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项目经理手册考试

2026-05-21 17:34:28.226.0.72466

项目经理手册考试 在线考试 答题题目
1、 申请社保补贴的员工需提交什么资料?
  • A、无需材料
  • B、口头说明
  • C、自购社保承诺书
  • D、担保人签字


  • 2、 项目治安巡逻方案需制定()套。
  • A、1套
  • B、2套
  • C、3套
  • D、5套


  • 3、 写字楼项目大客户拜访多久开展一次?
  • A、每偶数月
  • B、每月
  • C、每季度
  • D、每半年


  • 4、 项目月度工作计划需先报送()审核,再递交办公室。
  • A、财务审核
  • B、总经理审批
  • C、办公室备案
  • D、分管领导审核


  • 5、 预算差异超出多少比例需上报总部?
  • A、5%
  • B、10%
  • C、15%
  • D、20%


  • 6、 住宅装修管理中,重点禁止的行为有哪些?
  • A、破坏承重墙
  • B、室内贴砖
  • C、墙面刷漆
  • D、地板更换


  • 7、 项目印章管理的第一责任人是
  • A、秩序主管
  • B、文员
  • C、收费员
  • D、项目负责人


  • 8、(多选题) 公司奖励分为哪几个层级?
  • A、总部层级奖励
  • B、物业服务中心层级
  • C、条线奖励层级
  • D、员工个人层级


  • 9、 轻微投诉整改处理后,每月按()规定抽查业主请修率。
  • A、客户服务操作手册
  • B、员工意见
  • C、领导要求
  • D、业主建议


  • 10、 高峰运营保障方案需依据()编制。
  • A、结合项目实际
  • B、统一模板
  • C、无需制定
  • D、年度制定一次


  • 11、 预算编制工作需结合哪些因素制定?
  • A、年度经营目标
  • B、月度计划
  • C、周计划
  • D、日计划


  • 12、 管理处组织架构及人员编制的审批核定频次为?
  • A、一年一次
  • B、一季度一次
  • C、一月一次
  • D、一周一次


  • 13、 项目单次采购金额达()万元以上,须由总部统一招标。
  • A、5万
  • B、10万
  • C、15万
  • D、20万


  • 14、 空置房相关费用与()进行结算。
  • A、开发商
  • B、业委会
  • C、街道
  • D、业主


  • 15、 管理处印章使用需发起哪类审批流程
  • A、用印申请
  • B、工作签报
  • C、报销
  • D、请假


  • 16、 印章刻制及领用,需发起 OA()审批流程。
  • A、请假流程
  • B、用印申请
  • C、报销流程
  • D、工作签报审批流程


  • 17、 班组人数不足 8 人时,班长岗位补贴标准为()元。
  • A、200元
  • B、400元
  • C、600元
  • D、800元


  • 18、 项目主管转正后申请离职,需提前多少天提交离职申请?
  • A、3日
  • B、7日
  • C、15日
  • D、30日内


  • 19、 员工试用期考核的开展频次为?
  • A、月度考核
  • B、季度考核
  • C、年度考核
  • D、一次性考核


  • 20、 住宅项目前期开办费的计费基数是什么?
  • A、可售资产实测建筑面积
  • B、占地面积
  • C、绿化面积
  • D、公摊面积


  • 21、 月度检查整改报告,需在月检结束后()日内提交。
  • A、20自然日内
  • B、10自然日内
  • C、15自然日内
  • D、30自然日内


  • 22、 收入预算包含哪些项目?
  • A、仅停车费
  • B、仅物业费
  • C、物业费、停车费、公共收益
  • D、仅增值收入


  • 23、 新项目交付前需完成哪项资料获取?
  • A、业主名单
  • B、房屋面积复测表
  • C、装修方案
  • D、施工图纸


  • 24、 品质管理工作的核心是什么?
  • A、标准+检查+回访+总结
  • B、人数
  • C、设备
  • D、收费


  • 25、 非主营业务房屋租售服务,项目无需提供的支持是。
  • A、为租售人员提供固定办公场所
  • B、协调管家陪同看房并专业解答
  • C、允许租售人员调取项目全部监控用于房源推广
  • D、协助每周向业主群推送优质房源


