1、（多选题） 规范导诊的语言沟通的作用

2、 在心肺复苏中，应尽量减少中断胸外按压，中断胸外心脏按压时间不超过？

3、（判断题） 在为病人做解释，低声谈话时距离在50cm以内

4、（多选题） 下列属于神经外科诊疗范围的是？

5、（判断题） 门诊大厅有一年轻女性突然倒地，持续抽搐，疑似癫痫发作，此时应用力按压抽搐肢体，以防发生骨折

6、 患者男，28岁，右脚疼痛尤其是大拇指，伴有红肿热痛，应指导患者挂哪个相关科室？

7、（判断题） 面对情绪激动的患者，导医不应该与患者共情

8、（判断题） AED右1电极片贴在右胸，乳头和锁骨中间，左1电极片贴在大概左乳外侧，第五肋间

9、（判断题） 评估突然倒地患者有无心跳，评估时间不超过1010

10、 心肺复苏的黄金时间是

11、（判断题） 服务要主动，服务要做在患者开口之前

12、（判断题） 患者描述病情错误时，应及时打断患者话题

13、 文明服务有五声不包括

14、（判断题） 与患者沟通应尽量使用专业术语

15、 导医导诊主要职责是什么？

16、（判断题） 提升导诊服务质量包括规范语言沟通和主动服务意识

17、（多选题） 提升导医服务质量的意义是

18、（判断题） 导医的五个职能是接待，礼仪，导诊，分诊，咨询

19、 导医台物品接班时发现问题，是谁的责任？

20、 首问责任制度本规定适用于

21、 患者首问导医的问题，能当场解决的，要当场解决，不能当场解决的或不属于职责范围的应做到

22、 首问负责制的形式包括？

23、 护送坐轮椅的病人进出电梯的原则是/

24、 在医院大厅，有很多患者，导诊应先安排提前就诊的患者是？

25、 门诊导诊制度的主要目的是什么？

26、 对于患者描述的症状，导医一个采取下列哪种态度？

27、 以下哪项不是导医导诊在接待患者时应当注意的事项？