1、（填空题） Please provide your flight information

2、 客户服务中心愿景：（     ）。

3、（多选题） 常用地铁线路：

4、（判断题） 除春秋和九元航空外，其他国内航司可以去2号门值机主任柜台取票。

5、（多选题） 爱心贴服务便捷流程

6、 2018年4月26日广州白云国际机场T2航站楼全面启用，自此，白云机场正式迈入“双子楼”时代。若旅客搭乘地铁前往T1航站楼，需要在哪一站下车？

7、（判断题） 警务室电话是020-86137273/020-86131282。

8、（判断题） 电子临时乘机证明的有效期是15天。

9、（填空题） 九元航空二字代码

10、 T1航站楼顺丰快递位置（ ）

11、 W2到达出口比较靠近（ ） 号门。

12、 E3到达出口靠近（ ） 号门。

13、（判断题） 岗位信息安全规定，在岗人员不得私自将公共设备密码账号外传。

14、（判断题） 国际航班可以在自助机器打印登机牌。

15、 国航高端值机在航站楼（ ）柜台。

16、 民航服务质量监督电话为（ ）。

17、（判断题） 【发现可疑人员】处置流程是“二四二一“？

18、（填空题） Sorry,the flight has been delayed

19、（判断题） 国内超规行李在c岛背后，国际在6号门旁边。

20、（判断题） 【发现旅客晕倒】是“三二三一”处置流程 。

21、 每日（）开始。详情可前往T2航站楼国际到达厅（52号门旁）广州过境免签旅游柜台咨询。

22、 144小时过境免签有几个国家可以申请？

23、（多选题） 以下哪些地方是可以乘坐31号门大巴前往的。

24、 春秋航空票务在（）柜台。

25、 T1航站楼海天走廊通向哪边？（ ）

26、（填空题） 阿联酋航空二字代码

27、（多选题） 以下属于值班主任柜台职能的是（ ）

28、 以下哪一项不属于通行证的版面内容：

29、（判断题） 5岁的儿童可以办理无陪儿童手续。

30、（多选题） T1航站楼行李打包位置（ ）