1、（多选题） 越秀精益方法的工作理念“秀三角”中，“追求效益”的工作理念包含（ ）

2、（判断题） 改善六步法“聚焦关键”步骤中，进行问题分解不仅要以客观事实为基础，也要加入主观判断作为重要参考依据

3、 全面的诊断主要目的在于？

4、（判断题） 改善六步法中“巩固提升”步骤只将成功经验纳入公司知识管理系统，无需包含失败案例

5、（判断题） 客户从一开始就知道自己要的是什么，且在执行前我们就知道如何来满足客户需求