sop全部 在线考试 答题题目
1、 影城改造施工未按相关要求做好防护,导致现场人员因吸入粉尘颗粒导致突发呕吐症状属于哪类安全事件
()
2、 天子星系统-影城售卖员报表历史数据查询日期表述正确的是()
3、 在影城营业时间中, 一次、二次授权卡由( )保管,发生授权业务时,由其授权使用
4、 若客遗为贵重物品,需由三方在监控下开启检查并登记贴标签,以下哪一项不在三方人员范围内
5、 关于卫生间巡视,下列说法错误的是()
6、(填空题) 人效的计算公式=()
7、 未按照排片计划无故私自提早放映或延迟放映在2分钟以上5分钟以内,属于下述哪类事故()
8、 当月罚单累计达( )次(含),或季度内罚单累计达( )次(含)的,将处通报批评
9、 货品存放标准要求,货离地( )cm,货离墙( )cm,货与货之间间隔( )cm
10、 防暴恐事件专项应急预案中善后处理环节表述不正确的是()
11、 卖品活动销售流程中活动前表述不正确的是()
12、 1月1日为本次订货日,1月3日为本次到货日,1月8日是下次订货日,1月10日是下次到货日,本次订货的送货周期是
13、(多选题) 卖品管理货品盘点环节关于周盘频次表述不正确的是
14、 7、打制现调饮料时,需铲入饮料杯( )的冰量。
15、 美团猫眼的售后电话是()
16、 低值易耗品指单价低于()、使用期限在()内的办公用品。
17、 根据卖品激励分配比例标准,销售岗位员工的提成比例为当月销售提成额*( )%,值班经理提成比例为当月销售提成额*( )%。
18、 万达影城的品牌承诺为()
19、 需查看卖品核心数据看板,基础数据,品类走势选择的报表应为()
20、 根据投诉考核标准,客诉工单超时1次,处罚客诉责任人当月岗位工资500元;
21、 院线总部对新开业影城进行客诉系统培训及操作的频次是()
22、 关于影厅温度表述不正确的是()
23、(多选题) 面试过程中应注意的是
24、 抹布需分开浸泡在100ppm消毒水中,消毒水的配比为( )
25、 其中哪一项不是“三出一不出”的内容( )
26、 以下哪一项不是售卖流程的关键点( )
27、 卖品售卖过程中原则上不予退货,如有员工点单错误并即时发现出错的情况,则必须由值班经理操作,并提供( )、且需卖品员工、( )双方签字。
28、 小黑屋责罚表述不正确的是()
29、 影城员工当月工时上限表述不正确是()
30、 训练四步骤为()
31、 未按照要求,完成早上开机操作,导致放映异常,致使停映,属于下述哪类事故()
32、 以下哪个岗位不在影务岗位内容范围内( )
33、 未按照要求,在TMS上完成排期匹配工作或匹配错误,导致漏放或错放影片,致使停映或客诉
34、 放映途中出现停映、无声、无光持续12分钟以上或当场停映,并影响到下一场电影正常放映属于下述哪类事
故()
35、 卖品管理货品盘点环节关于年盘频次表述正确的是()
36、 保洁合同履约评估流程中针对保洁履约评估表打分情况表述错误的是()
37、 多销岗位当班次下班离岗前需获得( )允许方可停止售卖
38、 某影城自有渠道网购票显示价格为29.9元,已知APP特惠活动补贴5.1元,则原始网购定价是( )元。
39、 集中采购平台运用场景描述不正确的是()
40、 卖品活动销售流程中活动中表述不正确的是()
41、 盘点差异计算公式正确的是()
42、 影城安全小组为治安保卫类安全事件应急机构,其第一责任人为()
43、 客诉受理话术表述正确的是()
44、 多销点位盘点时间的要求为( )
45、 散场准备时,检票口员工需提前( )分钟通知影务员工散场准备,打开厅门
46、 多销岗位上岗前,需与( )共同确认鼎昊系统领用信息后,点击完成领用后登录收银设备
47、 哈根达斯单球克重标准区间为( )g
48、 卖品促销活动的类型不含下述哪个方面()
49、 迟到、早退或在规定工作时间内私自外出()以内,视为缺勤
50、 营训工作流程中表述不正确的项目是()
微信扫一扫 在线答题 在线出卷 随机出题小程序 闯关答题软件 出题答题小程序