1
您的位置: 线上活动  >  在线答题  >  答题题库

运营人员业务能力测试

2024-01-08 16:00:08.226.0.35989

运营人员业务能力测试 在线考试 答题题目
1.题目分为单选 10 题,多选 5 题,判断 10 题。 2. 每题的答题时间为 30 秒,作答后无法更改且自动跳转至下一题。
1、 根据总行《关于个人手机银行调整转账限额并推广华夏盾(蓝牙)的通知》(华银个人〔2022〕393号)文的规定,手机银行转账系统限额为单笔和日累计()万元,支行可为客户设置最高限额为单笔和日累计()万元。
  • A、500 300
  • B、500 200
  • C、1000 500
  • D、500 1000


  • 2、 开立资金监管账户因特殊原因无法提供资金监管协议时,可先提交必要的开户资料及开立监管账户的依据,同时对监管账户实施()控制。企业应在规定时间内提供经合同审查的监管协议后再恢复对外支付。如企业超过()仍未提供符合我行要求的资金监管协议,由经办客户经理协调企业提供销户资料办理监管账户销户手续。
  • A、只收不付 1个月
  • B、只收不付 2个月
  • C、不收不付 1个月
  • D、不收不付 2个月


  • 3、 个人开立定期账户,当开户金额大于等于()万人民币时,柜员应该选择“365大额储蓄芯片存单”;单位定期开户,当开户金额大于等于()万人民币时,柜员应该选择“332大额单位定期存款开户证实书”。
  • A、10 30
  • B、10 50
  • C、20 30
  • D、20 50


  • 4、 柜面人员办理协议终止手续,监管协议应注明(),并作为账户资料保管。
  • A、已失效
  • B、已过期
  • C、已终止
  • D、**年**月**日终止


  • 5、 在开户过程中,除开立基本存款账户外,应通过人民银行账户管理系统核对客户开户资料中关键信息不包括()。
  • A、注册地地区代码
  • B、存款人地址
  • C、存款人类别
  • D、基本存款账户开户证明文件种类及编号


  • 6、 ¥102,000,670.9的大写金额为()。
  • A、壹亿零贰佰万零陆佰柒拾元玖角
  • B、人民币壹亿零贰佰万陆佰柒拾元玖角正
  • C、人民币壹亿零贰佰万零陆佰柒拾元玖角正
  • D、人民币壹亿零贰佰万零陆佰柒拾元九角正


  • 7、 票据的出票日期必须使用中文大写,“10月20日”的正确写法为()。
  • A、零壹拾月零贰拾日
  • B、拾月贰拾日
  • C、壹拾月贰拾日
  • D、壹拾月零贰拾日


  • 8、 现金类自助设备每()个自然日至少清机一次,各核算机构应根据钞箱余额情况、客户错账投诉等业务需要及时清机。
  • A、10
  • B、15
  • C、20
  • D、25


  • 9、 2023年12月8日起,我行为个人客户办理网银业务时,恒宝蓝牙盾收取的工本费为()元/支,飞天诚信华夏盾收取的工本费为()元/支。
  • A、23.5 16.5
  • B、23.5 16.6
  • C、22.5 16.6
  • D、22.5 16.5


  • 10、 客户申请手机银行单笔、累计转账限额超过()万元时,需提供审批完整的《华夏银行个人手机银行转账限额审批表》。
  • A、200万
  • B、500万
  • C、600万
  • D、1000万


  • 11、(多选题) 使用转账支票办理客户账转保证金账户业务,以下凭证属于通用必要件的是()。
  • A、转账支票背面
  • B、进账单
  • C、华夏银行授信业务办理申请书
  • D、华夏银行单位保证金业务办理单


  • 12、(多选题) 内部账户提前还本/结清/归还已核销贷款等需要出具的资料包括?
  • A、提前还款/还款/变更/结清通知书等
  • B、特种转账凭证
  • C、已核销贷款还款/结清审批单
  • D、客户提交加盖印鉴的书面申请


