1、（多选题） 订单逾期超三天（72小时）发车人不报备的，扣款多少钱？

2、 如何向客户要好评

3、 小程序-未租车辆-查到数据发现不是自己门店的车时，应该怎么办？

4、 夜间服务费是多少钱

5、（多选题） 接车时，如果知道自己确实少收了油费，也知道少收的原因，我们应该如何做？

6、（多选题） 关于穿戴工作牌与工作服的标准以下说法正确的是？

7、（多选题） 在风控方面，除了车辆被抵押还有其他问题

8、（多选题） 成为会员享受以下哪些优惠

9、 取车时签署电子合同，以下说法错误的

10、 驾驶证有效期不得低于多久。

11、（多选题） 如果平台订单被取消，需要在哪里报备，如何报备

12、（多选题） 到店顶班需要做到以下哪几点？

13、 我们的收发车油量是以什么为准的

14、 任何工作人员未经不得擅自修改小程序续租时间，如有发现，一次扣款多少钱？

15、（多选题） 小程序添加订单时，选择门店后查不到车牌怎么办？

16、 客户损伤4副漆面应收取多少天停运费

17、 门店卫生多久清洁一次。

18、 驾驶证拿证不满三个月可以发车

19、 店员遇到问题不能自行解决的时候应该找谁处理

20、（多选题） 办完取车手续即将发车时，以下做法正确的是。

21、（多选题） 洗车时需要什么做

22、（多选题） 遇到客户车坏，需要换车，以下做法正确的是

23、（多选题） 抵押车的人有什么特征

24、 同一个客户，同一批客户，只能租一台车，超过一台的需要怎么做？

25、 豪华型商务型的超时费是多少

26、（多选题） 故障换车时，订单不是自己发的应该怎么做

27、（多选题） 发生车损严重需要换配件自己无法定价收费时以下做法正确的是？

28、（多选题） 到店顶班应该做什么工作？

29、 发车时讲解功能，以下说法正确的是

30、 驾驶证拿证满三个月就可以发车