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关键项考试

2023-09-20 13:14:12.226.0.28533

关键项考试 在线考试 答题题目
关键项题库
1、(多选题) 常见涉及明显偏差的操作有哪些?
  • A、A. 原味鸡裹粉关键步骤缺失
  • B、B. 未按标准烹炸、烤制等造成产品不熟
  • C、C. 更换产品时间卡
  • D、D. 已奉客产品离柜后再次回收售卖


  • 2、(多选题) 政府抽样的留样原则是?
  • A、A、留样量≥抽样量
  • B、B、所有抽样样品都需要留样
  • C、C、留样需要有明显留样封存标识
  • D、D、收到检测结果合格通知后,留样可解封


  • 3、(多选题) 不同的值班管理,关注不同要点说法正确的是
  • A、A.1F:设备正确开启.前日效期交接
  • B、B.2F:关注前期交接,动态操作
  • C、C.3F:关注效期、产品废弃、炸油、设备打烊清洁
  • D、D.1F设备检查时间点可在该工作站员工到岗前;
  • E、E. 3F在19:30进行炸油检测


  • 4、(多选题) 下列哪些情况下,需要使用手部消毒液消毒
  • A、A.上岗前
  • B、B.接触垃圾后
  • C、C.每小时
  • D、D.使用洗手间后


  • 5、 进货、垃圾清运工具防护操作指引中有哪些防护处理措施
  • A、A、仅需运输用车辆或垃圾桶(餐厅自有、装卸工携带、垃圾商携带)和垫块(餐厅自有、装卸工携带)
  • B、B、仅需处理运输用车辆或垃圾桶(餐厅自有、装卸工携带、垃圾商携带)
  • C、C、仅需处理垫块(餐厅自有、装卸工携带)
  • D、D、运输用车辆或垃圾桶(餐厅自有、装卸工携带、垃圾商携带)、垫块(餐厅自有、装卸工携带)和卸货区域防护


  • 6、(多选题) 下列关于食品安全明显偏差条款,描述正确的是
  • A、A.食品和包装材料储存在洗手间、垃圾房区域
  • B、B.贮存的罐头有严重的凹陷(非接缝处)
  • C、C.生品与即食品接触
  • D、D.冷藏生品与熟品混放,未做好相应防护(分库、分架或分层)


  • 7、(多选题) 餐厅测油仪故障无法使用,下列哪些做法是正确的?
  • A、A.使用3M试纸检测酸价,来替代极性组分检测
  • B、B.申请使用区域内备用极性组分检测仪,并按要求检测
  • C、C.向临近餐厅借调极性组分检测仪使用,并按要求检测
  • D、D.报修,并暂停近期炸油检测


  • 8、(多选题) 下列关于食品安全明显偏差条款,描述正确的是
  • A、A.员工佩戴饰品(耳钉、发饰等)或贴假睫毛进行食品操作、清洗消毒工器具
  • B、B.员工有明显的传染病症状仍在岗工作(例如:明显的打喷嚏或咳嗽、咽部炎症、发烧、流鼻涕等传染病症状;呕吐、腹泻;黄疸或者病毒性肝炎等)
  • C、C.生产区非直接接触食品制作的员工手贴有创口贴,但未佩带手套
  • D、D.员工接触食品的手有皮肤外伤或贴有创可贴,但未戴手套,仍直接从事食品制作


  • 9、(多选题) 关于脆皮鸡产品制作,说法正确的是
  • A、A.单层解冻
  • B、B.未到解冻可用时间,提前使用
  • C、C.鸡块逐一“划油”下锅
  • D、D.产品出锅后,立即售卖,未在保温柜holding5分钟
  • E、E.翅篮的最大烹炸量是18块


  • 10、 以下关于餐厅日盘、最佳赏味期管理说法正确的是
  • A、A、2G提醒到期产品,应先报废、再按键
  • B、B、员休室冰箱不需要检查
  • C、C、餐厅不忙,在19:00左右可以进行效期盘点,并要求工作站员工废弃物料
  • D、D、腌制品盘点后,在看板上无需记录时间点


