1、（多选题） 银行业金融机构在关系到消费者重大权益的问题的要求是？

2、（多选题） 消费金融公司的主要业务范围包括：

3、（多选题） 商业银行通过互联网开展存款业务时，需加强哪些风险管理？（多选）

4、（多选题） 根据《中国银保监会办公厅关于长期医疗保险产品费率调整有关问题的通知》（银保监办发〔2020〕27号），长期医疗保险产品的费率调整公示应当包括以下哪些内容？（　　）

5、（多选题） 商业银行关系人包括：

6、（多选题） 根据《商业银行表外业务风险管理办法》，商业银行开展表外业务时，应当对表外业务进行（ ）

7、（多选题） 《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）要求银行业金融机构在投诉处理中落实哪些制度？

8、（多选题） 根据《财产保险公司保险条款和保险费率管理办法》(2021年8月26日中国银行保险监督管理委员会令第10号公布 自2021年10月1日起施行)要求，财产保险公司保险条款和保险费率的开发管理职能包括哪些内容？（　　）

9、（多选题） 关于银行保险机构消费投诉处理回避制度，以下哪些说法正确？

10、（多选题） 根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》，金融机构保障金融消费者公平交易权的措施包括？

11、（多选题） 银行业金融机构行为守则必须包括哪些内容？

12、（多选题） 消费者权益争议解决途径包括：

13、（多选题） 根据《财产保险公司保险产品开发指引》，保险产品开发应当坚持的原则包括哪些？（多选）

14、（多选题） 办理人民币存取款业务的金融机构的义务包括：

15、（多选题） 《中国银保监会关于切实加强和改进保险服务的通知》（银保监发〔2018〕40号）要求保险机构在重大突发事件中的应对措施包括？

16、（多选题） 下列哪些情形仅收取10元工本费？

17、（多选题） 根据《中国银保监会关于切实加强和改进保险服务的通知》，保险机构应如何改进理赔服务？

18、（多选题） 根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》，金融消费者权益保护工作原则包括？

19、（多选题） 《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）要求银行业金融机构对代销业务实行哪些管理？

20、（多选题） 某银行在发放贷款时存在以下行为，哪些属于违规？

21、（多选题） 以下哪些情形经营者需承担刑事责任？

22、（多选题） 银行保险机构应当建立的消费投诉处理工作制度包括：

23、（多选题） 农业保险的禁止行为包括：

24、（多选题） 保险公司根据突发事件形成的社会风险保障需求应增加哪些保险业务供给？

25、（多选题） 根据《中华人民共和国个人信息保护法》，个人信息处理者终止服务后应如何处理数据？

26、（多选题） 根据《中华人民共和国个人信息保护法》（2021年8月20日第十三届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议通过），个人信息处理者发生数据泄露时应采取的措施包括？

27、（多选题） 《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》（国办发〔2015〕81号）要求金融机构如何完善适当性制度？

28、（多选题） 保险合同中投保人解除合同的法律后果不包括：

29、（多选题） 某银行客户因理财产品纠纷多次信访未果，纠集10人准备采取相关行动。根据《信访工作条例》，下列哪些行为属于信访人禁止的？（ ）​

30、（多选题） 《中国银监会关于提升银行业服务实体经济质效的指导意见》（银监发〔2017〕4号）要求银行业金融机构如何支持外贸企业？