1、 当组织机构、人员、工艺流程等因素发生变化时，各公司应充分分析变化对（ ）可能造成的影响

2、 各公司应积极开展质量管理对标活动，识别质量管理良好实践用于（ ）管理改进工作

3、 对涉及的关键工序、关键工艺的活动实施在线监督，如设置（ ）

4、 各公司质量目标应包含（ ）两类指标

5、 对存在失信行为的供应商，最严重的处理措施是（ ）

6、 各公司应根据本公司业务类型，组织开展（ ）风险管控工作

7、 各公司应将质量责任落实情况纳入（ ）管理

8、 纠正措施的制定应与不符合的（ ）相适应

9、 各公司应建立并不断完善质量指标管理与评价机制，质量指标应包含结果和（ ）两类

10、 各公司应建立（ ）机制，处理顾客满意度调查反馈的问题

11、 质量诚信风险管控的技术手段不包括（ ）

12、 群众性质量管理活动的归口管理部门是（ ）

13、 对于有损物项类质量诚信的行为，在采购文件编制时应确定关键技术特性和指标，并制定明确的（ ）要求

14、 各公司应依据工作过程和结果特性，以及实际发生过的诚信事件状况，进行质量诚信风险（ ）

15、 质量事件报告制度中，事故事件层级划分的依据不包括（ ）

16、 质量管理的“零缺陷”原则是指（ ）

17、 各成员公司应通过在线管理、离线监督等方式，督促承包商、供应商单位有效落实（ ）风险管控要求

18、 核查人员不得与受调查单位或个人存在（ ），以防止影响调查结果的公正性

19、 对监督检查中发现的不符合问题，安全质量环保部应向被检查单位发出（ ）要求

20、 员工对职责范围内的质量承担（ ）责任

21、（多选题） 产品实体造假的核查方法包括（ ）

22、（多选题） 关键工序管控的有效措施有（ ）

23、（多选题） 群众性质量改进活动的核心要素有（ ）

24、（多选题） 不符合项控制的环节包括（ ）

25、（多选题） 供应商失信的处理措施包括（ ）

26、（多选题） 材料设备进场阶段的造假风险点包括（ ）

27、（多选题） 质量责任追溯机制的作用包括（ ）

28、（多选题） 质量趋势分析的常用数据来源包括（ ）

29、（多选题） 质量文化培育的有效途径包括（ ）

30、（多选题） 供应商绩效评价的关键指标有（ ）

31、（多选题） 质量管理体系文件应包括（ ）

32、（多选题） 基于事实的决策方法的要求包括（ ）

33、（多选题） 质量趋势分析的对象包括（ ）

34、（多选题） 卓越绩效管理模式的建立目的包括（ ）

35、（多选题） 质量诚信风险辨识的维度包括（ ）

36、（多选题） 质量监督检查的重点包括（ ）

37、（多选题） 人员资质造假的核查方法包括（ ）

38、（多选题） 质量诚信宣传的方式包括（ ）

39、（多选题） 无损检验造假的常见表现形式有（ ）

40、（多选题） 质量管理体系文件适应性评价的重点包括（ ）