  • 11、(多选题) 以下监管检查出具的书面文件,哪些不能直接配合签署?
  • A、A、责令整改通知书
  • B、B、写有机会点的监督意见书
  • C、C、当场行政处罚决定书
  • D、D、现场笔录


  • 12、 下列哪个质量情况不需要发起PQNC?
  • A、A.生菜片上发现一个菜虫
  • B、B.原味鸡裹粉层嵌有一根毛发
  • C、C.烤翅上发现羽毛残留


  • 13、(多选题) 关于水管路消毒以下描述正确的是
  • A、A. 新餐厅全部设备都是新的,无需进行水管路消毒
  • B、B. IE餐厅需在开业前完成水管路消毒
  • C、C. 水管路消毒时滤水系统内需要安装全部滤芯
  • D、D. 厂商完成水管路消毒后,餐厅无需再进行任何操作


  • 14、 LC配送货物到餐厅,冷冻产品的接收温度标准
  • A、A.冻品≤-15℃
  • B、B.冻品≤-12℃
  • C、C.冻品≤-18℃


  • 15、(多选题) 下列关于储存时间说法正确的是
  • A、A、物料开封后,都需要有对应的开封保存期
  • B、B、是百胜内部效期管理要求
  • C、C、开封奶浆、腌制品、开封后需冷藏的物料超保存期或无时间卡,在OEC稽核过程中是明显偏差
  • D、D、厨房员工腌制品使用前需检查物料是否在保存期内
  • E、E、腌制品调拨无需检查时间卡


  • 16、(多选题) 导致汽水机发霉的主要原因是:
  • A、A.未按要求频次执行周清
  • B、B.未按要求频次执行日清
  • C、C.遗漏日清的主要位置:外阀嘴.内阀芯及其内孔.储冰槽盖板及其内壁


  • 17、 餐厅的食品安全管理员是?
  • A、A、AM
  • B、B、DM
  • C、C、餐厅指定管理组成员
  • D、D、RGM


  • 18、(多选题) 以下冷设备管理流程正确的是
  • A、A.冷藏冰箱/工作站冷井开关在设备底部,无需检查
  • B、B.果汁机需务必确认制冷键是否开启
  • C、C.总配冷井故障已报修,仍可继续使用,无需其他处置
  • D、D.甜品站设备同样需要检查确认


  • 19、(多选题) 月盘时,月盘表中易遗漏的品项有哪些?
  • A、A、起酥油
  • B、B、KAY-5消毒粉
  • C、C、滤油粉
  • D、D、苏马消毒粉
  • E、E、泰勒油


  • 20、(多选题) 消杀服务后餐厅如何自查:
  • A、A.按照消杀公司要求移位清洁(死蟑.鼠粪.食物残渣等)
  • B、B.如有结构问题,按照要求OMD报修/封堵
  • C、C.消杀公司已完成服务,无需自查
  • D、D.追踪跟进服务结果


  • 21、(多选题) 以下哪些为有害生物管理中的明显偏差
  • A、A.餐厅内场发现有5只苍蝇,且员工未做处置
  • B、B.餐厅厨房地面发现蟑螂尸体
  • C、C.餐厅客区发现蟑螂活体
  • D、D.发现害鼠的尸体.排泄物或活动的踪迹;
  • E、E.加工过程中有掉入中食品.包装材料 (比如;蚂蚁,蛾等);


  • 22、(多选题) 下列关于蟑螂入侵方式说法正确的是
  • A、A.门户入侵
  • B、B.内部孳生
  • C、C.进货/垃圾清运携带
  • D、D.物品(快递)携带
  • E、E.商场内的蟑螂密度很高,非餐厅管理范畴,无需协商处理。


  • 23、(多选题) 关于厨房操作以下说法正确的是
  • A、A.烹炸产品转移时,个别产品掉落在台面上,需立即废弃
  • B、B.带着手套进行腌制品拿取,手部未被污染,仅需更换手套,即可继续进行熟品操作
  • C、C.厨房员工裹粉后,转移产品需脱下裹面裙并洗手消毒
  • D、D.混烤操作时,重要原则为“同进不同出”,不得在烤制过程中添加产品


