1、（多选题） 《中华人民共和国个人信息保护法》规定的个人信息处理者义务包括哪些？

2、（多选题） 李某在某银行柜台第3次查询信用报告时，柜员告知需支付10元“报告生成费”及5元“加急服务费”。以下说法正确的是？

3、（多选题） 保险公司应如何规范保险销售行为？

4、（多选题） 《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》要求金融机构保障金融消费者受教育权的措施包括？

5、（多选题） 某银行在服务协议中约定“提前终止服务不退还任何费用”，但客户实际未享受服务。客户投诉后，银行需如何整改？

6、（多选题） 根据《关于全面推进保险纠纷诉讼与调解对接机制建设的意见》规定，保险纠纷调解组织的规范化建设应包括以下哪些内容？

7、（多选题） 商业银行理财产品压力测试需考虑哪些因素？（多选）

8、（多选题） 银行业金融机构在开展代销业务时应按照银监会哪些规定，保障消费者的财产安全权、知情权和自主选择权？

9、（多选题） 未经批准不得在名称中使用“银行”字样的情形包括？

10、（多选题） 从业人员行为管理相关职能部门包括哪些？

11、（多选题） 商业银行工作人员泄露国家秘密或商业秘密的法律后果是？

12、（多选题） 根据《商业银行和理财公司个人养老金业务管理暂行办法》，个人养老金资金账户的唯一性是指：

13、（多选题） 商业银行因拖延支付存款本金和利息需承担的民事责任包括？

14、（多选题） 银行保险机构对第三方合作机构消费投诉的管理义务包括哪些？

15、（多选题） 以下哪些是银行业金融机构在信用卡营销中的禁止行为？（多选）

16、（多选题） 保险经纪人不得从事的行为包括：

17、（多选题） 客户对银行信访处理意见不服，下列操作符合《信访工作条例》规定的是？

18、（多选题） 以下哪些措施可同时满足“风险管控”与“服务小微”的双重目标？

19、（多选题） 某企业申请贷款时，银行要求提供以下材料。哪些属于不合理条件？

20、（多选题） 某银行发行小微企业金融债券时，以下哪些行为可能违反监管要求？

21、（多选题） 澳门的历史贡献包括？

22、（多选题） 保险事故发生后，保险人可拒付的情形包括：

23、（多选题） 根据《中国银保监会关于切实加强和改进保险服务的通知》（银保监发〔2018〕40号），保险机构应如何管理第三方网络平台？

24、（多选题） 保险公司销售行为可回溯管理的方式包括哪些？

25、（多选题） 依据《中国银保监会办公厅关于规范保险公司城市定制型商业医疗保险业务的通知》，定制医疗保险产品的设计开发和管理应基于哪些数据？（多选）

26、（多选题） 消费风险提示的保障措施包括？

27、（多选题） 某单位未经批准在网站名称中使用“银行”字样，可能面临哪些处理？

28、（多选题） 银行业金融机构现场检查程序要求：

29、（多选题） 银保信公司在监测车险数据时会？（多选）

30、（多选题） 《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）对理财产品宣传材料的要求包括？