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ebay E青春初级证书考试练习题

2022-12-08 16:24:30.226.0.12817

ebay E青春初级证书考试练习题 在线考试 答题题目
单选/多选
1、 美国站卖家的service metrics 超标,需要多支付多少成交费
  • A、A.2%
  • B、B. 3%
  • C、C. 4%
  • D、D. 5%


  • 2、 以美国站举例:若设置了自动退货,则当买家提出退货请求时,卖家收到退货商品后,应在几个工作日退款?
  • A、A. 1天
  • B、B. 2
  • C、C. 3天
  • D、D. 4


  • 3、 标准促销刊登广告中,买家点击了产品却不购买,是否需要付广告费?
  • A、A. 需要
  • B、B. 不需要


  • 4、 Good 'Til Cancelled listing在Ebay的自动循环上线周期是?
  • A、A. 每3天
  • B、B. 每15天
  • C、C. 每30天
  • D、D. 每45天


  • 5、(多选题) 产品识别码包括:?(多选)
  • A、A. 品牌名称(Brand Name)
  • B、B. 制造商零件编号(MPN)
  • C、C. 全球贸易识别码(GTIN)
  • D、D. 通用产品代码(UPC)


  • 6、 以下关于Handing time 的表述不正确的是?
  • A、A. 收到买家的付款后,到您发货后得到扫描信息之间的时间。
  • B、B.处理时间不仅仅计算工作日,还包括周末和假期
  • C、C.设置的处理时间是您给您的买家做出的发货时间承诺,可维护账户的准时到达率
  • D、D.same-day 和one-day 提供给卖家的设置时间


  • 7、 一条Listing包括哪几个的内容?
  • A、A. Product detail,selling detail,和shipping detail
  • B、B. selling detail,和shipping detail
  • C、C.Product detail,selling detail,和location detail
  • D、D. Product detail和location detail


  • 8、 一条多属性的Listing最多能包含多少属性?
  • A、A.10
  • B、B.8
  • C、C. 6
  • D、D.5


  • 9、(多选题) GTC(永久在线刊登模式)会下架的原因有哪些?
  • A、A. 库存卖完;
  • B、B. eBay强行下架;
  • C、C. 卖家自行下架;
  • D、D. 卖家的刊登额度用完了;
  • E、E. 账户受限或没有添加信用卡等原因


  • 10、 卖家取消交易时,下列选择哪一项会被算作不良交易
  • A、A.缺货
  • B、B.买家要求取消交易


  • 11、 在美国站点刊登海外仓产品可以设置的最长时间的订单处理天数(handling time)?
  • A、A. 2天
  • B、B.3天
  • C、C.4天
  • D、D.没有限制


  • 12、 买家只买了产品,没有付款, 他能留中差评吗?
  • A、A. 能
  • B、B.不能


  • 13、 针对海外仓销售考核,英国站点的及时送达率的合规比例是多少?
  • A、A. 70%
  • B、B.85%
  • C、C.90%
  • D、D.100%


  • 14、 自动化退货适用于所有卖家?
  • A、A.错误
  • B、B.正确


  • 15、 一个账号是否可以在不同站点开店铺
  • A、A. 是
  • B、B. 否


  • 16、 一个账号是否可以在2个不同国家的站点使用?
  • A、A. 是
  • B、B. 否


  • 17、(多选题) 以下哪些项为运送达标(多选)
  • A、A. Handling time里标记发货
  • B、B. Handling time里上传tracking number
  • C、C. Handling time里有扫描记录
  • D、D. EDD time里有收货记录
  • E、E.买家没有开case
  • F、F. 买家留言说货物已经收到


  • 18、 物流延迟比例超标会导致账号below ,这种说法对么?
  • A、A.对
  • B、B. 不对


  • 19、 一条一口价+拍卖的listing是否算重复刊登
  • A、A 算
  • B、B 不算


  • 20、 以下哪些功能不属于Promotion-Order discount?
  • A、A. 每满50减10
  • B、B. 买一送一
  • C、C. 提供额外的20%折扣
  • D、D. 佣金广告


  • 21、(多选题) 在My Account的Site Preference中可以设置哪些功能?(多选)
  • A、A.未付款的物品
  • B、B. 屏蔽不发货地区
  • C、C. 修改中差评
  • D、D. Out-of-Stock
  • E、E. 屏蔽买家


