1、（多选题） 以下属于发现火情火灾中三上报的是？

2、（判断题） 老人办理爱心陪护，可以提前联系航空公司申请，或者可以直接在现场去值机主任柜台申请。

3、（多选题） 遇到旅客抱怨、建议、投诉，客服代表需要（ ）

4、 以下哪些航司属于海航旗下的？

5、 T1航站楼有几家711便利店？

6、 山东航空在哪个岛？

7、（判断题） 南航在T1,T2均可以接机

8、 T1航站楼E1到达出口行李转盘（ ）

9、 在T1航站楼乘机，停车停在哪个停车场最方便?

10、 白云机场的三字代码（ ）

11、 一个成人旅客携带四名或四名以上的儿童乘机时，应在乘机前( )天向售票处提取申请，经有关部门同意后方可办理手续。

12、（多选题） 每台按摩座椅均具备（）等功能，座椅自身配备有（），即插即充，方便快捷，免费使用。

13、（多选题） 以下哪些旅客资料需要边防检查？

14、 144小时过境免签最多可以留多少天？

15、 E3到达出口靠近（ ） 号门。

16、（判断题） 人体器官运输箱必须通过安检X光机的检查。

17、 投诉与建议的服务电话？

18、（判断题） 【发现可疑人员】处置流程是“二四二一“？

19、（多选题） 检验检疫是有哪“三检”

20、 国际机票有成人陪伴的儿童可享受成人普通票价的（ ）％，且免机建费。

21、（判断题） 可以直接使用身份证登机，无需取登机牌。

22、 请选出T1派出所的电话

23、（判断题） 【发现可疑人员】二协助: 协助警务人员或消防安保人员提供可疑人的信息； 协助警务人员或消防安保人员疏散周围旅客守护现场秩序。

24、（判断题） 岗位安全用电规定，在岗人员不得给除工作必要以外的设备接电。

25、（判断题） 海航加机组在M15柜台办理。

26、（多选题） “三个敬畏”指的是（ ）

27、（判断题） 电子临时乘机证明的有效期是15天。

28、（简答题） 海关扣留的物品在哪里提取？

29、 深航高端值机在航站楼（ ）柜台

30、 T1航站楼境外WIFI租借点（ ）