1、 《关于推进企业质量管理小组活动的意见》中提出，QC小组成员的人数一般以（）为宜。

2、 GB2828中，不合格分类是整个抽样系统的重要特点，对于A类不合格的接收准则比对B类不合格的接收准则要（）。

3、 ISO9000族标准中称为协调一致的一对标准是（）。

4、 产品放行、交付前要通过两个过程，第一是产品检验;第二是（），二者缺一不可。

5、 （）是实现单位统一量值准确可靠的活动。

6、 纠正措施即消除不合格产生的原因，以防止其再发生。ISO9001标准对其整个过程的执行规定如几个步骤：1）识别不合格并确定不合格原因2）记录采取措施的结果3）评价确保不合格不再发生所需采取措施的需求4）确定和实施必须采取的措施5）评审所采取的纠正措施。请选择顺序正确的步骤（）。

7、 服务的特点之一是，常常表现为（）。

8、 标准是  ()  的产物。

9、 用于质量管理体系审核的标准应是（）。

10、 家用电器的耐压绝缘性能不符合标准是属于（）。

11、 生产企业现场管理的自检、互检、专检三检”中，应以  ()  为主，其他为辅。

12、 行业标准是对 ()  的补充。

13、 GB/T19001-2016标准中，七项质量管理原则不包括（）。

14、 QC活动小组坚持在过去的七个月中每星期开会一个小时，管理层 现在要求 QC 小组停止活动因为没有取得成效，明显缺乏成效的最可 能的主要原因是()  

15、 质量意识，就是对质量的认知及态度，企业需要（）具有质量意识。

16、 GB/T13262计数标准形抽样检验程序规定，生产方风险α的取值为（）。

17、 根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果，这项活动属于PDCA的（）阶段。

18、 通过严格的质量检验，剔除不合格产品并予于“隔离”，实现不合格的原材料及产品不投产、不转序、不放行、不交付，实现（）。

19、 组织的知识是指组织特有的知识，通常从其经验中获得，是实现组织目标所使用的共享信息，其中内部来源的知识可以是（）。

20、 考核检验工作的重要指标有（）。

21、 首件检验的作业时机是（）。

22、 标准作业指导书SOP文件，属于质量管理体系文件中第（）文件。

23、 企业发生的索赔费用和保修费属于质量成本中的（）。

24、 2018年是我国第（）个“质量月”年。

25、 计量特点中，（）是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。

26、 用户要求物美价廉，这是（）。

27、 模拟式仪器在读取其示值时，一般是估读到最小分度值的（）。

28、 由于组织的顾客和其他相关方对同一产品的功能提出不同的需求，或对同一功能提出不同的需求，这成为质量的（）。

29、 质量管理体系审核的末次会议应由（）主持，并以受审核方能够理解和认同的方式提出审核发现和结论，适当时，双方就受审核方提出的纠正和预防措施计划的时间表达成共识。

30、 机遇可能导致采用新实践，推出新产品、开发新市场，建立合作伙伴关系，使用新技术和其他可行之处，以应对（　）的需求。

31、（多选题） 根据对顾客满意的影响程度不同，一般可将质量特性分为（）。

32、（多选题） 国家标准编号由（）构成的。

33、（多选题） 在质量方面的指挥和控制活动，主要包括（）。

34、（多选题） 在组织和知识管理中，知识可以分为（）。

35、（多选题） 制造、修理的计量器具未经出厂检定或者经检定不合格而出厂的（）。

36、（多选题） 计量标准器具的使用必须具备那些条件（）。

37、（多选题） 在GJB546B标准中，基线文件控制包括（）。

38、（多选题） 中华人民共和国国家标准是由国务院标准化行政主管部门（）的标准。

39、（多选题） 质量具有（）。

40、（多选题） 在按GJB546B标准要求编制生产流程图时，应反映全部生产过程，并应注明适用的产品型号，具体标识内容有（）。