  • 22、 以下哪种情况是没有违反eBay线下交易的平台规则?
  • A、A. 在产品图片上加有邮箱地址或电话的水印
  • B、B. 在物品描述页面上加入关联产品
  • C、C. 在没有完成交易的情况下索要买家的联络信息
  • D、D.在物品描述页面上添加个人的联系方式


  • 23、 不良交易的考核内容不包括以下哪一项?
  • A、A. 未解决纠纷升级判卖家输
  • B、B. 成交后卖家无库存不发货
  • C、C. 价格标错不发货
  • D、D. 物品超出EDD时间送达


  • 24、 如果卖家跌为Below Standard Seller,成交费将加收多少?
  • A、A. 4%
  • B、B. 5%
  • C、C. 6%
  • D、D. 10%


  • 25、 在美国站点,全价格段直邮交易,以下哪种物流方式被eBay所接受?
  • A、A.DHL小包
  • B、B. 线上EUB
  • C、C. 线下EUB
  • D、D. SpeedPAK


  • 26、 针对海外仓销售考核,及时发货率的合规比例是多少?
  • A、A. 70%
  • B、B.85%
  • C、C.90%
  • D、D.100%


  • 27、(多选题) (多选)eBay促销管理工具(promotion)的优惠类型包括以下哪些?
  • A、A.Order discount
  • B、B.Volume pricing
  • C、C.Shipping Discount
  • D、D.Markdown + Sale event
  • E、E.Promoted listing


  • 28、 收到客户的议价信息后,卖家有多少时间来回复?
  • A、A.24小时
  • B、B.36小时
  • C、C.48小时
  • D、D.72小时


  • 29、 eBay卖家在收到( )个指数后可提出( )次修改信用评价的要求
  • A、A.500;3
  • B、B.1000;5
  • C、C.500;5
  • D、D.1000;3


  • 30、 美国,英国,德国现在的海外仓刊登要求是
  • A、A.选择物流方式承诺8天以内送达
  • B、B.选择物流方式承诺8天以内送达
  • C、C.选择承诺订单处理天数+物流方式6天以内送达
  • D、D.选择承诺订单处理天数+物流方式8天以内送达


  • 31、 对于未收到货请求的纠纷开启时间是:预计或实际送达时间+2天?
  • A、A.是
  • B、B.否


  • 32、 开启out of stock功能后,一旦产品库存卖完,该条listing会被自动隐藏,直至库存被补充上去后,再开始正常销售
  • A、A.是
  • B、B.否


  • 33、 刊登站点在美国,并使用SpeedPAK直邮美国的交易,需满足合规比例?
  • A、A. 30%
  • B、B.60%
  • C、C.90%
  • D、D.100%


  • 34、 在英国站点,平台规定的卖家与买家之间强制沟通的时间是多久?
  • A、A. 3个工作日
  • B、B.3个自然日
  • C、C.8个工作日
  • D、D.8个自然日


  • 35、 及时发货率的达标定义是什么
  • A、A:揽收扫描在承诺发货时间之内的交易;
  • B、B:承诺发货时间达标的交易
  • C、C:揽收扫描时间符合政策要求的交易


  • 36、 TRS卖家,如果设置30退款, 1日订单处理时间,可以获得多少成交费返还?
  • A、A. 3%
  • B、B. 5%
  • C、C. 8%
  • D、D. 10%


  • 37、 美国站点及时上传有效的物流信息的比例不得低于?
  • A、A. 80%
  • B、B.85%
  • C、C.90%
  • D、D.95%


  • 38、 针对海外仓销售考核,使用不合规渠道或服务的行为包括以下哪些?
  • A、A. 从非刊登物品所在地发货
  • B、B.上传虚假跟踪号
  • C、C.未正确填写物品实际所在地
  • D、D.以上都是


  • 39、 以下哪种是正确的好评率计算方式?(以下的重复评价指同一个买家在一周内留下多个好评)
  • A、A. 好评率=所有好评数/(所有好评数+所有差评数)
  • B、B. 好评率=好评数/(好评数+差评数)重复评价不计算在内
  • C、C. 好评率=所有好评数/(所有好评数+所有中评数+所有差评数)
  • D、D. 好评率=好评数/(好评数+中评数+差评数)重复评价不计算在内


