1、（多选题） 遇到电信诈骗时，以下哪些做法是正确的？

2、 如果你在网上购物后，接到一个电话，对方声称是卖家，因为商品缺货需要退款，并要求你提供银行卡信息，你应该怎么做？

3、（判断题） 收到短信称银行账户异常，点击链接验证即可解决，这种做法是安全的。（对错）

4、（多选题） 以下哪些行为是防范电信诈骗的有效措施？

5、（判断题） 遇到电信诈骗时，应该保持冷静，不轻信对方的话。（对错）

6、（判断题） 如果你在网上看到一个投资项目，承诺高额回报，并且要求你先支付一定的投资费用，你应该谨慎对待，避免上当受骗。

7、（判断题） 安装国家反诈中心APP可以有效预防电信诈骗。（对错）

8、 电诈分子常用的手段之一是冒充哪种人员进行诈骗？

9、（判断题） 收到一封电子邮件，邮件中包含一个链接，声称点击链接可以查看你的账户余额，你应该立即点击链接查看。

10、（判断题） 电信诈骗都是通过电话进行的。（对错）

11、（多选题） 遇到以下哪些情况时，你应该提高警惕，可能是电信诈骗？

12、（多选题） 以下哪些行为可以帮助防范电信诈骗？

13、（多选题） 电诈分子可能会通过哪些方式获取你的个人信息？

14、 遇到陌生人通过电话要求你转账到某个账户时，你应该如何处理？

15、（简答题） 请简述在接到陌生电话时，如何判断对方是否是电信诈骗分子？

16、 如果你接到一个电话，对方声称自己是银行工作人员，并告诉你的银行账户存在异常，需要你提供个人信息进行核实，你应该怎么做？

17、 收到一条短信，内容是“恭喜你中了大奖，点击链接领取奖品”，正确的做法是？

18、（简答题） 描述一下，当你收到一封可疑的电子邮件时，你应该如何处理？

19、（判断题） 如果接到声称是税务局工作人员的电话，告知有退税事宜，要求提供银行账户信息，可以相信并提供。（对错）

20、 在网上购物时，卖家要求你通过非官方渠道私下交易，你应如何回应？