  • 24、 因房屋结构破坏,外部入侵的餐厅,以下防治措施正确的是
  • A、A. 消杀公司跟进处理即可
  • B、B. 消杀公司勘察后,制定防制方案,消杀服务人员处理即可
  • C、C. 消杀公司勘察后,制定防制方案,餐厅、消杀、营建相互配合处理,餐厅后续反馈虫害防治效果
  • D、D. 消杀公司勘察后,制定防制方案,消杀、营建相互配合处理 ,餐厅后续反馈虫害防治效果


  • 25、 以下关于宅急送操作描述正确的是
  • A、A. 骑手着骑手专用制服时可从事配餐、打包、核餐操作。
  • B、B. 外送大/小手提袋、以及盛装非封口饮料的外卖饮料袋,均需使用外送防护贴纸
  • C、C. 骑手可使用顺丰外送箱进行产品配送。
  • D、D. 骑手可直接穿雨衣进入餐厅内场。


  • 26、 餐厅总配上方突然漏水,下列做法正确的是
  • A、A. 立即停止产品操作,并对设备及物料进行防护
  • B、B. 漏水不多的话,可以继续操作
  • C、C. 漏水维修完成后,需立即恢复操作,避免顾客抱怨
  • D、D. 有外包装的食材包材无需防护


  • 27、(多选题) 下列关于效期的说法哪些是错误的
  • A、A、效期检查每天至少检查2次
  • B、B、效期只需要店经理做完月盘之后管理组就不需要关注了
  • C、C、管理组和工作站员工都需要特别留意有红色胶带的物料
  • D、D、调拨入的物料不需要特别关注效期
  • E、E、效期管理人人有责


  • 28、 以下关于说法正确的是
  • A、A.产品先报废.再按键
  • B、B.员休室冰箱不需要检查
  • C、C.餐厅不忙,在19:00左右可以进行效期盘点,并要求工作站员工废弃物料
  • D、D.腌制品盘点后,在看板上无需记录时间点


  • 29、(多选题) 关于化学品下列描述正确的是
  • A、A、稽核中,发现消毒粉超保质期属于明显偏差
  • B、B、KAY-5消毒粉使用量很低,不用每月检查效期
  • C、C、牛奶系统清洁药片超保质期,是一般偏差
  • D、D、封闭区存放的消毒粉,无需检查盘点


  • 30、 手有皮肤外伤或贴有创口贴,可以直接从事食品制作吗?
  • A、A.借助鸡夹、米饭定量勺进行操作,不会污染食品,可从事食品制作。
  • B、B.需佩戴手套才能从事食品制作。


  • 31、(多选题) 餐厅值班检查表说法正确的是
  • A、A.在表格框架基础上,根据餐厅实际情况个性化定制
  • B、B.选择适用餐厅的内容使用,并及时更新新产品相关效期
  • C、C.对应餐厅实际情况进行修正
  • D、D.CSL中有统一版本,直接下载使用


  • 32、 在EQA系统中,可在以下哪个模块中了解餐厅的消杀服务计划
  • A、A、日常服务管理模块
  • B、B、应急服务管理模块
  • C、C、PMP服务商管理模块
  • D、D、PQNC模块中


  • 33、(多选题) 下列操作存在异物风险的有哪些
  • A、A. 总配粥底调味粉开袋后,剪角随意放在台面上
  • B、B. 炸篮焊接点脱落,仍继续使用
  • C、C. 餐厅临时安排吊柜打孔穿线施工,施工结束后,需仔细检查并清理吊柜内及台面部残留碎屑等杂物
  • D、D. 汽水机塔头卡扣缺失,仍继续使用


  • 34、(多选题) 下列说法正确的是
  • A、A.新升迁店经理,需由AM完成OEC带训辅导
  • B、B.新升迁AM,需由区域食安导师完成OEC带训
  • C、C.OEC自评完成后,需邮件发至AM及食安导师存档备查
  • D、D.熟练的餐厅经理,可以在1小时内完成OEC自评