  • 40、(多选题) 合规刊登率考核中,达标的刊登对哪两项时间有天数要求?(多选)
  • A、A. 揽件时间
  • B、B.承诺订单处理时间
  • C、C.所提供物流选项承诺到达天数
  • D、D.妥投时间


  • 41、 在英国站点刊登海外仓产品可以设置的最长时间的订单处理天数(handling time)?
  • A、A. 2天
  • B、B.3天
  • C、C.4天
  • D、D.没有限制


  • 42、 买家最早什么时候能开退货纠纷?
  • A、A. 付款日当天
  • B、B.付款日+1天
  • C、C.付款日+2天
  • D、D.付款日+3天


  • 43、 橱窗图的图片像素最大为多少?
  • A、A. 800
  • B、B.1000
  • C、C.1200
  • D、D.1600


  • 44、 每个月可以获得多少条免费刊登listing的数量
  • A、A.50
  • B、B.100
  • C、C.200
  • D、D. 250


  • 45、(多选题) eBay刊登产品的方式正确的是?(多选)
  • A、A.拍卖
  • B、B.拍卖+一口价
  • C、C.一口价
  • D、D. 促销


  • 46、(多选题) 认证仓有哪个保护政策:(多选)
  • A、A.在承诺订单处理时间内取得尾程物流供应商的揽收扫描
  • B、B.不存在物流服务降级情况
  • C、C.正确填写物品所在地
  • D、D.向海外仓下单时立即将eBay平台交易信息(交易号、刊登号)同步给认证的海外仓供应商


  • 47、(多选题) 卖家级别分为哪两大模块?(多选)
  • A、A.当前卖家级别
  • B、B.预测卖家级别
  • C、C. 过去卖家级别
  • D、D. 未来卖家级别


  • 48、 不良交易率top rated seller 以及Below standard 考评的纠纷百分比为?
  • A、A. <0.50% ,>2%
  • B、B.<0.30% ,>2%
  • C、C. <0.50% ,>1%
  • D、D. <0.30% ,>1%


  • 49、 对于买家开设INR case时限表述错误的有
  • A、A.买家可以在预估到达时间后1天开启INR纠纷
  • B、B.买家在预估到达时间后30天后不能再开启INR纠纷
  • C、C.卖家账号中的这笔交易金额将被冻结
  • D、D.超过2个工作日将可要求eBay介入


  • 50、 INR纠纷,买卖双方在几个工作日内无法达成一致时,可要求eBay介入?
  • A、A. 2
  • B、B.3
  • C、C. 5
  • D、D. 7


  • 51、 卖家2月份成交50笔,3月份成交80笔,4月份成交120笔,5月份250笔,6月份成交160笔,请问6月份的考评卖家等级时,交易笔数一共多少笔?
  • A、A.350
  • B、B. 450
  • C、C. 530
  • D、D. 660


  • 52、 一条listing最多可以设置几个品类
  • A、A.1
  • B、B.2
  • C、C.3
  • D、D.4


  • 53、 eBay不考核卖家如下的哪个问题
  • A、A.使用SpeedPak发货合规的比例
  • B、B.直邮发货的处理时间
  • C、C.海外仓发货的处理时间
  • D、D.海外仓发货的比例


  • 54、 listing上架后的watch和view代表什么意思
  • A、A.都代表有人看过
  • B、B.View代表有人看过,watch代表有人收藏
  • C、C.都代表有人收藏
  • D、D.View代表有人收藏,watch代表有人看过


  • 55、 listing下架以后,选择relist上架,之前的销售纪录是否会保留
  • A、A.是的
  • B、B.不是


  • 56、 eBay的item number是唯一的吗
  • A、A.是的
  • B、B.不是


  • 57、(多选题) 通过视频认证的个人账号额度可能为(多选)
  • A、A.5
  • B、B.50
  • C、C.75
  • D、D.100


  • 58、 做完卖家认证的个人账号额度为
  • A、A.5
  • B、B.50
  • C、C.76
  • D、D.100


  • 59、 以下哪个物流方式不属于商业快递
  • A、A.USPS
  • B、B.UPS
  • C、C.DHL
  • D、D.Fedex


  • 60、 eBay是否允许卖家在产品页面加入视频
  • A、A.是的
  • B、B.不是


  • 61、 单Listing中产品的数量是否有限制
  • A、A.是的
  • B、B.不是


  • 62、 handling time3个工作日,周六周日算进去吗?
  • A、A.是的
  • B、B.不是


  • 63、 升级以后被客服判定卖家输的纠纷最大比例不能超过多少
  • A、A.0.1%
  • B、B. 0.2%
  • C、C. 0.3%
  • D、D. 2%


