1、（判断题） 新媒体运营人员将用户聚集起来，需要具备热点跟进能力

2、（多选题） 客户关系管理产生的动因包括

3、 以下网络广告收费方式为每次行动费用都是

4、（判断题） 微信公众号不能设置自定义菜单。

5、（多选题） 直觉思维的表现形式有()

6、 （）是指基于社区用户群体和场景而形成的电子商务形态

7、（判断题） 内容运营的主要目的是提高产品价格。( )

8、 作为一名中层管理人员，要肩负许多方面的管理职责，下列几项职责中，哪项通常不属于中层管理者的工作范围

9、（多选题） 形象思维在文案创意中的作用有()

10、（判断题） 网站权重是搜索引擎给网站（包含网页）赋予一定的权威值，提高网站权重不但有利于网站在搜索引擎中的排名。还能提高整站的流量信任度

11、（判断题） 社群运营不需要明确目标用户群体。

12、 以下哪个选项不属于电商项目策划的核心环节?

13、（多选题） 项目调研的原则包括哪些？

14、 文案效果的事后评估通常采用的方式不包括()

15、（判断题） （）自媒体类平台只适合个人使用，企业无法利用其进行品牌打造。

16、 （）与手写签名或者盖章具有同等的法律效力

17、（填空题） 新媒体能够融合文字、图片、音频、视频等多种形式，这体现了它的------特征。

18、 下列哪种方法可以作为网上间接调研的方法？

19、（判断题） 我国宪法规定，宪法的修改，由全国人民代表大会常务委员会或者1/5以上的（全国人民代表大会代表）建议，并由全国人民代表达大会以全体代表的2/3以上多数通过，才能修改。

20、（多选题） 以下哪些属于新媒体的特征?()

21、（多选题） 构建用户画像时，获取用户静态信息数据的常用方法包括（）

22、（多选题） 用户运营的核心目标包括（）

23、（判断题） 新媒体是随着互联网技术发展而产生的新的媒体形态。

24、 精细化运营的基础是什么?

25、（判断题） 新媒体可以同时传递文字、图片、声音和视频等多种信息形式。

26、 网络市场细分的标准有（） 1、地理因素 2、人口统计因素 3、消费心理因素 4、消费行为因素

27、（多选题） 以下属于淘宝关键词常见挖掘方法的是？

28、 搜索引擎营销的特点是 1、客户覆盖面广 2、客户针对性强 3、按效果付费 4、向导性突出

29、 网络推广文案的写作特点是()

30、 以下不是IM营销优势的是