  • 13、(多选题) 以下场景中,需营业室经理签字非签章的是?
  • A、办理已故存款人小额存款提取业务时,由营业室经理在承诺书上注明“已核实无误”并签字后方可提交。
  • B、对于客户携带印章来我行办理开户或印鉴变更业务并现场加盖印章的,经办柜员可不手工核验新预留的印章,但需在《单位基本信息采集表》相应栏位上由经办柜员和营业室经理签字确认。
  • C、网点营业室经理指定柜员查询确认“智能柜台发卡失败明细统计报表”所列账户为未关联介质的零余额账户,营业室经理签字确认后,柜员按照清单所列内容进行手工销户。
  • D、二手房资金监管账户销户业务,监管协议需注明“**年**月**日终止”字样,并经客户经理及客户经理主管签字确认。


  • 14、(多选题) 2024年《浙江省银行账户自律公约第 10号》约定,境外人员通过简易程序开立账户的,非柜面日累计支付限额原则上不超过()(人民币,下同);其中持不超过 180 天(含)短期签证护照开立账户的,非柜面日累计支付限额原则上不超过 () 万元。
  • A、1万元
  • B、2万元
  • C、3万元
  • D、4万元


  • 15、(多选题) 优化运营处理流程(2023年第三批)中,“810077监管账户控制标识维护管理”交易增加()字段,支持将以上协议约定的资金监管协议要点录入系统,进一步提高线上化管理水平。
  • A、协议到期日
  • B、协议约定是否开通网银
  • C、资金划付依据
  • D、凭证购买张数限制


  • 16、(判断题) 机构在操作减值贷款还款时,默认还款顺序为先息后本,如需操作先本后息,必须提供业务部门签字审批的贷款还款变更申请书,且申请书上必须明确注明“先本后息”。
  • A、正确
  • B、错误


  • 17、(判断题) 当面加盖“假币”字样的戳记,采用蓝色油墨,加盖正面中间和背面水印位置。
  • A、正确
  • B、错误


  • 18、(判断题) 一次收缴持有人同一面额2张以上假人民币时,如假人民币冠字号码前6位不一致,应在“假币收缴凭证”中列明。
  • A、正确
  • B、错误


  • 19、(判断题) 同一单位在我行已开立一个外币账户的情况下,后续如再开立其他相同账户性质的外币账户时,可参照“已在本行建立客户号并开立结算账户,需开立定期/通知账户”的开户资料提供方式,在查询共用账户资料信息齐全、有效的情况下,根据客户书面申请,为客户提供共用开户资料和共用预留印鉴的便利,提高服务效率。
  • A、正确
  • B、错误


  • 20、(判断题) 目前影像系统“710702单位保证金存款账户销户”交易“销户原因”如选择“4-零余额销户(行内主动销户)”,只需本地授权(10级)通过即可,无需采集影像。
  • A、正确
  • B、错误


  • 21、(判断题) 收缴机构向被收缴人出具按照中国人民银行统一规范的《假币收缴凭证》,加盖业务讫章或会计业务专用章,并登记《假币收缴代保管登记簿》。
  • A、正确
  • B、错误


  • 22、(判断题) 目前我行可受理的外币现钞包括美元、港币、欧元、英镑、日元和新加坡元。
  • A、正确
  • B、错误


  • 23、(判断题) 柜员在为客户办理非柜面支付限额设置业务时,单笔限额为10,000.00元、日累计笔数为20笔、日累计限额为10,000.00元、年累计笔数为80笔、年累计限额为3,000,000.00元,上述金额及笔数设置符合系统、制度要求。
  • A、正确
  • B、错误


  • 24、(判断题) 柜面办理受托支付“解冻”业务,柜员审核后确认下面的影像凭证内容填写完整、准确,符合总行受理标准。
  • A、正确
  • B、错误


  • 25、(判断题) 柜面受理岗应准确区分护照中的个人信息页(在护照簿首尾)、签证页和居留许可页,证件到期日应为境外居民签注(其合法居留的最后一日)/居留许可证到期日。
  • A、正确
  • B、错误


  • 微信扫一扫 在线答题 在线出卷 随机出题小程序 闯关答题软件 出题答题小程序