1、 突发停电时，若为内部故障应怎么做？

2、 物业服务企业应急处理应服从什么指挥？

3、 物业小区应配备以下哪些物资？

4、 灭火组在火灾发生时应怎么做？

5、 发现盗窃分子正在作案应怎么做？

6、 物业小区应急处理培训的目的是什么？

7、 发现火情应立即怎么做？

8、 电梯困人时物业人员应怎么做？

9、 台风暴雨防汛时应提前做什么？

10、 应急处理坚持什么原则？