  • 35、(多选题) 下列关于赏味期说法正确的是
  • A、A、是百胜内部效期管理要求
  • B、B、热产品赏味期管理要点:“先废弃,后按键”
  • C、C、热保温产品温度低于标准且超过效期或者无时间卡,在稽核中是明显偏差
  • D、D、员工对时间卡、时间牌的正确使用,是赏味期管理的前提
  • E、E、工作站员工只要按照标准制作产品就好,无需关注产品是否到期废弃


  • 36、(多选题) 下列关于食品安全明显偏差条款,描述正确的是
  • A、A.冷藏原料和产品温度超过8℃
  • B、B.热保温产品温度低于标准且超过效期或者无时间卡
  • C、C.热保温产品温度低于标准但在保存时间内
  • D、D.熟制加工食品加热后中心温度小于70 ºC,或者产品有明显不熟现象


  • 37、(多选题) 下列关于食品安全明显偏差条款,描述正确的是
  • A、A.储冰槽内储存食品或饮料
  • B、B.餐厅使用非专用的冰铲铲冰(如饮料杯)
  • C、C.冷饮杯奉客时拿取杯口
  • D、D.热杯奉客时拿取杯口
  • E、E.待用的即食食品容器没有加盖


  • 38、(多选题) 下列关于人员仪容仪表描述正确的是
  • A、A. 厨房裹粉员工为了防止头发飞出,使用带水钻的发夹固定
  • B、B. 厨房员工使用厕所后,仅在客区洗手
  • C、C. 夏季天气炎热,总配员工穿凉鞋上岗
  • D、D. 管理组临时协助组装产品,也要佩戴口罩、帽子


  • 39、(多选题) 下列关于保质期说法正确的是
  • A、A、保质期定义:指预包装食品在标签指明的贮存条件下,保持品质的期限
  • B、B、物料调拨时,拨出和拨入餐厅无需检查物料效期,尽快使用即可
  • C、C、保质期检查盘点餐厅经理月盘过程中已经完成,平时无需每天检查关注
  • D、D、总配员工需关注当班次使用的面包、湿货等保质期;
  • E、E、柜台员工需关注奉客物料保质期:如酱料包、沙拉、新零售产品


  • 40、(多选题) 关于餐厅进货操作,以下做法不正确的是
  • A、A.货物直接卸在地面上
  • B、B.温度敏感产品优先入库
  • C、C.冷冻/冷藏品卸货时,先确认产品温度
  • D、D.监督辅导外包卸货人员轻拿轻放


  • 41、(多选题) 常见的洗手消毒类别机会点有:
  • A、A. 触摸鼻子、头发、脸部后未洗手消毒进行食品操作
  • B、B. 处理、按压垃圾后未洗手消毒进行食品操作
  • C、C. 裹粉后未洗手消毒或穿明显生粉裹粉围裙转移产品进总配
  • D、D. 拿取腌制品后未洗手消毒进行即食食品操作
  • E、E. 手有皮肤外伤或贴创可贴,但未戴手套,仍直接从事食品制作


  • 42、(多选题) 关于炸油检测说法正确的是
  • A、A.打烊过滤炸油后,开启炸锅,面板显示DROP状态下10分钟后测油。此期间不要烹炸产品
  • B、B.餐厅极性组分测试仪故障,仅使用3M试纸测油即可
  • C、C.3M试纸判读时,应与比色卡对照
  • D、D.极性组分首次大于等于15,启用3M试纸后,每次检测均需使用3M试纸
  • E、E.测油仪按要求定期校准


  • 43、 厨房开口炸锅案按键设置要求描述正确的是
  • A、A. 烹炸时间从左至右依次降低,烹炸时间小于3分钟的使用黄底红字突出亮化
  • B、B. 按照餐厅使用习惯即可,无需任何调整
  • C、C. 脆皮鸡与鸡米花按键相邻时,无需处理
  • D、D. 为保证员工操作习惯,设键顺序不需要调整,也无需做亮化处理


