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多选题

2023-10-16 16:07:02.226.0.29813

多选题 在线考试 答题题目
1、(多选题) “以客户为中心”应该做到围绕客户价值,重构机构业务模型与流程,做到()。
  • A、深化客户洞察
  • B、强化客户关系
  • C、优化交互体验
  • D、最大化客户价值


  • 2、(多选题) 《金融科技发展规划(2022-2025年)》指出,要构建敏捷化创新体系。加快建立()、()、()的企业级创新试错容错机制,积极探索通过创新奖励、知识产权激励等手段提升整体创新内生动力,建立健全拨备资金、保险计划等创新风险补偿机制,形成安全与效率并重的创新孵化与应用推广体系。
  • A、允许出错
  • B、及时纠错
  • C、快速改错
  • D、防止二次出错


  • 3、(多选题) 《金融科技发展规划(2022-2025年)》指出,要强化数据能力建设,建立协调一致、涵盖数据全生命周期的数据治理体系,统一数据编码规则和接口规范,建设企业级数据字典和数据资源目录,运用()、()、()等技术手段增强数据可信溯源和校核纠错能力,提升数据准确性、有效性和易用性。
  • A、数据多源比对
  • B、快速校核
  • C、隐私计算
  • D、血缘关系分析


  • 4、(多选题) 《金融科技发展规划(2022-2025年)》指出,要全面塑造数字化能力。强化()、培育(),提升(),将以数连接、由数驱动、用数重塑的数字理念深度融入企业价值观,建立技术从“支撑使能”向“价值赋能”变革的数字化认知,增强对数字化趋势的洞察力与适应力。运用“()”打造数字化劳动力,实现全价值链、全要素优化配置,培育技术先进、研发敏捷、渠道融合、决策精准、运营高效的创新发展动能,构建以用户、场景为中心的金融服务体系,全面提升数字时代企业核心竟争力。
  • A、数字思维 数字文化
  • B、数字文化
  • C、全员数字素养
  • D、数字+技术


  • 5、(多选题) 《金融科技发展规划(2022-2025年)》指出,要推动数据有序共享,在管理方面,探索建立多元化数据共享和权属判定机制,明确数据的()、()、()等,通过模型计算、模糊查询、智能核验等方式实现跨机构、跨地域、跨行业数据资源有序共享,在确保最小必要、专事专用前提下增强金融数据规模效应和正外部性,提升数据要素资源配置效率。
  • A、权属关系
  • B、血缘关系
  • C、使用条件
  • D、共享范围


  • 6、(多选题) 《金融科技发展规划(2022-2025年)》指出构建集成数据整合、提纯加工、建模分析、 质量管控、可视交互等功能的综合型数据中台,打造()、()、()的企业级数据服务能力中枢,推动业务数据化向数据业务化进阶发展。
  • A、科技赋能
  • B、数据驱动
  • C、业务联动
  • D、智能自动


  • 7、(多选题) 《金融科技发展规划(2022-2025年)》指出加快金融科技人才梯队建设,建立健全(),探索业务、技术人才(),打造校企联合培养、产学研用协同攻关等合作育人新模式,加强职业操守教育,培养德才兼备的金融科技人才。完善鼓励创新、包容试错的激励机制,打通金融科技人才(),增强人才(),让事业激励人才、让人才成就事业。
  • A、在职人才培养体系
  • B、双向交流机制
  • C、职业发展通递
  • D、成就感和归属感


  • 8、(多选题) 《金融科技发展规划(2022-2025年)》指出金融科技发展的基本原则有哪些?
  • A、数据驱动
  • B、智慧为民
  • C、绿色低碳
  • D、公平普惠


  • 9、(多选题) 《中国银保监会办公厅关于银行业保险业数字化转型的指导意见》指出,鼓励选聘具有()的专业人才进入董事会或高级管理层。注重引进和培养()复合型人才,重点关注()等专业领域。积极引入()人才,提高金融生态经营能力,强化对领军人才和核心专家的激励措施。
  • A、科技背景
  • B、金融、科技、数据
  • C、数据治理、架构设计、模型算法、大数据、人工智能、网络安全
  • D、数字化运营


