5.4考试 在线考试 答题题目
1、(多选题) 订单是送车上门服务的,以下说法正确的是?
2、 故障问题中,对于公司损失来说,有可能产生严重损失的问题是哪个?
3、 客户损伤1副漆面应收取多少天停运费
4、 驾驶证满三个月就可以卖线下驾无忧
5、 劳务合同的奖金在什么时候发放?
6、 客户损伤5副漆面应收取多少天停运费
7、(多选题) 洗车时需要注意什么
8、(多选题) 大部分抵押车的人是为何要抵押?
9、(多选题) 客户即将逾期,但依然回复说等到XX时候支付,我们应该怎么做。
10、 夜间服务费是多少钱
11、(多选题) 发车时,必须要做下列哪些事?
12、 试用期工资是多少钱/月
13、 客户损伤2副漆面应收取多少天停运费
14、 一副漆面损伤应向客户报价多少钱
15、(多选题) 上班迟到罚款的规则以下正确的有哪些
16、 客户遇到问题时,我们要让客户知道我们在做什么?
17、 如何向客户要好评
18、 小程序-未租车辆-查到数据发现不是自己门店的车时,应该怎么办?
19、 辞职需要提前15天向公司申请,并由公司确定离职时间,最长不超过15天对吗?
20、 客户用车途中有疑问或者问题时,应该先找谁
21、 扫码免押优先选择哪个
22、(多选题) 接车时,订单不是自己发的应该怎么做
23、 向客户收取漆面赔偿时,低于多少钱需要向店长申请
24、(多选题) 客户告诉你空调不凉了,我们要确认哪些问题?
25、 客户逾期了未续租需要做什么
26、 每条差评罚款100元,无论原因,无论是否恶意差评对吗?
27、 客户要求多开发票金额,公司支持多开的金额上限是?
28、(多选题) 如客户发生故障需要我们处理,我们最好怎么做
29、(多选题) 做风控检查时需要注意什么
30、(多选题) 客户逾期超过24小时了需要做什么
31、(多选题) 成为会员享受以下哪些优惠
32、 如何避免差评
33、 漆面钣金每副收取多少钱
34、(多选题) 到店顶班应该做什么工作?
35、(多选题) 请假休息当天,以下说法正确的是
36、 夜间服务费是几点钟后收取
37、(多选题) 客户告知车辆无法启动,我们需要确认什么?
38、 试用期为多少天?
39、 试用期内申请离职每天工资按多少钱结算?
40、 豪华型商务型的超时费是多少
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