1、（判断题） 收到一封电子邮件，邮件中包含一个链接，声称点击链接可以查看你的账户余额，你应该立即点击链接查看。

2、（简答题） 描述一下，当你收到一封可疑的电子邮件时，你应该如何处理？

3、（多选题） 以下哪些行为可以帮助防范电信诈骗？

4、（多选题） 电信诈骗的常见类型包括哪些？

5、（多选题） 以下哪些行为是防范电信诈骗的有效措施？

6、 如果你在网上购物后，接到一个电话，对方声称是卖家，因为商品缺货需要退款，并要求你提供银行卡信息，你应该怎么做？

7、（判断题） 如果接到声称是税务局工作人员的电话，告知有退税事宜，要求提供银行账户信息，可以相信并提供。（对错）

8、（判断题） 电信诈骗都是通过电话进行的。（对错）

9、（判断题） 安装国家反诈中心APP可以有效预防电信诈骗。（对错）

10、 如果你接到一个电话，对方声称自己是银行工作人员，并告诉你的银行账户存在异常，需要你提供个人信息进行核实，你应该怎么做？