  • 26、 信联新零售业务内容不包括()。
  • A、社区团购
  • B、旧房焕新
  • C、便民服务
  • D、建材团购


  • 27、 新项目交付前需完成哪项信息变更?
  • A、水电户名
  • B、工商户名
  • C、税务户名
  • D、银行户名


  • 28、 工资勘误表须于每月()日前上报办公室。
  • A、10日
  • B、15日
  • C、20日
  • D、25日


  • 29、 可售车位开办费执行标准为?
  • A、50元/个/月×2个月
  • B、50元/个/月×1个月
  • C、100元/个/月×1个月
  • D、100元/个/月×2个月


  • 30、 公共区域经营收入必须如何管理?
  • A、签订正式合同
  • B、口头约定
  • C、无需合同
  • D、临时协议


  • 31、 试用期主管及以上人员,月度考核材料需于每月()日前上传 OA。
  • A、每月25日前
  • B、每月30日前
  • C、每月15日前
  • D、每月10日前


  • 32、 项目正式交付前,需编制完成()手册。
  • A、客户服务(业主)手册
  • B、员工手册
  • C、财务手册
  • D、采购手册


  • 33、 新项目交付前需办理哪些事项?
  • A、工商变更
  • B、水电户名变更
  • C、税务变更
  • D、银行变更


  • 34、 项目每半年需发布()内容。
  • A、客户手册
  • B、员工手册
  • C、管理服务公报
  • D、制度汇编


  • 35、 预算编制统一模板由谁制定?
  • A、总部财务
  • B、项目财务
  • C、办公室
  • D、品质部


  • 36、 信联物业线上新零售商城小程序名称是?
  • A、信联甄选
  • B、信联优选
  • C、信联臻选
  • D、信联真选


  • 37、 钉钉考勤原始数据相关规定,表述正确的是?
  • A、可删除
  • B、可修改
  • C、不得更改
  • D、可隐藏


  • 38、 项目收入管理需达到什么管理要求?
  • A、口头记录
  • B、人工登记
  • C、系统闭环可查可追溯
  • D、无需记录


  • 39、(多选题) 绿化工在岗需配备的劳动防护用具有哪些?
  • A、长款皮革围裙
  • B、皮革护袖
  • C、防护头罩
  • D、防护靴


  • 40、 市场外拓产品“项目全委管理服务”中,品质督导的执行频率为。
  • A、每日一次
  • B、每周一次
  • C、每月一次
  • D、三级督导


  • 41、 员工请假需通过()渠道发起申请。
  • A、口头请假
  • B、钉钉请假
  • C、微信请假
  • D、短信请假


  • 42、 项目一线员工血压测量频次为()。
  • A、每日
  • B、每周
  • C、每半月
  • D、每月


  • 43、 业主档案与设施设备档案的归口管理部门是?
  • A、财务部
  • B、办公室
  • C、品质管理部
  • D、市场部


  • 44、 新员工入职后,项目需于()内告知办公室购买雇主险
  • A、入职当天
  • B、入职第二天
  • C、入职一周内
  • D、入职前一天


  • 45、 项目管理方案需结合()进行制定。
  • A、其他项目方案
  • B、通用模板
  • C、项目特点制定
  • D、领导意见


  • 46、 房源提前交付产生的空置费由谁承担?
  • A、物业
  • B、业主
  • C、开发商
  • D、政府


  • 47、(多选题) 费用预算包含哪些内容?
  • A、办公场地租金
  • B、物业费
  • C、差旅费
  • D、通讯费


  • 48、 非主营业务拓展中,项目人员对租售业务的“房源推广”应。
  • A、每周一次推送业主群
  • B、每日一次群发
  • C、每日一次群发
  • D、无需主动推广


  • 49、 项目对外正式发函正文的字体格式要求,以下正确的是
  • A、小4号宋体1.5倍行距
  • B、小3号黑体1倍行距
  • C、小5号宋体2倍行距
  • D、2号宋体固定值


  • 50、 物业费收取后,原则上不予开具什么票据?
  • A、电子发票
  • B、收据(押金除外)
  • C、增值税发票
  • D、普通发票


  • 51、(多选题) 员工办理离职时,工作移交内容包含以下哪些?
  • A、公司财物
  • B、个人物品
  • C、借支款项
  • D、业务资料


  • 52、 有效投诉回访达标率要求为()。
  • A、30%
  • B、50%
  • C、80%
  • D、100%


  • 53、 文件报批流程所使用的主要办公工具,以下描述准确的是
  • A、微信汇报
  • B、以钉钉/OA系统为主要平台
  • C、电话
  • D、传统纸质流程仍是主流