  • 44、(多选题) 以下哪些是制冰机必须拆洗/清洁的部件及位置
  • A、A.水帘板.储水槽
  • B、B.储冰槽顶面及四壁
  • C、C.水泵
  • D、D.分配管及冰块厚度感应器
  • E、E.设备门板


  • 45、 营运高峰期间,总配员工见厨房员工一直忙于裹粉,便帮忙从鸡库中转移腌制品,如此员工重新回到总配岗位,以下说法正确的是
  • A、A.佩戴手套不能代替洗手,拿取腌制品后,需洗手消毒后才能进行总配操作。
  • B、B.带着手套进行腌制品拿取,手部未被污染,仅需更换手套,即可继续进行总配操作。


  • 46、(多选题) 政府人员到店检查,接待的原则有哪些?
  • A、A、确认对方身份是否来自政府部门
  • B、B、政府人员来访检查需了解来访目的及人员身份
  • C、C、如遇媒体检查,需婉拒对方进入内场,并立即报备PA
  • D、D、政府检查需保持礼貌配合的态度,并第一时间报备公司对口部门


  • 47、(多选题) 超出最佳赏味期长时间存放或存放不当,易出现变质的产品有哪些?
  • A、A、调制好的土豆泥
  • B、B、蘸酱后的粟米棒
  • C、C、漂烫后的西兰花
  • D、D、烹炸后的辣翅


  • 48、(多选题) 下列哪些属于冷藏鸡库周清要点
  • A、A.蒸发器背面
  • B、B.冷藏库内壁
  • C、C.蒸发器顶部
  • D、D.鸡库货架清洁频次为月清


  • 49、(多选题) 下列存放方式存在交叉污染风险的是
  • A、A.冻库内无外箱的冷冻恰巴塔面包叠放在一箱原味鸡上
  • B、B.新零售牛排冷冻烙痕面包同一周转箱存放
  • C、C.化学品柜内存放一卷保鲜膜
  • D、D.餐厅未吊顶.未作地面硬化等硬件改造的封闭区,用于存放食品及包材


  • 50、 关于区经理对餐厅OEC自评管理职责最新要求,描述正确的是
  • A、A. 当所辖区域出现重点餐厅时,AM需在餐厅状态改变的次月起,连续3个月对其进行OEC自我评估,并将表格发送至对应营运助理并抄送DM
  • B、B. 针对重点餐厅区经理无需进行到店OEC自查,只要确认RGM完成自评即可
  • C、C. 新开业餐厅3个月后才进行OEC评估,所以自评需要在开业3个月后完成
  • D、D. 某新店,已按要求完成连续3个月自评,如后续OEC稽核未达标,则无需再次进行连续自评


  • 51、 餐厅在消杀服务后多久需使用《有害生物管理检查表》进行有害生物自查
  • A、A、消杀服后1个月
  • B、B、 消杀服务后3周
  • C、C、消杀服务后1周内
  • D、D、不需要自查


  • 52、(多选题) 关于物料存放管理,下列说法正确的是
  • A、A. 未装修区平时少有人去,无需改造即可用于存放干货
  • B、B. 滤芯应存放在化学品柜内上锁管理
  • C、C. 通知退货的过期物料应单独封存并标识清楚,等待统一处理
  • D、D. 双层楼面的餐厅,可以使用货梯运送废油桶


  • 53、(多选题) 下列关于食品安全明显偏差条款,描述正确的是
  • A、A.食品原料、直接接触食品的物料(如:包材、泰勒油、滤油粉、滤纸、保鲜膜、铝箔纸等)已超出保质期
  • B、B.冷藏原料、冷藏即食食品超出保存期(或无时间卡),且无禁用标识
  • C、C.冷/热的产品/原材料没有按标准程序存放或执行先进先出的程序
  • D、D.常温原料超过保存期或者产品超过最佳赏味期
  • E、E.干货原材料没有按标准程序存放或执行先进先出的程序