  • 10、(多选题) 《中国银保监会办公厅关于银行业保险业数字化转型的指导意见》指出,加快建设与数字化转型相匹配的风险控制体系。建立()的风险管理平台,实现规则策略、模型算法的集中统一管理,对模型()、()进行全流程管理。利用大数据、人工智能等技术优化各类风险管理系统,将数字化风控工具嵌入业务流程,提升风险监测预警智能化水平。
  • A、企业级
  • B、开发、验证
  • C、部署、评价、退出
  • D、部署、评估、退出


  • 11、(多选题) 《中国银保监会办公厅关于银行业保险业数字化转型的指导意见》指出,建立线上运营管理机制,以()为核心,加大()等专业化资源配置,提升服务内容运营、市场活动运营和产品运营水平。促进场景开发、客户服务与业务流程适配融合,加强业务流程标准化建设,持续提高()服务能力。统筹线上、线下服务渠道,推动场景运营与前端开发有机融合。
  • A、提升客户价值
  • B、数据分析、互联网运营
  • C、数字化运营
  • D、数字化经营


  • 12、(多选题) 《中国银保监会办公厅关于银行业保险业数字化转型的指导意见》指出,银行保险机构董事会要加强(),围绕(),科学制定和实施数字化转型战略,将其纳入(),明确(),长期投入、持续推进。
  • A、顶层设计和统筹规划
  • B、服务实体经济目标和国家重大战略部署
  • C、机构整体战略规划
  • D、分阶段实施目标


  • 13、(多选题) 《中国银保监会办公厅关于银行业保险业数字化转型的指导意见》中针对数字化转型过程中要加强哪些方面的风险管理?
  • A、战略风险
  • B、创新业务的合规性、流动性风险
  • C、操作风险及外包风险管理、模型和算法风险
  • D、网络安全、数据安全和隐私保护


  • 14、(多选题) 5G技术可与其他技术融合运用,助力银行创新服务交互手段,实现服务交互虚拟化、实时化、高清化和立体化,这些技术包括()。
  • A、VR/AR
  • B、人工智能
  • C、远程音视频
  • D、量子技术


  • 15、(多选题) EAST报送的数据,涵盖银行(),是银行业务状况、风险控制的全貌反映。
  • A、全客户
  • B、全账务
  • C、全资产
  • D、全流水


  • 16、(多选题) Scrum (敏捷方法下广泛使用的框架)团队中,需要的三个特定角色包括()。
  • A、产品负责人(Product Owner)
  • B、敏捷项目经理(ScrumMaster)
  • C、开发团队(Developer)
  • D、业务分析师(Business Analyst)


  • 17、(多选题) 安全技术能力是开展安全管理和安全运营的基础,要在本行不同安全区域,建立覆盖()等层面,并具备事前防护、始终检测、事后分析能力的立体化安全基础设施。
  • A、用户
  • B、终端
  • C、网络
  • D、数据


  • 18、(多选题) 本行开展数字化转型需要实现三大转变,具体包含()。
  • A、以客户为中心
  • B、整体银行
  • C、数据驱动
  • D、流程优化


  • 19、(多选题) 本行数字化转型目标实现路径中提到的方法包括()。
  • A、巩固优化业务
  • B、释放客户价值
  • C、唤醒组织活力
  • D、支撑长足发展


  • 20、(多选题) 本行数字化转型四个主线中提到的关注资本中介类新兴行业,包括()等。
  • A、房地产
  • B、新基建
  • C、医疗
  • D、民生消费


  • 21、(多选题) 本行五年规划中提到,将努力建设最具综合()和()的一流银行集团。
  • A、金融创新能力
  • B、业务创新能力
  • C、服务特色
  • D、服务质量


  • 22、(多选题) 大数据技术在数字化运营、客户关系管理上的应用场景有()。
  • A、收集客户社交信息了解客户喜好。
  • B、收集客户点击数据,以提高客户体验度。
  • C、降低营销成本,更了解客户需求。
  • D、收集外部数据,用于风险防控。


  • 23、(多选题) 对于本行“十四五”中大力推进应用上云规划描述正确的有()。
  • A、要持续完善云原生基础平台
  • B、要制定并完善应用上云相关管理办法、规范、指引和流程
  • C、要推动容器云技术应用,新建系统必须往云原生部署
  • D、要全面推进应用上云,规划期内所有应用必须全部上云