  • 54、(多选题) 项目承接查验需移交()相关资料。
  • A、实物
  • B、图纸
  • C、合同
  • D、质保操作使用说明书


  • 55、 项目资产运营需编制什么资料?
  • A、资产清单
  • B、收入清单
  • C、成本清单
  • D、人员清单


  • 56、(多选题) 下列关于员工绩效考核的说法,不正确的是?
  • A、保洁员不享受绩效
  • B、维修工享受部门绩效
  • C、所有转正员工享受部门绩效
  • D、管理岗转正后享受绩效


  • 57、 反恐重点单位监控录像存储时长不少于()日。
  • A、30日
  • B、60日
  • C、90日
  • D、120日


  • 58、 电梯停梯超()小时需报备公司。
  • A、12小时
  • B、24小时
  • C、48小时
  • D、72小时


  • 59、 总公司公章使用,需上报哪位负责人审批后方可办理用印
  • A、总经理
  • B、分管领导
  • C、项目负责人
  • D、办公室


  • 60、 物料资产管理必须建立什么台账?
  • A、人员台账
  • B、库存台账
  • C、客户台账
  • D、合同台账


  • 61、 园区每月上半夜灯光巡查为()次。
  • A、2次
  • B、1次
  • C、3次
  • D、4次


  • 62、 雇主责任险出险后,须在()小时内上报办公室。
  • A、6小时
  • B、12小时
  • C、24小时
  • D、48小时


  • 63、 写字楼晚间需重点落实的工作有哪些?
  • A、电梯全部运行
  • B、停运部分电梯
  • C、开放大堂
  • D、不锁门


  • 64、 前期介入费用的结算依据是什么?
  • A、户数核算
  • B、固定金额
  • C、面积核算
  • D、人员工资据实


  • 65、(多选题) 人事风险控制点包含以下哪些方面?
  • A、考勤灵活处理
  • B、入职背调
  • C、保险及时增减员
  • D、绩效面谈


  • 66、 公司级印章使用的最终审批人是?
  • A、总经理
  • B、分管领导
  • C、项目负责人
  • D、办公室主任


  • 67、 项目上半夜巡查需填写哪类表单?
  • A、上半夜检查记录表
  • B、夜查记录表
  • C、维修单
  • D、拜访表


  • 68、 重大预算调整,是指超出原预算多少标准?
  • A、5%
  • B、10%
  • C、15%
  • D、20%


  • 69、 预算执行报表的出具周期是多久?
  • A、每季度
  • B、每月
  • C、每半年
  • D、每年


  • 70、(多选题) 装修指引中附上( )等联系方式,以便业主及时咨询相关问题。
  • A、监控中心
  • B、楼栋管家
  • C、装修管理员
  • D、服务中心前台


  • 71、 项目开展消防应急预案演练的频次为多久/次?
  • A、每月
  • B、每季度
  • C、每半年
  • D、每年


  • 72、 员工转正流程经()最终批准后方可正式转正。
  • A、总经理
  • B、分管领导
  • C、项目负责人
  • D、财务


  • 73、 员工转正审批表中,需要注明以下哪些信息?
  • A、紧急联系人方式
  • B、员工家庭住址
  • C、体检结果
  • D、岗位岗级与转正时间


  • 74、 法定节假日加班薪资核算,以()为依据。
  • A、薪酬管理制度
  • B、项目规定
  • C、个人申请
  • D、部门意见


  • 75、 部门月度工作计划的审批权限,下列选项正确的是
  • A、分管领导批准后执行
  • B、公司总经理批准后执行
  • C、办公室批准后执行
  • D、财务批准后执行


  • 76、 管理处组织架构及人员编制审批权限,下列选项正确的是
  • A、公司总经理批准后执行
  • B、分管领导批准后执行
  • C、办公室批准后执行
  • D、项目负责人批准后执行


