1、 领取城乡居保待遇的人员服刑后，养老金从何时停发？

2、 夜班值班人员下楼取外卖需向谁报备？

3、 中午下楼取小班午餐盒饭人员需通过哪种方式报备？

4、 换下的旧国旗应由哪个部门负责回收？

5、 民办幼儿园的减免政策是？

6、 企业职工社会保险参保人打印缴费明细是否需要叫号？

7、 人在外地的企业职工参保人，打印参保证明可通过哪种方式办理？

8、 参加职工医保的退休人员办理一次性补缴时，趸缴基数是？

9、 灵活就业人员是否可以弹性退休？

10、 灵活就业人员办理退休需缴满多少年社保？

11、 群众质疑热线效能时，禁止使用的话术是？

12、 每月14日（含当天）之后办结丧葬费业务，发放时间是？

13、 城乡居民参保人员在市内特药定点零售药店购买门诊特药，报销方式是？

14、 参保生育保险的男职工在配偶生育期间可享受多少天生育护理补贴？

15、 退休人员医保是否有一次性补贴？

16、 新生儿出生后90天内办理居民参保缴费，医保生效时间是？

17、 非四平市户籍的灵活就业人员办理基本医疗保险参保，需额外提供什么材料？

18、 群众表述冗长无重点时，应首先做什么？

19、 群众持续表达题外话，正确的应对方式是？

20、 群众情绪激动抱怨投诉时，首先应采取的态度是？