1、 政策性收益是指由于某些政策、法规的变动而导致的个体收益，这种收益不会导致整个社会财富的增长，只会导致整个社会财富的重新分配。根据上述定义，下列涉及政策性收益的是：

2、 体验营销是指企业采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式，使其亲身体验企业提供的产品或服务，让顾客实际感知产品或服务的品质或性能，从而促使顾客认知，喜好并购买的一种营销方式。根据上述定义，下列采用了体验营销方式的是：

3、 “社会人”假设是组织行为学家提出的一种与管理有关的人性假设｡“社会人”假设认为,人们在工作中得 到的物质利益对于调动其生产积极性是次要的,人们最重视在工作中与周围的人友好相处,良好的人际关系对于 调动人的工作积极性起决定作用｡根据上述定义,下列哪项是基于“社会人”假设的管理方式:

4、 仿生设计学以自然界万事万物的“形”“色”“音”“功能”“结构”等为研究对象，有选择地在设计过程中应用这些特征原理，同时结合仿生学的研究成果，为设计提供新的思想、新的原理、新的方法和新的途径。其中，结构仿生设计学主要研究生物体和自然界物质存在的内部结构原理在设计中的应用问题，适用于产品设计和建筑设计。根据上述定义，下列属于结构仿生设计的是：

5、 附款行政行为是指除行政法规明确规定外，行政主体根据实际需要在主内容基础上附加从属性内容的行政行为。这里的附款就是附加条件，是行政主体规定（而不是行政法规规定）的某种将来不确定事实或行为，该条件是否符合将决定法律行为的效力。根据上述定义，下列属于附款行政行为的是：

6、 反向诱导是指政府、媒体等主体所采取的措施或者宣传活动，在实际的社会生活中不但没有收到预期的效果，反而导致了与预期相反的社会现象大量出现。根据上述定义，下列属于反向诱导的是：

7、 反应性相倚是指在沟通过程中，沟通双方都以对方的行为作为自己行为的依据，做出相应的反应，而并不按照原来的计划进行沟通。根据上述定义，下列属于反应性相倚的是：

8、 非正式组织是指人们在共同工作或相互接触中，以感情、性格、爱好相投为基础形成的若干人群。这些群体不受正式组织的行政部门和管理层次等的限制，也没有明确规定的正式结构，但在其内部形成一些特定的关系结构，自然涌现出自己的“领导者”，形成一些不成文的行为准则和规范。根据上述定义，下列提及的人群属于非正式组织的是：

9、 顺从是指互动中的一方自愿或主动地调整自己的行为，按另一方的要求行事，即一方服从另一方。顺应的含义比顺从更广泛，除了有顺从的含义外，还指互动的双方或各方都调整自己的行为，以实现互相适应。根据上述定义，下列行为属于顺应的是：

10、 行政指令是指行政主体依靠行政组织的权威，运用行政手段，包括行政命令、指示、规定、条例及规章制度等措施，按照行政组织的系统和层次进行行政管理活动的方法。根据上述定义，下列描述不属于行政指令的是：