sop_值班经理 在线考试 答题题目
1、 百胜系统自定义商品展示位置设置数字越大展示越靠前
2、 哪项资料不是兼职服务员入职必须
3、 未按照要求,完成早上开机操作,导致放映异常,致使停映,属于下述哪类事故()
4、 冰淇淋脱桶描述正确的是
5、 排班营训系统检查确认表影城经理检查的时间为()
6、 兼职员工要求每季度鉴定次数不少于()次;
7、 卫生间巡视频次时间节点正确的是()
8、 监控设备画面需清晰、无死角、角度合适所有通道完好,其中存储时间需要满足()
9、 甄云集采系统可以通过万信直接进入
10、 针对客户受伤情况判定为重大投诉的是()
11、 影城票房工作人员截留钱款属于哪类安全事件
12、 影城经营区内灯箱发生起火现场应启动哪类应急预案( )
13、 影城经营区内灯箱发生起火现场应启动哪类应急预案( )
14、 卖品系统中(鼎昊、百胜)中所有日期若无特别注明均使用营业日,其营业日时间表述正确的是()
15、 卖品岗位销售过程中丢失桃桃西打饮品一瓶,产品售价为15元,当天值班经理的赔付金额应为()
16、 硬盘管理流程表述正确的是()
17、 影城高密度人流安全事件专项应急预案中关于人员疏散表述不正确的是()
18、 氙灯管理中氙灯报废的处理方法不包含()
19、 万达电影的售后电话是()
20、 卖品管理货品盘点环节关于日盘频次表述正确的是()
21、 在食品成本控制中,哪一项是非客观的、值班经理可通过管控直接对其产生影响的因素( )
22、 影城(副)经理需按月检查排班营训系统检查确认表,签字评级需要备注原因的等级是()
23、 盘点差异计算公式正确的是()
24、 面试建议时间不包括下列哪项
25、 空白会员卡(包括W+卡等)丢失,按()元/张赔付,单次最高赔付金额()元。
26、 货品盘点的形式分为()
27、 投诉事项损失2000元≤赔偿金额<1万元判定的投诉等级为()
28、 应急处置机构中影城安全管理小组总指挥是()
29、 甄云集采系统订货,为提高效率,已修改数量品项可备注,方便后期批量操作
30、 万达电影APP/小程序售卖界面单品数量需≥()个
31、 以下哪一项不属于“三关”范围内事项( )
32、 票房收入计算公式正确的是()
33、 影城洗手间瓷砖脱落导致人员受伤属于哪里安全事件()
34、 BI报表权限申请中单店权限申请审批节点表述正确的是()
35、 未按照要求,在TMS上完成排期匹配工作或匹配错误,导致漏放或错放影片,致使停映或客诉
36、 4000806060是哪个渠道的电话()
37、 净推荐值的计算公示为()
38、 映前广告是否正常播放,是在周几确认
39、 以下哪一项对稳定长期的营业额增长没有助益( )
40、 在值班管理中,值班经理需关注现场,与现场顾客互动交流( ),听取建议,增强顾客对影城的优质记忆
41、 营训工作流程中表述不正确的项目是()
42、 在人气影城活动中,值班经理需安排核销人员,提前( )分钟安排人检票
43、 万达电影顾客服务热线是()
44、 小黑屋责罚表述不正确的是()
45、 BI系统中万达电影品项分析报表不能查询的条件是()
46、 预估需求量的计算公式表述正确的是()
47、 百胜系统自定义商品展示位置在收银页面哪个板块
48、 哪一项不是员工入考勤信息前需完成事项
49、 安保主管每季度进行现场实操安全培训的频次是()
50、 库房巡视标准中值班经理早班时段值班班次中不定期抽查的时间区间为()
51、 影城安全文档业务事项影城实际完成人员为()
52、 在值班管理中,需通过多种方式对班次“人”、“货”、“场”进行有效分工、调配及使用。以下哪一种不在其中( )
53、 结款差异金额绝对值≤()元,免赔。
54、 以下关于SMART原则的描述错误的是( )
55、 百胜系统设置影院商品价格的设置范围由总部确定
56、 以下哪一项不能直接影响食品成本( )
57、 顾客持刀至影城导致人员受伤应启动下述哪项预案()
58、 影城安全小组为治安保卫类安全事件应急机构,其第一责任人为()
59、 一般投诉的瞒报漏报客诉责任人扣罚当月岗位工资的金额标准是()
60、 排班工时分配中售卖岗位与非售卖岗位参考值的百分比为()
61、 值班经理巡视至影城售卖区是需确保柜台备货充足,包含储冰槽冰块需多于( )
62、 甄云集采系统订货,登陆后进入()工作台
63、 兼职员工要求每季度鉴定次数不少于()次;
64、 安保主管多久进行一次现场实操安全培训()
65、 员工招募面试后阶段不包含的项目为()
66、 百胜系统影城可自定义展示的套餐展示顺序及是否禁用
67、 值班经理在接到任何食品公司的货品入库时,必须查看清楚产品是否在合同规定的保质期内,超出规定保质期正确的操作是()
68、 冰品存放要求温度()
69、(多选题) 卖品管理人员需要做什么?
70、 影院的线上销售渠道不包含下述哪个选项()
71、 第一场电影开场前()完成开机
72、 闭店三关不含哪一项
73、 以下哪一项不属于值班管理需达成的营业状态
74、 万达电影顾客服务热线的服务时间是()
75、 百胜系统自定义页面布局在收银页面哪个板块
76、 在值班管理中,值班经理需关注现场,与现场顾客互动交流( ),听取建议,增强顾客对影城的优质记忆
77、 应急处置机构中影城安全管理小组成员中值班经理属于下述哪个小组()
78、 发生治安事件时表述错误的是()
79、 应急处置机构中影城安全管理小组总指挥是()
80、 百胜系统影城可自定义展示的套餐内商品展示顺序及是否禁用
81、 货品存放标准要求,货离地( )cm,货离墙( )cm,货与货之间间隔( )cm
82、 由于鼎昊票务系统发生故障,导致无法使用,持续时间大于2天属于下述哪类事故()
83、 甄云集采系统订货必须在窗口期进行
84、 百胜系统商品移仓单在收银页面哪个板块
85、 影城所采购的农心虾条因生产日期不符合合同规定需要退货,正确的退货平台为()
86、 排班营训系统检查确认表等级划分表述正确的是()
87、 员工排班前考虑因素表述不正确的是()
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