1、（多选题） 质量策划是质量管理的一部分，致力于（ ）

2、（多选题） 生产制造的质量职能就是通过对生产过程的（ ）等的控制，稳定地、经济地生产出符合设计所规定的质量标准的产品。

3、 放行不符合规定要求的产品，必须有（ ）的批准。

4、 文件控制程序的主要目的是（ ）

5、 顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。

6、 质量检验的作用是通过严格把关使不合格品不隔离、不放行、不交付。

7、 只有在首件检验通过后才能进行正式批量生产。

8、 以下属于第二方审核的是( ）

9、 对待不合格品返工返修后检验问题，正确的做法是（ ）

10、（多选题） 质量目标应（ ）