  • 64、 每月的多少号会对账号进行卖家评级
  • A、A.5号
  • B、B.10号
  • C、C.15号
  • D、D.20号


  • 65、 关于重复刊登,以下哪个说法是错误的
  • A、A.不属于合规行为
  • B、B.影响账号曝光
  • C、C.影响账号评级
  • D、D.影响商业计划考核


  • 66、 在My Account的Site Preference中不可以设置哪些功能?
  • A、A.尚未付款的物品
  • B、B. 屏蔽不发货地区
  • C、C. 修改中差评
  • D、D. Out-of-Stock
  • E、E. 屏蔽买家


  • 67、 以下哪个功能需要收费
  • A、A.保底价
  • B、B.买家黑名单
  • C、C.讲价
  • D、D.Second offer


  • 68、 Seller Hub 中没有哪个模块
  • A、A.listing
  • B、B.Research
  • C、C.Site perference
  • D、D.payments


  • 69、 以下哪一项拍卖天数需要收费?
  • A、A. 3天
  • B、B. 5天
  • C、C. 7天
  • D、D. 10天


  • 70、 eBay没有哪一项拍卖天数?
  • A、A. 5天
  • B、B. 7天
  • C、C. 10天
  • D、D. 15天


  • 71、 副标题的字符为
  • A、A. 40
  • B、B. 55
  • C、C. 70
  • D、D. 85


  • 72、 美国站点basic的店铺,包年月费为
  • A、A. 7.95个
  • B、B. 19.95个
  • C、C. 21.95个
  • D、D. 27.95


  • 73、 以美国站为例,共有几个等级的店铺可以购买?
  • A、A. 3个
  • B、B. 4个
  • C、C. 5个
  • D、D. 6个


  • 74、 卖家可以在listing上传视频吗
  • A、A.可以
  • B、B.不可以


  • 75、 美国站副标题的收费是?
  • A、A. 0.2美金
  • B、B.0.3美金
  • C、C. 2美金
  • D、D. 按品类不同来计算


  • 76、 以下哪一条不属于eBay的重复刊登?
  • A、A. 刊登了一条一口价Listing,同时又刊登了一条拍卖Listing
  • B、B. 以拍卖的起始价不同,分别刊登两条相同产品的Listing
  • C、C. 相同产品且信息完全一样,一条刊登在ebay.com,一条刊登在英国站
  • D、D. 相同产品且信息完全一样,刊登在同一站点但Item location不同


  • 77、 作为一个Top rated seller,及时上传有效的物流单号必须达到多少?
  • A、A. 90%
  • B、B. 95%
  • C、C. 97%
  • D、D. 100%


  • 78、 作为一个合格的eBay卖家,调解纠纷案的升级比例不能达到多少?
  • A、A. 0.1%
  • B、B. 0.3%
  • C、C. 0.5%
  • D、D. 0.7%


  • 79、 卖家可以在my ebay中的Seller Dashboard监测自己的账号表现,请问卖家账号表现成绩表是在每月的几号更新?
  • A、A. 10号
  • B、B. 15号
  • C、C. 20号
  • D、D. 30号


  • 80、 买家同意修改评价,卖家发给买家修改评价的链接有效期为多久?
  • A、A. 3天
  • B、B. 5天
  • C、C. 7天
  • D、D. 10天


  • 81、 买家在美国站上买了一个杯子,但在预计时间内没有收到,开启了INR case,请问卖家与买家的强制沟通时间是多久?
  • A、A. 1个工作日
  • B、B. 3个工作日
  • C、C. 5个工作日
  • D、D. 7个工作日


