1、 贷款结清____天后，贷款合约转为撤销状态。

2、 签约集中对账服务时，对于无法提供单位有效身份证明文件原件的，可由____________________书面审批同意后办理。

3、 账单账户是指同一份账单中所包含的客户账户。同一份账单中，可以只有一个账户，也可以有多个账户，最多不超过____个。

4、 客服经理清点现金时，对于残破币，按照____录入

5、 对账要素表中通知联系人信息对应63410/63110交易中“短息通知标识”及“通知联系人手机号等信息”。____版对账要素表中，如果勾选了“通知联系人信息与对账联系人信息是否一致： □是 □否 ”其中项，则表示开通和维护对应联系人信息，界面必须“短信通知标志”须录入“是”，并录入联系人信息。

6、 李女士代理其母亲办理定期一本通存款，以下电话号码输入正确的是

7、 在做对公尽职调查时，营业执照上的类型是有名称的个体工商户的，相对应录制裁风险智能管控平台的存款人类别是____。

8、 银行汇票的提示付款期限自出票日起____________。

9、 手工管理模式的临柜业务实物印章，须与配套使用的重要空白凭证实行____。

10、 在做对公尽职调查时，社会团体登记证书上的类型是社会团体的，相对应录制裁风险智能管控平台的存款人类别是____。

11、 银团贷款代理行放款时，不管是发放自营还是代理银团贷款，放款方式均应选择“____”

12、 因网络原因，智速账户平台开户时签约对账失败的，在开户日起____个工作日内提供《单位银行结算账户综合服务申请表》，可直接在柜面签约对账。

13、 对于特殊原因无法提供法定代表人（单位负责人）有效身份证件原件的，应提供加盖单位公章或预留印鉴的复印件和《对账业务客户身份识别调查申请审批表》，经____（城市行一级支行）对应该客户的对公客户部门和运营管理部门书面审批同意后方可办理

14、 集中对账签约上门对账的，需逐户经____运营管理部相关负责人审批。

15、 以下冒名开户处理中错误的是：

16、 个人账户限额调整对客户开展尽职调查时，关注客户办理掌银的手机号与预留手机号是否一致，如不一致需问清楚两个手机号是否都是本人在使用，做____要素核实。询问过程中是否存在不停发微信或打电话的、组团结伴调整额度的等可疑情形，对于存在可疑的要谨慎办理提额业务。

17、 在做对公尽职调查时，基层律师事务所执业证书是律师事务所的，相对应录制裁风险智能管控平台的存款人类别是____。

18、 在做对公尽职调查时，律师事务所执业许可证是基层律师事务所的，相对应录制裁风险智能管控平台的存款人类别是____。

19、 个人账户办理柜面取现或转账交易时，触发高风险交易监测模型，在申请对账户解冻时，内勤行长根据加强型尽职调查结果填写《柜面拦截剔除申请单》，在____新建通用业务申请。

20、 贷款账户由系统自动加入还款账户所在账单，____、通知存款子账户由系统自动加入结算账户所在账单中一并对账。

21、（多选题） 组合印鉴按照使用方式不同分为____和____两种。

22、（多选题） 以下哪些不得作为质押物

23、（多选题） 账户风险预警信息中的“四个同一”是指____、____、____、____。

24、（多选题） 在做对公尽职调查时，营业执照上是农民工工资专用账户的，相对应录制裁风险智能管控平台的存款人类别是____。

25、（多选题） ____、____、____、___、贵金属、假币、吞没卡、保单、发票、税控盘、调拨箱钥匙、印控仪钥匙（保管印控仪钥匙的柜员需做印章校准，内勤行长查印控仪内印章）。