  • 24、(多选题) 关于敏捷开发中的Sprint(迭代)的说法中,正确的有()。
  • A、通过开展迭代计划会来开启迭代
  • B、迭代是一个固定时间盒, 指团队在短期内快速完成一定的工作量
  • C、迭代是敏捷开发的核心,正确的迭代可以帮助敏捷团队提高工作交付速度
  • D、迭代冲刺帮助开发团队遵循“频繁交付”、“拥抱变化”的敏捷价值观。


  • 25、(多选题) 关于兴业银行开放银行发展规划的表述,以下正确的有()。
  • A、升级开放银行技术平台,为五大平台提供对接包括生态场景平台、第三方互联网平台、同业金融机构在内的基础能力支持。
  • B、通过业务驱动和技术储备,不断丰富开放银行的各类API组件,支持与外部场景合作方开展灵活的对接。
  • C、推进前中后台能力、资源的全面开放和整合,推进开放银行领域体系化、标准化、规模化的协作。
  • D、进一步完善开放银行业务管理,明确合作方及业务开放评估标准,促进业务合规有序发展。


  • 26、(多选题) 机器实现语音识别,需要运用的方法论有()。
  • A、概率论
  • B、自然语法匹配
  • C、马尔科夫假设
  • D、布尔代数


  • 27、(多选题) 基于数据中台不断丰富数据资产,这是保障全行“用好数”的基础,同时围绕()这几个维度,不断丰富数据资产,建立数据资产配套工具。
  • A、可见
  • B、可懂
  • C、可用
  • D、可运营


  • 28、(多选题) 结合5G、物联网、大数据、北斗导航系统等前沿科技,打造智慧交通生态,深度挖掘车主出行方面的金融诉求,嵌入产品营销、理财养车、车主消费贷、二手车金融贷等金融服务。实现方式有()。
  • A、打通数据链路
  • B、共享流量渠道
  • C、人才交流
  • D、场景共享


  • 29、(多选题) 金融大数据的应用价值包括()。
  • A、提升决策效率
  • B、强化数据资产管理能力
  • C、实现精准营销服务
  • D、增强风控管理能力


  • 30、(多选题) 金融科技涵盖的技术包括()。
  • A、人工智能
  • B、区块链
  • C、大数据
  • D、物联网


  • 31、(多选题) 客户旅程工作方法的特点是()。
  • A、以客户为中心
  • B、端到端
  • C、全方位推动数字化转型
  • D、实现价值创造


  • 32、(多选题) 客户旅程转型涉及银行()的三方面转型。
  • A、工作模式
  • B、流程与运营
  • C、客户体验
  • D、数字技术应用


  • 33、(多选题) 零售客户标签是我们用以洞察客户特征行为、预测客户需求、优化产品和服务的重要依据之一。零售客户标签包括()。
  • A、人口轮廓
  • B、行为特征
  • C、业务特征
  • D、沟通反馈


  • 34、(多选题) 马斯洛需求层次中,属于成长性需求的有()。
  • A、自我实现
  • B、安全需求
  • C、爱与归属
  • D、尊重需求


  • 35、(多选题) 敏捷开发中,结对编程的好处包括()。
  • A、工作备份
  • B、持续评审
  • C、知识共享
  • D、互相监督


  • 36、(多选题) 敏捷需求优先级排序方法包括()。
  • A、Kano模型
  • B、MoSCoW模型
  • C、用户故事
  • D、Scrum模型


  • 37、(多选题) 目前本行已经进入需要将敏捷能力深化的阶段,需要继续推进敏捷技术能力的提升,包括()。
  • A、扩大敏捷占比
  • B、融合敏稳双态
  • C、壮大敏捷各类关键角色队伍
  • D、以触发全员的敏捷积极性为目标进一步开展敏捷意识和行为转型


