《加强计划采购和临时采购措施通知 》、《关于7.20飞轮退货问题通告》、《2022年8月专职销售人员定额》考试题 在线考试 答题题目
选择题共10道(每题1分,合计10分);判断题共30到(每题3分,合计90分) 1、 1、下面哪些内容不是强化质检管理的内容?()
2、 2、当一般品牌产品在市场上有( )以上代理商时,我们应积极进行培育市场的尝试。
3、 3、对所有到货商品要把()抄写在货物清单上?
4、 4、出库操作流程应该在监控摄像有效范围内进行的商品是()?
5、 5、销售部门的业务经理,应负责本部门常用的( )进行备货计?
6、 6、公司要求制定的《常卖配件库存最低储备数量的目录表》,该表不包含的信息有?()
7、 7、从8月份开始专职销售人员考核定额为实际核算定额的()?
8、 8、对于( )品牌的所有产品,应该充分利用起来,积极进行市场推广尝试。
9、 9、细化商品的仓储管理的要求是,()?
10、 10、下面哪些信息是提醒公司备货信息?()
11、(判断题) 1、公司要求销售贵重商品(单价超过500元),要细心检查、必须标记、强化包装,托运保价,整个出库操作流程应该在监控摄像的有效范围内。
12、(判断题) 2、公司所有员工若参与采购工作,其采购业绩均计入月度绩效考核管理。
13、(判断题) 3、公司全体管理人员和销售人员以及仓储物流人员,有责任和义务捍卫公司的合法权益。
14、(判断题) 4、反馈市场供需信息包括:经销商的特价单、市场上出现特价商品、市场上的紧俏商品、同类竞品涨价或降价、发现竞争对手的进货渠道和新开发的项目等,每条奖励5元。
15、(判断题) 5、各销售部门的零售备货商品,加价率应大于15%,备货数量最多要满足3个月的销售数量
16、(判断题) 6、分公司业务经理为本部门零售所需要的日产配件,制作采购订单,经部门经理审核后,上交采购部,并按有效订货品种数排名考核。
17、(判断题) 7、有可能每条奖励50元的反馈信息包括:4S店订货优惠政策、日产配件调价信息、发现供应商信息、主机厂商务政策、建议公司提高某类信息反馈奖金。
18、(判断题) 8、客户要退货时,销售人员应先问清楚原因,若符合退货条件,必须向客户提出发货包装的安全要求,如果发生退货造成包装损坏产生经济损失的,而且客户拒赔或只赔付一部分的,销售人员应该承担连带责任。
19、(判断题) 9、公司要求细化商品仓储管理的“六防”是:防锈、防氧化、防潮、防盗、防雨、防晒。
20、(判断题) 10、低于储备下限未及时备货和调拨的,对采购主管和业务经理每种处罚5元。
21、(判断题) 11、本部门库存有货或有通用的,而发生外采的,对业务经理每种处罚50元。
22、(判断题) 12、公司对销售人员从8月份开始试行考核定额,8月份的考核定额是根据今年2月、6月、7月的销售额核算得出的。
23、(判断题) 13、对所有采购进货,库存时间超过3个月的,每月按占用资金的2%处罚。
24、(判断题) 14、市场部要对临时采购品种进行分析,挑选出需日常储备或用品牌替代的品种,对全公司当月临时采购某一个产品达到3次时,应该进行计划采购备货。
25、(判断题) 15、销售部门的部门经理,应负责本部门常用的保养件和维修件的备货计划。
26、(判断题) 16、不参与采购业绩考核的部门包括:财务统计部、行政人事部、品牌开发部。
27、(判断题) 17、从2022年8月开始,销售人员的某一笔销售毛利润的奖金提取比例,有可能达到10%。
28、(判断题) 18、从今年8月份开始,所有库存商品必须坚持“先入先出”的规则,要求有库房的各部门经理,每周例行检查;全公司每月例行检查,发现违规的,库房主任和部门经理须承担连带责任。
29、(判断题) 19、要重视对知名品牌产品开发挖掘,选择性价比高的产品进行市场培育。
30、(判断题) 20、存在质疑的退货解决原则依次是:正确分清责任、力争不伤客户、公司损失最小化、协商解决、按责赔偿、可无责赔偿。
31、(判断题) 21、库房人员应积极参与备货计划、信息反馈等工作,包括常卖货零库存的、库存数量过低的、有瑕疵或损伤应该降价处理的等商品信息。
32、(判断题) 22、对所有到货商品,无论价值高低,必须认真查找是否带有产品生产日期或供应商标记,如果有要将日期或标记抄写在到货清单上。
33、(判断题) 23、各销售部门的业务经理必须具备独立合理合规解决客户不合理退货以及投诉的能力
34、(判断题) 24、销售过程中遇有客户退货换货时,若包装破损,应拒绝退货。
35、(判断题) 25、全公司的库存有货,没有及时调拨而发生临时采购的,对采购人员每种处罚20元。
36、(判断题) 26、未经部门经理批准,不得改变纯正配件包装,防范退货造成损失;杜绝损坏商品包装和标签行为,入库要严格检查纯正配件包装和标签完好情况。
37、(判断题) 27、公司要求强化质检管理的重点是:对于那些容易锈蚀、氧化,以及需要防尘、防潮、防雨、防晒、防盗的商品,应该首先确定采取什么样的防范措施,然后通知库房人员进行施工作业。
38、(判断题) 28、对临时采购的商品销售时,加价率要大于5%(含),否则扣除绩效奖金。
39、(判断题) 29、公司要求所有采购入库工作,在到货清单上必须有卸货人、清点人、验货人、录入人、审核人签名。
40、(判断题) 30、销售人员从8月份开始,未完成月度定额的,按实际销售额与月定额差额的毛利润的5%扣罚绩效奖金。

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