  • 82、 卖家在以下哪一种情况下是属于合理取消交易?
  • A、A.卖家无库存取消交易
  • B、B.卖家上错货取消交易
  • C、C.卖家价格标错取消交易
  • D、D. 买家付完钱后又后悔,要求卖家取消订单


  • 83、 以下哪一项因素不会直接影响账号的评级?
  • A、A. 卖家因无库存、标错价格等各种原因取消交易
  • B、B. 买家要求eBay介入帮助解决各种纠纷,并且归为卖家责任
  • C、C. 物品没有准时送达
  • D、D. 买家给了差评


  • 84、 下面哪一项不属于item mislocation违规?
  • A、A. Listing设置item location为美国,但因为销售爆好,仓库卖空,卖家只能从中国发货
  • B、B.Listing设置item location为美国加州,但实际发货地是美国纽约
  • C、C.Listing设置item location时,City填了Shanghai,Country 填了US
  • D、D.以上都属于违规


  • 85、 以下哪一种是属于UPC码的正确格式?
  • A、A. GTIN-8
  • B、B. GTIN-10
  • C、C. GTIN-12
  • D、D. GTIN-18


  • 86、 以下哪种不属于正确的增加曝光量的方式?
  • A、A. 做Promoted Listing
  • B、B. 刊登很多相同的Listing,以数量取胜
  • C、C. 设置免运费
  • D、D. 做拍卖Listing


  • 87、 在什么情况下,Listing的GTC功能不会失效?
  • A、A. Listing库存为0
  • B、B. eBay下架Listing
  • C、C. 卖家下架Listing
  • D、D. 开启无货在线功能


  • 88、 Lisitng产品图片在多少像素以上自带放大功能?
  • A、A.500像素
  • B、B. 700像素
  • C、C.800像素
  • D、D.1000像素


  • 89、 Listing标题最多可以用多少个字符?
  • A、A. 无限制
  • B、B. 50个字符
  • C、C. 60个字符
  • D、D. 80个字符


  • 90、 向eBay申请企业绿色通道途径是哪里?
  • A、A.招商二维码
  • B、B.朋友推荐
  • C、C. eBay卖家推荐
  • D、D. 自己在网上申请


  • 91、 以下哪个描述是domestic shipping
  • A、A.中国运到美国买家所在地
  • B、B.美国站点刊登,从美国运到买家所在地加拿大
  • C、C.加拿大站点刊登,从加拿大运到买家所在地加拿大
  • D、D. 美国站点刊登,从中国运输到买家所在地中国


  • 92、 以下哪个情况不符合多属性刊登的条件
  • A、A.同一件衣服不同颜色
  • B、B.同一个型号的手机下不同设计的手机壳
  • C、C.同一个产品1个和10个,20个的不同数量
  • D、D.同一身穿搭下的衣服和裤子


  • 93、 同一个品类在不同站点上的成交费是否是一致的?
  • A、A.是的
  • B、B.不是


  • 94、 非店铺卖家在美国站刊登一条产品,收取的刊登费用是
  • A、A. 0.1
  • B、B. 0.2
  • C、C. 0.35
  • D、D.0.4


  • 95、 春节假期无法处理订单,可以开启ebay后台的什么功能
  • A、A.无货在线功能
  • B、B.店铺休假功能
  • C、C.listing隐藏功能
  • D、D. 自动回复功能


  • 96、 卖家刊登一条多属性刊登,为五个颜色的衣服,且每个颜色有三个尺码。卖家每件产品刊登了2个数量,请问使用了多少额度?
  • A、A.2个
  • B、B.3个
  • C、C.5个
  • D、D.15个
  • E、E.30个


  • 97、 GTC刊登只收一次刊登费吗?
  • A、A.是的
  • B、B.不是


  • 98、 Cancel transaction以后,10%的eBay交易费是否可以退还
  • A、A.是的
  • B、B.不是


  • 99、 美国时间2021年4月30号(周五)下午2点的交易,两天处理时间,请为截止时间为
  • A、A.5月2号下午2点
  • B、B.5月2号晚上12点
  • C、C.5月4号晚上12点
  • D、D 5月7号晚上12点


  • 100、 卖家评级最少考核过去多少时间内的交易
  • A、A.1个月
  • B、B.2个月
  • C、C.3个月
  • D、D.4个月


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