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七里河二区8.24日线上培训考试

2026-08-23 22:24:50.226.0.73877

七里河二区8.24日线上培训考试 在线考试 答题题目
业主投诉小区绿化植物维护不到位,如何处理?
1、(判断题) 本案例中业主反映虎尾兰是半年前完成补种的。
  • A、正确
  • B、错误


  • 2、(判断题) 《绿化服务合同》一般会对小区绿化维护标准作出约定。
  • A、正确
  • B、错误


  • 3、(判断题) 架空层环境光照充足,所有绿植都可以正常存活。
  • A、正确
  • B、错误


  • 4、(判断题) 架空层植物全部养不活时,可征询业主意见后做硬化改造。
  • A、正确
  • B、错误


  • 5、(判断题) 对绿化分包单位,物业可依据合同标准开展管理,必要时按合同进行处罚。
  • A、正确
  • B、错误


  • 6、(判断题) 如果虎尾兰长势持续不好,不可以更换其他品种植物补种。
  • A、正确
  • B、错误


  • 7、(判断题) 核查绿化投诉问题,需要到现场实地查看情况。
  • A、正确
  • B、错误


  • 8、(判断题) 面对热心反馈小区问题的业主,物业应当耐心倾听诉求。
  • A、正确
  • B、错误


  • 9、(判断题) 架空层移交物业后,物业养护投入可以做到和建设单位卖房时期一样大手笔。
  • A、正确
  • B、错误


  • 10、(判断题) 架空层园林可以增加小区绿化面积。
  • A、正确
  • B、错误


  • 11、 本案例中向物业投诉绿化维护问题的业主是?
  • A、李大爷
  • B、宋大爷
  • C、王大爷
  • D、张大爷


  • 12、 物业服务企业可在哪个阶段对架空层绿化向建设单位提建议,减少后期纠纷?
  • A、业主入住以后
  • B、规划设计阶段
  • C、业主投诉之后
  • D、植物全部枯死以后


  • 13、 架空层完全不适合植物生长时,以下哪一项不属于文中提到的改造方案?
  • A、摆放石椅石凳
  • B、铺设鹅卵石硬化处理
  • C、直接搭建住宅房间
  • D、使用仿生植物


  • 14、 查明绿化养护问题后,物业应当对哪一方加强监管?
  • A、小区全体业主
  • B、绿化分承包方
  • C、社区居委会
  • D、建设行政主管部门


  • 15、 接到业主绿化投诉后,物业首先应当做的是?
  • A、直接更换全部植物
  • B、感谢业主提醒,致歉并到现场核查问题
  • C、直接联系业主告知无法处理
  • D、要求业主自行养护植物


  • 16、 架空层环境适合选择种植哪一类植物?
  • A、喜强光植物
  • B、喜阴耐阴植物
  • C、沙漠多肉植物
  • D、喜高温暴晒植物


  • 17、 楼盘销售阶段架空层绿化长势好的主要原因是?
  • A、物业精心养护
  • B、建设单位提前大手笔更换植物
  • C、业主定期浇水
  • D、自然光照条件好


  • 18、 架空层园林最大的环境短板是?
  • A、雨水过多
  • B、缺少阳光日照
  • C、土壤肥力太强
  • D、温度过高


  • 19、 案例中,植物种植的位置是?
  • A、小区楼顶
  • B、架空层
  • C、小区大门外
  • D、地下车库


  • 20、 本案例中,业主投诉出现长势不好的植物是?
  • A、绿萝
  • B、吊兰
  • C、虎尾兰
  • D、万年青


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