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2024年电费专业考试试卷

2024-02-20 12:52:12.226.0.37563

2024年电费专业考试试卷 在线考试 答题题目
1、 判断题:95598业务规则:客户购电后超过24小时未复电直接派发投诉。
  • A、正确
  • B、错误


  • 2、 判断题:远程费控用户可以采用银行划拨缴费方式。
  • A、正确
  • B、错误


  • 3、 判断题:对于用电安全要求高、特殊性用电的远程费控用户可选择自动停电。
  • A、正确
  • B、错误


  • 4、 判断题:远程费控用户用户电话变更,应及时拨打网格服务热线或到营业厅办理变更预留电话业务。
  • A、正确
  • B、错误


  • 5、 判断题:远程费控智能电表显示屏有剩余金额显示。
  • A、正确
  • B、错误


  • 6、 远程费控用户电费余额低于( )停电。
  • A、0元
  • B、10元
  • C、-10元
  • D、预警值


  • 7、 表计屏幕上“( )”对应的指数,即为本抄表周期1日0点的冻结数
  • A、当前
  • B、下1月
  • C、上1月
  • D、本月


  • 8、 远程费控电能表默认预警限额:单相表()元,三相表()元。
  • A、20、200
  • B、20、50
  • C、50、100
  • D、20、20


  • 9、 远程费控电能表电费余额是指()。
  • A、历史欠费金额
  • B、测算后可用余额
  • C、账户余额
  • D、应收金额


  • 10、 远程费控电能表采用( )的电费管理模式。
  • A、预存电费、欠费停电
  • B、欠费不停电
  • C、后付费
  • D、预存电费、审批停电


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