26、（多选题） 在做对公尽职调查时，营业执照上是同业账户的，相对应录制裁风险智能管控平台的存款人类别是____。

27、（多选题） 挂失止付通知书应当记载下列事项：

28、（多选题） 对公账户天公高危预警后接触管控（交易异常账户，备注栏注明“IAFP对公账户预警”）单位客户可不到场，提供

29、（多选题） 银企对账要素表里的客户基本信息哪些是所有对账相关业务必填：

30、（多选题） 对账周期是余额核对的频率，包括以下哪几种？

31、（多选题） ____、____、通知存款账户、保证金账户、贷款账户，无论是否在BoEing系统中进行签约处理，集中对账管理系统都会自动生成余额对账单

32、（多选题） 根据《中国农业银行对公信贷资产业务柜面作业规则》农银规章〔2023〕4号，我行目前只支持对下列哪些还款方式的贷款进行展期/重新约期？

33、（多选题） 挂失查询如涉及继承公证，需准确区分____与____。继承公证书明确存款系夫妻共同财产，已故存款人的配偶仅放弃遗产继承权（并未放弃共有财产权），需已故存款人的配偶与继承公证书确定的有权继承人一起前来支取存款。继承公证书注明“由**代为领取、保管上述存款”的除外。

34、（多选题） 对非法定代表人（单位负责人）前来办理对账联系人、其他对账印鉴变更时，柜面人员应根据BoEing系统留存的法人或单位负责人联系方式进行电话核实，核实情况记录在《银企对账要素表》“银行填写栏”并签章，内容包括____、____、____及____。如未联系上法定代表人（单位负责人），应在客户部门上门核实具体情况后办理。

35、（多选题） 柜面经理主要职责如下：

36、（判断题） 网点日间收到一笔来账，做完过渡户挂账后可以直接通过大小额马上将挂账资金扣走。

37、（判断题） 对于特殊群体或特殊事件的，要在把控风险的基础上给予适度的便利，充分体现我行服务精神。对于熟悉我行或者政府条文非常熟悉的，要严格按照规定执行，避免产生能被客户攻击的漏洞。

38、（判断题） 集中作业平台不支持收款方为收款方为农行多级账薄账户和个人账户的对公受托支付贷款。

39、（判断题） 对公类贷款可以使用现金方式放款。

40、（判断题） 信用卡仅限于合法持卡人本人使用，持卡人不得出租信用卡，但可以转借给家人使用。

41、（判断题） 不在“用印白名单”内的业务凭证或合同文本，也可以使用临柜业务实物印章。

42、（判断题） 客服经理受理贷款还款业务时，应审查客户提交的支付凭证或来账清是否符合支付结算的相关业务规定，对不符合要求或核对要素不符的，应将所有资料退回客户或信贷部门。

43、（判断题） 网点负责人每季对开设现金箱的系统柜员进行一次全面检查，其中对同一在行点或同一自助区的检查必须一次性连续完成（非本机构管理的除外）。

44、（判断题） 根据《中国农业银行对公信贷资产业务柜面作业规则》农银规章〔2023〕4号，对已出账单上的任一利息种类进行冲账时，若利息已经收取成功，应遵循先冲应收息，再冲欠息，最后冲已收息的顺序。

45、（判断题） 内勤行长应定期跟班检查，具备自动清机功能或使用实时清机功能的，每季跟班检查一次。

46、（判断题） 对有调整限额需求的客户到营业网点咨询及办理相关业务时，网点人员可请其至开户网点办理。

47、（判断题） 已联网核查、人脸识别（客户已授权）的，需对经办人开展活体检测，无需再拍摄机读证件、客户影像（人脸识别传送的客户现场照片自动进入申请端“客户影像”目录项下）。如重复拍摄客户影像，应删除“其他”项下的客户影像。

48、（判断题） 在某一天内，内勤行长不要临时要另一名客服经理办理几笔业务，如：对公开户、代发工资、批量开卡、贷款发放等，如果今天在之前有上介或下介业务，则肯定触发预警。

49、（判断题） 个人贷款借款凭证的“借款人签名”栏，可以代理签字按手印。

50、（判断题） 开户行对客户在新预留印鉴卡启用前使用旧预留印鉴签发的，且在提示付款期内的合法、真实的票据或结算凭证应予受理。