  • 38、(多选题) 企业在组织变革时会面临的挑战有()。
  • A、组织理念
  • B、组织战略
  • C、组织模式
  • D、数字化领导力


  • 39、(多选题) 人工智能应用于金融行业的场景包括()。
  • A、智能风控
  • B、智能客服
  • C、智能营销
  • D、智能投研


  • 40、(多选题) 软件研发,好的代码通常具备的特性有()。
  • A、鲁棒(Solid and Robust)、高效
  • B、简洁、简短、可测试
  • C、共享、可移植
  • D、可监控、可运维、可扩展


  • 41、(多选题) 生物识别支付包括()。
  • A、人脸识别支付
  • B、指纹识别支付
  • C、声纹识别支付
  • D、虹膜识别支付


  • 42、(多选题) 数据安全管理工作除了管“数 ”还包括有()。
  • A、管“活动”
  • B、管“人”
  • C、管“风险”
  • D、管“事件”


  • 43、(多选题) 数字化人才需要掌握的知识和技能有()。
  • A、新兴业务知识
  • B、数字化经营管理
  • C、新兴技术
  • D、方法论


  • 44、(多选题) 数字化运营真正要解决的问题有()。
  • A、通过数据知道现在情况好不好,是否需要进行策略调整
  • B、如果发现数据变差/变好,要知道原因是什么
  • C、基于已有的数据表现以及业务实际情况,预测业务未来可能的走向
  • D、结合业务实际情况,生成具体的运营与产品策略


  • 45、(多选题) 数字化运营重塑业务增长中定义的“运营中台”,除了营销内容中台,还包括()。
  • A、用户数据中台
  • B、产品服务中台
  • C、数字化工具中台
  • D、技术服务中台


  • 46、(多选题) 数字化转型发展过程中,同业在智能化上的尝试包括()。
  • A、智能预算
  • B、智能投顾
  • C、事件驱动的精准营销
  • D、千人千面的渠道服务


  • 47、(多选题) 通过对客户行为数据进行分析,可实现的功能包括()。
  • A、挖掘客户隐私
  • B、对用户进行画像
  • C、分析客户行为
  • D、实现客户精准营销


  • 48、(多选题) 通过重构数据管理制度体系,建立“全面扎口、()”多项常态化管理机制,提升数据管理执行力和效率。
  • A、分级授权
  • B、分列施策
  • C、源头管控
  • D、融合使能


  • 49、(多选题) 我行移动APP中,可以部署使用兴魔方移动端应用的移动App有()。
  • A、手机银行
  • B、兴智汇
  • C、微办公
  • D、兴业生活


  • 50、(多选题) 下列选项中,属于常见的可用于优化企业业务活动的方法论的有()。
  • A、标杆瞄准
  • B、进度追踪
  • C、精益思想
  • D、SDCA循环


  • 51、(多选题) 下列选项中,属于价值主张的有()。
  • A、价值交流
  • B、价值交付
  • C、价值沟通
  • D、价值确认


  • 52、(多选题) 下列选项中,属于金融行业信息保护规范的有()。
  • A、《金融数据安全数据生命周期安全规范》
  • B、《个人金融信息保护技术规范》
  • C、《金融数据安全-数据安全分级指南》
  • D、《证券期货业数据分类分级指引》


  • 53、(多选题) 下列选项中,属于客户需求层次模型的有()。
  • A、核心需求
  • B、基本需求
  • C、增值需求
  • D、潜在需求


  • 54、(多选题) 下列选项中,属于企业人才类型的有()。
  • A、I型
  • B、T型
  • C、π型
  • D、梳子型


  • 55、(多选题) 下列选项中,属于启动数字化创新做法的选项有()。
  • A、服务渠道
  • B、价值主张
  • C、客户需求
  • D、经营方式


  • 56、(多选题) 下列选项中,属于区块链技术在跨境金融中的作用有()。
  • A、利用区块链保障单据的真实性,防止重复融资和超额融资
  • B、将融资申请、受理、放款等信息上链存储,防止信息被篡改
  • C、实现穿透式、实时的监管,实现交易方信息实时同步
  • D、建立贸易融资信息实时互动等机制,实现信息共享


  • 57、(多选题) 下列选项中,属于适配数字化转型的组织文化的有()。
  • A、客户文化
  • B、“无责备”文化
  • C、协同文化
  • D、守正创新文化


