8.12考试 在线考试 答题题目
1、(多选题) 请假休息当天,以下说法正确的是
2、(判断题) 实习期内可以卖线下驾无忧
3、(多选题) 接车时,订单不是自己发的应该怎么做
4、(多选题) 为什么要21:30分前还车的都要清洗
5、 小程序添加订单后,未进行付款和免押的,多少分钟后会自动取消订单?
6、(多选题) 故障换车时,订单不是自己发的应该怎么做
7、(多选题) 工作人员需要借用公司车辆时,以下说法正确的是?
8、 夜间服务费是多少钱
9、(多选题) 发生车损严重需要换配件自己无法定价收费时以下做法正确的是?
10、 驾驶证拿证不满三个月可以发车
11、(多选题) 洗车时需要注意什么
12、 客户损伤1副漆面应收取多少天停运费
13、(多选题) 发车前、还车后发现油少的,以下错误做法的是
14、 舒适型的超时费是多少钱
15、 上班时间穿拖鞋的罚款多少钱?
16、 叫客户扫免押码时,需要填写谁的名字和手机号?
17、(多选题) 接车后需要做什么
18、 平台判责“无车”指的是
19、(多选题) 大部分抵押车的人是为何要抵押?
20、(多选题) 小程序添加订单时,选择门店后查不到车牌怎么办?
21、(多选题) 在风控方面,除了车辆被抵押还有其他问题
22、(多选题) 小程序下单时,搜索不到对应的车牌时,有可能出现什么问题,如何解决?
23、(多选题) 拍人车合照的标准
24、 任何工作人员未经不得擅自修改小程序续租时间,如有发现,一次扣款多少钱?
25、(多选题) 发车前、接车后发现车辆油少的,需要怎么做
26、 到分店支援、顶班、值班的要在几点钟前到岗上班。
27、(多选题) 遇到车辆水温高怎么办
28、(多选题) 接车时,如果知道自己确实少收了油费,也知道少收的原因,我们应该如何做?
29、 客户用车途中有疑问或者问题时,应该先找谁
30、 同一个客户,同一批客户,只能租一台车,超过一台的需要怎么做?
31、 交完车后,以下做法不对的是
32、 如何向客户要好评
33、(多选题) 抵押车的人有什么特征
34、 小程序添加订单时,需要选择哪个门店?
35、 我们的收发车油量是以什么为准的
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