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渐入佳境

2026-02-04 14:54:10.226.0.71290

渐入佳境 在线考试 答题题目
1、(多选题) 禁止员工代客办理的业务包括( )
  • A、理财产品认购
  • B、本人名下存款业务
  • C、网上银行业务
  • D、自助设备业务


  • 2、(判断题) 新春期间,员工在朋友圈发布分行合规新春祝福及服务通知,属于合规行为。()
  • A、正确
  • B、错误


  • 3、 新春期间,员工不得参与以下哪种活动(),避免引发合规风险。
  • A、家庭新春团聚
  • B、违规赌博、非法集资相关活动
  • C、员工自发的合规文体活动
  • D、陪伴亲友外出游玩


  • 4、 网格管理员在发现网格成员异常行为时,第一步是( )
  • A、立即报告
  • B、提醒谈话
  • C、积分处理
  • D、合规约谈


  • 5、 新春期间,员工因个人原因需请假,需严格履行(),确保工作交接合规,避免出现工作空档引发风险。
  • A、请假手续,做好工作交接
  • B、口头请假,无需书面报备
  • C、请假后不做工作交接,直接离岗
  • D、找同事代请假,不亲自报备


  • 6、 新春期间,网点办理理财销售业务,需重点向客户提示()
  • A、产品预期收益,承诺保本保息
  • B、产品风险等级、风险提示,不做收益承诺
  • C、仅告知产品期限,不说明风险
  • D、诱导客户将全部资金投入一款产品


  • 7、(判断题) 员工违规操作后,只要未造成损失,就无需承担责任,无需上报。()
  • A、正确
  • B、错误


  • 8、 新春期间,网点营业结束后,员工需(),确保网点安全及合规管理到位。
  • A、随意关闭设备,直接离岗
  • B、做好设备关闭、现金清点、凭证归档,履行离岗检查手续
  • C、现金随意存放,不做清点
  • D、凭证随意摆放,不归档


  • 9、 员工办理信贷业务,需严格审核(),避免出现违规放贷风险。
  • A、借款人信用状况、还款能力
  • B、仅借款人身份证号
  • C、借款人亲友关系
  • D、不审核任何资料,直接放贷


  • 10、 以下哪种行为违反消费者权益保护相关规定()。
  • A、新春期间耐心解答客户咨询
  • B、如实告知客户业务办理流程及收费标准
  • C、隐瞒业务收费标准,误导客户办理业务
  • D、及时处理客户投诉,主动化解矛盾


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