  • 58、(多选题) 下列选项中,属于数字化运营管理体系的运行方式的是()。
  • A、数据驱动
  • B、智能调度
  • C、自动化资源编排
  • D、集中统一处理


  • 59、(多选题) 下列选项中,属于数字化转型赋能要素的有()。
  • A、数字化思维
  • B、数字化技术
  • C、数据
  • D、方法论


  • 60、(多选题) 下列选项中,属于云计算的五大关键词的有()。
  • A、效果
  • B、方式
  • C、动力
  • D、合作


  • 61、(多选题) 兴业普惠是通过()手段实现无需临柜开户,一次申请即可获得最终额度。
  • A、电子营业执照
  • B、人脸识别
  • C、U盾
  • D、指纹


  • 62、(多选题) 兴易查的基础外部查询功能有()。
  • A、工商
  • B、诉讼
  • C、土拍
  • D、关联关系


  • 63、(多选题) 兴易查经过两个版本的迭代,上线的功能中涉及深度加工的高阶功能模块有()。
  • A、疑似实控人
  • B、新企速递
  • C、招投标
  • D、地图拓客


  • 64、(多选题) 要维护网络空间安全以及()的()、()、(),提高维护网络空间安全的能力。
  • A、网络数据
  • B、完整性
  • C、安全性
  • D、可靠性


  • 65、(多选题) 一般来说,以下属于云计算架构的三项分层是()。
  • A、基础设施即服务(IaaS)
  • B、平台即服务(PaaS)
  • C、软件即服务(SaaS)
  • D、后端即服务(BaaS)


  • 66、(多选题) 已有银行试点推出网络直播和点播服务,用于场景营销、商城营销、金融讲堂等营销活动,该营销服务模式的优势有()。
  • A、低成本
  • B、快传播
  • C、广触达
  • D、精准性


  • 67、(多选题) 以下选项属于数字化转型过程中面临的数据困境的有()。
  • A、数据质量问题
  • B、数据碎片化
  • C、缺乏数据共享标准
  • D、数据应用法律与道德问题


  • 68、(多选题) 以下选项属于数字化转型外部挑战的有()。
  • A、股东期望与数字化转型冲突
  • B、数据应用缺乏行业标准,影响价值挖掘
  • C、基础不兼容,与科技伙伴合作困难
  • D、监管制度与数字化趋势适配度不足


  • 69、(多选题) 以下选项中,良好的信息安全使用习惯包括()。
  • A、不使用非正规场所的WiFi处理工作
  • B、只用工作邮箱或规定的渠道传递数据或文件
  • C、使用微信处理内部工作信息
  • D、严格区分一般、内部、涉密三类数据的管理要求和流程


  • 70、(多选题) 以下选项中,属于本行数字化转型中需要平衡的关系有()。
  • A、铸长板与补短板
  • B、银行价值与客户价值
  • C、短期速赢与长期能力
  • D、持续迭代与快速创新


  • 71、(多选题) 以下选项中,属于数字化运营管理体系需要引入的思维有()。
  • A、生态思维
  • B、数字化思维
  • C、作战思维
  • D、逻辑思维


  • 72、(多选题) 以下选项中,属于云计算特征的是()。
  • A、敏捷
  • B、弹性
  • C、按需部署
  • D、自动化


  • 73、(多选题) 银行线上数字化运营中,实际落地过程中遇到的常见问题有()。
  • A、长尾客户无人维护
  • B、业务、直营团队各做各的,未形成合力
  • C、线上渠道只做通知没人看
  • D、线上线下经营割裂


  • 74、(多选题) 由于行业背景、数据现状、研发能力等方面的差异性,不同行业企业对于“数据流通”的场景和诉求也不尽相同,对于数据的要求,主要有()。
  • A、数据安全要求不同
  • B、数据融合计算模式不同
  • C、数据的云化程度不同
  • D、数据所处网络环境不同


  • 75、(多选题) 与本行数字化转型七大领域能力建设相关的有()。
  • A、同业与金市条线
  • B、业务中台建设
  • C、数据中台建设
  • D、技术中台建设


