1、 项目利用4G版服务行为记录仪的音视频回传、录像、拍摄、定位等功能对高压新装、高压增容、小区新装业扩业务进行服务提升管理。

2、 低压非居民新装增容客户提出新装用电、增加合同约定用电容量且最终电压等级在 0.4 千伏及以下的办电需求时，本供电企业所开展的业扩报装业务。其业务流程按顺序包含（）

3、 计量设备更换是指（）及实施人员按照更换计划，对计量设备开展现场 新装、更换、拆除的业务。包括【任务拟定派工】、【方案配置】、【勘查配置】、 【施工申请】、【施工许可】、【配置出库】、【设备领用】、【装拆调试】、 【施工信息录入】、【拆回入库】、【施工验收】、【收工报告】等工作。

4、（多选题） 计量设备配置出库是指资产管理员使用电脑，根据计量方案配置计量设备， 按照装拆工单所列设备需求，发放设备并与装接工交接确认的工作。 其中计量设备分类包括哪些？（）

5、 反窃电在电力营销业务中的含义是？

6、 电力行业市场化改革的主要目的是？

7、 国家最早提出电力改革我记得是2002年，但是直到前几年才开始正式试点，到现在的全面放开，思路就是管住中间，放开两头。两头就是发电的电厂和买电的除开民用以外的用户，国家电网因为电线线路是他建设的就给他过路费。电力改革后出现了一个新角色就是（）。

8、（多选题） 2. 在电力营销内容中客户服务内容主要包含哪些？

9、 下列哪项不是电力营销的参与主体？

10、 装表接电的期限：对于无配套电网工程的低压非居民客户， 在正式受理用电申请后，（）工作日内完成装表接电工作；对于有配套电网工程的低压非居民客户，在工程完工当日装表接电。