1、（判断题） 国内航班不可以使用护照自助取票。

2、（多选题） 以下属于值机主任柜台职能的是

3、（判断题） 打火机属于易燃、易爆物品，禁止随身携带和托运上飞机。

4、 （ ）可以使用人脸识别系统ONEID办理自助值机和自助托运。

5、 龙腾出行会员接待中心在航站楼哪个位置（ ）

6、 行李寄存位置

7、（多选题） 有效乘机证件是

8、（判断题） 前两个小时内：小型机动车每小时10元，大型机动车每小时15元。

9、（判断题） 旅客乘坐航班，遗失证件，可前往1号航站楼三层出发厅1号门值机岛对面。

10、 关于微笑的描述，不正确的是（ ）。

11、 航延分为（ ）个等级？

12、 机场失物招领服务时间?

13、 T1控制区通行证上显示“3”代表（ ）区域。

14、（多选题） 目击有火灾发生，拨打消防电话，需要提供（ ）

15、（填空题） I want to check-in my flight（英译汉）

16、 P3停车场位于T1航站楼一楼几号门附近？

17、 P1停车场位置在T1航站楼哪里（ ）

18、（多选题） 一键式报警器适用范围（ ）

19、（判断题） 岗位安全用电规定，在岗人员不得给除工作必要以外的设备接电。

20、 T1航站楼海天走廊通向哪边？（ ）

21、（填空题） 九元航空二字代码

22、（多选题） 以下哪些旅客资料需要边防检查？

23、（多选题） 当遇到旅客投诉时，我们需要做什么

24、（填空题） 144小时过境免签中可以申请的欧洲国家有（ ）个。

25、（判断题） 护照旅客想使用机场WIFI，可以在PISS机器上,点击WIFI用护照刷一下,会出现账号密码进行登录即可。

26、（多选题） 白云企业文化中员工行为规范有（ ）

27、（判断题） 在白云机场144小时过境免签旅客可免费享受广州市一日游。

28、（判断题） 在E和F中间，以及B区国内安检口前有行李称重机器。

29、（判断题） 酒是不可以办理行李托运的。

30、 【发现可疑人员】“二四二一”处置流程 中上报航站楼派出所，电话是