  • 76、(多选题) 在“十四五”科技规划中,本行的IT绩效考核体系与激励约束机制包括()。
  • A、坚持”宽进、严管、强退“的原则
  • B、坚持”绩效分配向工作量大、工作质量好、工作价值高的个人倾斜“的导向
  • C、做到人员”该高的高,该低的低;能进能出,能上能下“
  • D、实现“自主掌控程度高的团队要与低的团队拉开差距,体现技术价值”


  • 77、(多选题) 在“十四五”科技规划中,本行科技人才队伍建设的具体举措包括()
  • A、多层次多渠道补充人才
  • B、完善科技人才培养体系
  • C、优化IT绩效考核体系与激励约束机制
  • D、营造技术氛围打造工程师文化


  • 78、(多选题) 在“十四五”科技规划中,本行需要着力培养敏捷及DevOps关键人才及能力,培养()等关键角色,强化全员意识,全自主运作敏捷过程。
  • A、内部管理教练
  • B、技术教练
  • C、敏捷教练
  • D、产品经理


  • 79、(多选题) 在“十四五”科技规划中,五大转型方向包括()。
  • A、技术架构转型
  • B、应用架构转型
  • C、数据架构转型
  • D、工程技术转型


  • 80、(多选题) 在本行数字转型四大主线中,“巩固优势业务”部分强调各条线需要抓住的重点有()。
  • A、重点分行
  • B、重点行业
  • C、重点客户
  • D、重点产品


  • 81、(多选题) 在工程技术转型方向上,本行要升级科技的生产工具和方法,主要从()方面开展工作。
  • A、深入推进研发交付体系敏捷转型
  • B、提高测试的平台化、数字化、标准化水平
  • C、持续提升质量管控能力
  • D、提升IT协作和管理的数字化、精细化水平


  • 82、(多选题) 在敏捷开发过程中,关于每日站立会议,下列说法中正确的有()。
  • A、能够快速同步进展
  • B、能够培养团队的文化
  • C、每位成员都必须发言
  • D、最好在固定的时间、固定的地点开会


  • 83、(多选题) 在敏捷开发中,要做好看板的结构设计,不仅要考虑可视化,还要考虑看板的结构设计,包括()。
  • A、任务负责人可视化
  • B、区分负责人与辅助者
  • C、设置特殊泳道
  • D、可视化关联关系


  • 84、(多选题) 在敏捷需求规划中,用户故事的3C原则包括()。
  • A、卡片(Card)
  • B、交流(Conversation)
  • C、信任(Confidence)
  • D、确认(Confirmation)


  • 85、(多选题) 在敏捷需求开发过程中,一个好的用户故事(User Story),构成要素通常包括()。
  • A、角色
  • B、地点
  • C、活动
  • D、商业价值


  • 86、(多选题) 在企业流程优化中,精益生产的主要优势包括()。
  • A、提升企业管理水平
  • B、缩短生产周期
  • C、改善质量和降低成本
  • D、满足客户需求


  • 87、(多选题) 在全流程数据治理机制的事后治理环节中,()要负责所辖领域数据质量监测和提升。
  • A、同业机构
  • B、兴业数金
  • C、总行
  • D、分行


  • 88、(多选题) 在数字化运营管理体系框架中,通过()和()的方式,构建业务生态和合作伙伴生态。
  • A、开源
  • B、闭环
  • C、共享
  • D、联动


  • 89、(多选题) 在数字化转型中,需要清晰认识的外部环境包括()。
  • A、数字化转型在当下迅速发展
  • B、金融监管发展趋势强化
  • C、银行内部各自为政
  • D、中小微企业的融资需求疲弱


  • 90、(多选题) 在营销方面的数字化转型,金融机构依靠数据推动升级的维度有()。
  • A、深化客户洞察
  • B、减负营销动作
  • C、强化营销协同
  • D、提升营销效果


  • 91、(多选题) 知识图谱技术的意义在于借助其()和(),学习和发现事物之间的关联规律,理解事物全貌。
  • A、表结构
  • B、图结构
  • C、海量知识
  • D、少量知识


  • 92、(多选题) 智能投研领域的典型应用包括()。
  • A、研究分析文本报告
  • B、智能资产管理
  • C、智能风险预警
  • D、智能保险理赔


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