题） 乘坐东方航空的航班如果证件消磁也可以使用“一证通关”。

17、（判断题） 海航国内航班在M19-M24柜台办理乘机手续。

18、 T1控制区通行证上显示“2”代表（ ）区域。

19、 国航高端值机在航站楼（ ）柜台。

20、（判断题） T1航站楼国际安检后有离境退税点，营业时间为24小时，需要拿单据在海关盖章后才可前去退税。

21、 T1航站楼医务室在（ ）旁

22、 Please show me how to go to the arrival hall.（翻译）

23、 白云机场寻人、寻证等广播的范围是哪里？

24、（多选题） 以下属于值班主任柜台职能的是（ ）

25、（判断题） 酒是不可以办理行李托运的。

26、 国内逾重行李收费柜台（ ）

27、（多选题） 下列选项中哪些属于首问责任范围？

28、 白云机场的三字代码（ ）

29、（多选题） 港澳旅客乘坐国内航班可使用的证件有（ ）

30、（填空题） Where can I check-in?