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八月月考

2024-06-29 13:23:30.226.0.50046

八月月考 在线考试 答题题目
1、 对于寄件人拒绝出示有效身份证件,在邮件详情单、快递运单等服务单据上填写的身份信息与出示的有效身份证件不一致,人证不一致,或者拒绝登记其有效身份证件信息的,都可以收寄
  • A、该说法不正确
  • B、该说法正确


  • 2、 圆通处理滞留数据,派件和签收时间应该要间隔多久?
  • A、30分钟
  • B、10分钟
  • C、20分钟
  • D、60分钟


  • 3、 驿站发现司机有拒拉发货,拒拉问题件的情况,正确的做法是
  • A、贿赂司机
  • B、自行送回库房
  • C、立即上报网格长
  • D、忍气吞声


  • 4、 在邮管局备案资料中,关于烟雾报警器以下哪一个图片符合要求?


  • 5、 关于积分制:每个月的绩效表现,绩效表现排名在后30%扣多少积分?
  • A、5积分
  • B、1积分
  • C、3积分


  • 6、 驿站发现司机送错货后错误的做法是
  • A、联系司机,及时纠正
  • B、没人知道,拿回家里
  • C、做问题件,错分回库


  • 7、 驿站有找件调监控的需求时正确做法为
  • A、联系司机
  • B、联系库房负责人
  • C、联系网格长


  • 8、 申通的二派时间节点为20点,同时签收率需要达到多少?
  • A、95%
  • B、98%
  • C、90%
  • D、80%


  • 9、 中通好快件如果派送地址不详细怎么办?
  • A、找个地方放下就行
  • B、在中通掌中通待派列表电联客户,询问详细地址再派送


  • 10、 小明同学所管辖的某直营驿站,为了报销某未到件,找好朋友p了一张假的确认收货截图,该行为违反了公司价值观中的哪一条?
  • A、不弄虚作假
  • B、说话和气
  • C、虚心学习
  • D、能上能下


  • 11、(多选题) 操作部条例→错分件→退回操作流程中说法正确的是?
  • A、错分件退回前需要划掉错误的三段码,退回件中通自行打退改单
  • B、同车线错分以自行举证为依据
  • C、操作部承担2次以上错分造成的损失
  • D、错分件在有监控范围内操作,有纠纷时可做证据


  • 12、(多选题) 操作部条例→出港件→操作流程中三个百分百包含?
  • A、百分百实名寄递
  • B、百分百开箱验视
  • C、百分百安检
  • D、百分百寄递


  • 13、(多选题) 积分制中→积分兑换中说法错误的是?
  • A、兑换积分前置要求是,该员工入职满三个月
  • B、现有积分分值大于等于80分
  • C、积分兑换后积分分值不低于80分
  • D、积分兑换时间为:每个月的1号~5号,联系中台进行兑换,同时同步到财务部(高晓宇)和人事部(韩文婷)
  • E、积分兑换时间为:每年农历正月到二月,公司核算出利润后通知具体兑换时间 和中台提出申请,申请通过后同步财务部和人事部
  • F、兑换积分前置要求是,该员工入职满半年


  • 14、(多选题) 公司价值观中三大纪律包括
  • A、一切行动听指挥
  • B、一切从实际出发
  • C、一切工作要留痕
  • D、会上充分讨论,会下坚决执行


  • 15、(判断题) 关于积分制中,积分可以用来兑换,前置条件对于入职时间是没有要求的
  • A、正确
  • B、错误


  • 16、(判断题) 小明和小花都是公司员工,私下又是朋友,小花利用职务之便告知小明一些公司保密政策,让小明获得一些高额不当利润,该做法
  • A、正确
  • B、错误


  • 17、(判断题) 小明邮走的快递丢了,到驿站查的时候,发现驿站全程没有任何发件,揽收记录,责任在该驿站,该驿站应该主动赔付小明
  • A、正确
  • B、错误


  • 18、(判断题) 有派未签的包裹,以该包裹的详细地址划分责任人
  • A、正确
  • B、错误


  • 19、(判断题) 小明同学通过钉钉群将客户收寄件人信息发给同事,这种行为是否正确?
  • A、正确
  • B、错误


  • 20、(判断题) 关于未到件报销事项,某未到件包裹客服代签收,也可以去报销。
  • A、正确
  • B、错误


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