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客户关系维护

2022-09-16 12:07:52.226.0.6436

客户关系维护 在线考试 答题题目
1、 集中交付后的项目不少于每年()次全覆盖的客户访谈工作
  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4


  • 2、 项目每()开展一次“项目经理见面日活动”
  • A、月
  • B、季度
  • C、半年
  • D、年


  • 3、 所有对外发布的公众信息均需由()审批
  • A、项目客服负责人
  • B、项目经理
  • C、大区品牌负责人
  • D、集团品牌负责人


  • 4、 计划性公众信息需提前()日进行发布
  • A、1
  • B、3
  • C、5
  • D、7


  • 5、 公众信息发布档案至少保存()年
  • A、半
  • B、1
  • C、2
  • D、3


  • 6、 公众信息发布档案至少保存()年
  • A、半
  • B、1
  • C、2
  • D、3


  • 7、 臻心app管家必须任务项不少于()个
  • A、5
  • B、10
  • C、13
  • D、26


  • 8、 臻心app管家必须任务项不少于()个
  • A、5
  • B、10
  • C、13
  • D、26


  • 9、 集中交付一年以内的项目需达到微信添加率()
  • A、30%
  • B、50%
  • C、70%
  • D、90%


  • 10、 客户生日当天上午()点前管家通过微信点对点形式发送生日祝福。
  • A、8
  • B、9
  • C、10
  • D、12


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