  • 77、 安徽地区商业项目开办费执行标准为?
  • A、5元/㎡
  • B、6元/㎡
  • C、8元/㎡
  • D、10元/㎡


  • 78、 门禁系统抽查频次为()一次。
  • A、每月
  • B、每周
  • C、每日
  • D、每季度


  • 79、 下列不属于成本超支常见原因的是?
  • A、人工上涨
  • B、收入下降
  • C、物料浪费
  • D、能耗失控


  • 80、(多选题) 项目招聘员工时需关注公司哪些制度?
  • A、《亲属回避制度》
  • B、《员工培训管理制度》
  • C、《员工奖惩管理办法》
  • D、《关于公司岗位用工年龄限制标准的通知》


  • 81、 项目条线负责人每月需对员工安全管理要求进行抽查,频次不低于()次。
  • A、1次
  • B、2次
  • C、3次
  • D、4次


  • 82、 零星采购月度合计金额超 5000 元,需报备哪些领导?
  • A、仅财务审批
  • B、无需报备
  • C、仅项目审批
  • D、城市公司负责人+总经理


  • 83、 配电房夏季运维重点工作有哪些?
  • A、防汛、增加巡查频次
  • B、关闭设备
  • C、不检查
  • D、减少巡查


  • 84、(多选题) 项目负责人每半月抽查以下哪些安全管理工作,并在周例会会议纪要中体现检查情况。
  • A、秩序维护队班前训练
  • B、凌晨至6:00一刻钟报时
  • C、夜查执行情况
  • D、员工血压测量情况


  • 85、 写字楼大堂石材结晶度标准不低于()度。
  • A、85度
  • B、70度
  • C、60度
  • D、50度


  • 86、(多选题) 项目开展绿化消杀作业,下列哪些行为属于不规范操作?
  • A、提示客户
  • B、隐蔽作业
  • C、无需提示
  • D、夜间作业


  • 87、 中央空调供冷准备启动时间为?
  • A、3月15日前
  • B、4月15日前
  • C、5月15日前
  • D、6月15日前


  • 88、 管理七岗人员《转正审批表》审批权限,下列选项正确的是?
  • A、项目负责人,分管领导,办公室,总经理
  • B、项目负责人,办公室,总经理
  • C、项目负责人,分管领导
  • D、项目负责人,分管领导,总经理


  • 89、(多选题) 导致电梯困人后,救援人员抵达现场前,被困乘客错误的做法包括。
  • A、强行扒开电梯门逃生
  • B、在轿厢内用力跳跃试图使电梯恢复
  • C、按下紧急通话按钮求救
  • D、猛烈踢打轿厢壁


  • 90、 享受社保补贴的员工,需在入职流程中提交哪项资料?
  • A、无需材料
  • B、口头说明
  • C、自行购社保承诺书
  • D、家属担保


  • 91、 公司培训实行几级管理制度?
  • A、二级
  • B、三级
  • C、四级
  • D、五级


  • 92、 员工自愿放弃公司代缴社保,需提交()申请。
  • A、书面申请
  • B、口头申请
  • C、无需申请
  • D、家属担保


  • 93、 物业服务协议是开展()工作的依据?
  • A、项目管理依据
  • B、采购依据
  • C、财务依据
  • D、人事依据


  • 94、(多选题) 项目负责人每日例行工作,不包括以下哪项?
  • A、财务审核
  • B、员工面试
  • C、辖区巡查
  • D、市场拓展


  • 95、 发票开具的对应对象是谁?
  • A、第三方单位
  • B、未缴费业主
  • C、潜在业主
  • D、已缴费业主


  • 96、 单一业主回款出现异常需上报哪个部门?
  • A、总经理
  • B、分管领导
  • C、财务
  • D、办公室


  • 97、 客户拜访工作需形成何种留存记录?
  • A、意见征询表
  • B、会议纪要
  • C、工作日志
  • D、检查记录


  • 98、 住宅项目投标现场踏勘,关于在管物业情况审查要点,说法错误的是。
  • A、了解近两年物业费收缴率
  • B、核查是否拖欠员工及供应商款项
  • C、核查是否愿意按选聘结果退场
  • D、核查是否已与业委会签订新服务合同


  • 99、 园区绿化消杀作业,需提前公示提示哪些信息?
  • A、员工信息
  • B、消杀信息
  • C、收费信息
  • D、采购信息


  • 100、 项目新增岗位必须上报()审批。
  • A、总经理
  • B、分管领导
  • C、办公室
  • D、部门负责人


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