1
您的位置: 线上活动  >  在线答题  >  答题题库

6.10考试

2025-06-10 10:54:53.226.0.65367

6.10考试 在线考试 答题题目
1、 超出原订单金额的多开发票金额收取多少税
  • A、超出部分的10%
  • B、超出部分的20%
  • C、超出部分的30%
  • D、超出部分的40%


  • 2、(多选题) 当晚喝酒影响次日工作时,以下说法正确的是
  • A、今晚再来过
  • B、不舒服就休息
  • C、严重警告一次
  • D、第二次直接解雇


  • 3、(多选题) 报销车费给客户,以下说法正确的是
  • A、尽量不直接说:我报销车费给你。因为你不知道他在哪里过来。
  • B、询问客户出发地、目的地,合理控制报销车费的金额。
  • C、叫客户上门,事先不问,客户发账单来就按账单报销。
  • D、为了让客户上门取车,我们可以多报点车费给他。


  • 4、 客户需要续租的话我们应该什么时候收租金
  • A、到期后联系客户支付续租租金
  • B、超时后联系客户给
  • C、过了一天不给再问客户给
  • D、提前联系客户给,超时了系统自动断油断电


  • 5、 上班时间穿拖鞋的罚款多少钱?
  • A、50
  • B、100
  • C、150
  • D、200


  • 6、(多选题) 车辆一旦逾期,需要我们做什么
  • A、发送短信提醒
  • B、按规则断油
  • C、检查GPS是否正常
  • D、发现异常立即报备


  • 7、(多选题) 现场面对面做风控调查时,最少要问哪些问题?
  • A、客户在哪里来
  • B、用车去哪里
  • C、去做什么
  • D、什么时候回来


  • 8、(多选题) 经常有客户反馈车辆没电启动多是什么原因导致?
  • A、客户运气不好
  • B、没提醒客户下车关灯
  • C、没提醒客户下车锁车
  • D、没提醒客户换电瓶


  • 9、(多选题) 如何对待线下客户
  • A、多聊家常,增加客户对公司的黏性
  • B、力求客户到店取还车
  • C、可以稍微迟到
  • D、比平台的客户服务得更好


  • 10、(多选题) 小程序下单时,搜索不到对应的车牌时,有可能出现什么问题,如何解决?
  • A、有可能有订单占用车牌,在用车中订单处搜索对应车牌查看是否有用车中订单
  • B、有可能车辆停靠位置不在下单门店,可以去车辆管理编辑更改停靠门店位置到发车门店处。
  • C、可能是手机坏了,要换新手机
  • D、可能小程序有加密机关


  • 11、(多选题) 抵押车的人有什么特征
  • A、自行来到门店且想租豪车的
  • B、想使用现金支付押金和租金的
  • C、深夜通过下线渠道获取我们的电话,联系我们租豪车的
  • D、支付宝、微信信用分低的、没有工作的


  • 12、 驾驶证有效期不得低于多久。
  • A、不限
  • B、1个月
  • C、2个月
  • D、3个月


  • 13、 舒适型的超时费是多少钱
  • A、20
  • B、40
  • C、60
  • D、80


  • 14、 同一个客户,同一批客户,只能租一台车,超过一台的需要怎么做?
  • A、发财了,马上发车
  • B、了解用车情况,用车范围,了解客户大概情况,然后发到风控群审批


  • 15、(多选题) 换店顶班,到顶班门店的最迟时间是几时?
  • A、8.15
  • B、8.20
  • C、8.25
  • D、8.30


  • 16、(多选题) 订单逾期超三天(72小时)发车人不报备的,扣款多少钱?
  • A、200
  • B、300
  • C、400
  • D、500


  • 17、 取车时签署电子合同,以下说法错误的
  • A、一笔一划签
  • B、可以先发车,再代客户签名
  • C、一定要用车本人签名
  • D、不可以让其他人代签


  • 18、 小程序添加订单后,未进行付款和免押的,多少分钟后会自动取消订单?
  • A、15
  • B、20
  • C、25
  • D、30


  • 19、 叫客户扫免押码时,需要填写谁的名字和手机号?
  • A、租车人的
  • B、业务员的
  • C、店长的
  • D、扫码人的


  • 20、(判断题) 驾驶证拿证满三个月也不可以卖线下驾无忧
  • A、正确
  • B、错误


  • 21、 关于洗车,以下说法错误的是?
  • A、还车到店即清洗
  • B、等其他同事一起洗
  • C、21:30分前还车订单必须洗完
  • D、不得等其他同事一起洗才洗


  • 22、 接到订单安排什么时候出发
  • A、自己想出发就出发
  • B、等店长联系好再出发
  • C、等自己联系好就出发
  • D、等客户联系好就出发


  • 23、 任何工作人员未经不得擅自修改小程序续租时间,如有发现,一次扣款多少钱?
  • A、200
  • B、300
  • C、400
  • D、500


  • 24、 豪华型商务型的超时费是多少
  • A、20
  • B、40
  • C、60
  • D、80


  • 25、(多选题) 小程序添加订单时,选择门店后查不到车牌怎么办?
  • A、问店长
  • B、问老板
  • C、随便选一个车牌下单,然后再发车前更换车牌
  • D、先去车辆管理,搜索对应车牌,改变停靠门店位置到你要发车的门店下。


  • 26、 到店顶班,下班时间是几时?
  • A、完成门店当日所有工作时,或店长主动让下班时
  • B、自己想走时
  • C、22时
  • D、累时


  • 27、 拿证多久可以租车
  • A、不限制
  • B、3个月
  • C、6个月
  • D、12个月


  • 28、(多选题) 取车时提供证件,以下说法错误的是
  • A、身份证和驾驶证提供其中一项即可发车
  • B、可以打开小程序用以前的图片
  • C、可以用以前手机相册的图片
  • D、身份证驾驶证齐全、不得用旧照片、确保发车时进行核实过


  • 29、 我们的收发车油量是以什么为准的
  • A、以双方记忆为准
  • B、以续航里程为准
  • C、以客户说的为准
  • D、以油表指针/格数为准


  • 30、 交完车后,以下做法不对的是
  • A、返程的路上做数据整理发到群里
  • B、现场整理好数据发到群里再走
  • C、坐车的时候整理数据发到群里
  • D、回到店里坐下来整理数据发到群里


  • 微信扫一扫 在线答题 在线出卷 随机出题小程序 闯关答题软件 出题答题小程序