  • 54、(多选题) 关于炸油检测录入正确的操作步骤是
  • A、A.需在总配DUTY屏输入读数,后台录入易出现酸价无法勾选情况;
  • B、B.如特殊情况在后台端录入时,请在录入读数后用鼠标点击界面空白处,待跳出酸价勾选界面后,再填写保存;
  • C、C.当日酸价超标且无员工换油时,口头告知下一班次管理组即可,无需做特殊处置
  • D、D.餐厅每台炸锅抽取1槽炸油检测即可


  • 55、(多选题) 可能造成餐后不适的原因有哪些?
  • A、A.产品转移过程中触碰到生粉
  • B、B.脆皮鸡中心温度偏低,且有明显血水
  • C、C.腌制品配比错误,造成产品口味偏淡
  • D、D.罐头产品明显胖听.接缝处渗漏仍继续使用


  • 56、 关于订餐留样要求,下列描述正确的是,
  • A、A. 每品种/每餐厅/每笔订单,每种产品的留样重量不少于50克,均需在冷藏鸡库留样72小时
  • B、B. 每品种/每餐厅/每笔订单,每种产品的留样重量不少于125克,均需在冷藏菜库留样72小时
  • C、C. 每品种/每餐厅/每笔订单,每种产品的留样重量不少于100克,均需在冷藏鸡库留样48小时
  • D、D. 每品种/每餐厅/每笔订单,每种产品的留样重量不少于50克,均需在冷藏菜库留样48小时


  • 57、(多选题) 下列说法正确的是
  • A、A.汽水机:管路消毒后,使用测氯试纸验证出水浓度
  • B、B.咖啡机:不得使用牛奶桶盛接排出的清洁液;
  • C、C.盛放化学品的容器,须有明确标识
  • D、D.消毒水配制及使用:不得随意将消毒粉直接撒入任何设备内


  • 58、 晚班经理进行炸油检测,极性值为25,酸价4格变色,当无法安排换油时应如何操作
  • A、A. 营运中炸锅还得继续烹炸产品,只能等到明天早班人力充足时进行换油。
  • B、B. 暂停炸锅使用,将超出废弃点炸油排入油车中,并和明日早班管理组进行交接。


  • 59、(多选题) 下列关于食品安全明显偏差条款,描述正确的是
  • A、A.餐厅在无法供电的情况下继续营业并且未按标准执行
  • B、B.使用中的炸油已超出废弃点,且未按标准执行测油
  • C、C.未按标准测油、滤油、换油并正确记录结果
  • D、D.测油仪未正确使用、维护不良


  • 60、(多选题) 下列关于食品安全明显偏差条款,描述正确的是
  • A、A.未经百胜认可的加热原料或产品隔夜冷藏储存
  • B、B.隔夜冷藏储存的加热原料或产品未标注效期
  • C、C.隔夜冷藏储存的加热原料或产品未按标准执行复热
  • D、D.隔夜冷藏储存的加热原料或产品温度大于8ºC


  • 61、(多选题) 月盘时发现有当月到期物料,正确的处置方式为?
  • A、A、整箱拆封放入工作站周转箱内,无需标识
  • B、B、整箱的物料在箱子上缠绕红色透明胶带
  • C、C、散装开封的物料在物料或保鲜袋上缠绕红色透明胶带做标识
  • D、D、直接调拨给其他有需求的餐厅,无需特别说明


  • 62、 下列说法正确的是
  • A、A、缠绕红胶带,是物流中心用于管理打开餐厅允收期物料的方式,餐厅无需关注
  • B、B、发到餐厅的打开允收期物料,会有YLC邮件通知到店
  • C、C、缠绕红胶带的物料拆箱后,不需要单独每袋再次缠绕红胶带
  • D、D、餐厅无需检查进货物料效期,对应数量即可


  • 63、(多选题) 关于效期管理,下列说法正确的是:
  • A、A. 值班经理进行效期盘点时,只要检查并记录七彩时间卡信息即可
  • B、B. 有新产品上市时,需按照新产品涉及物料明细,将新增物料补充在效期检查表中
  • C、C. 员工无需关注物料效期,因为值班经理都盘点过了
  • D、D. 餐厅调拨进来3袋汉堡酱,未检查确认效期,直接放至现有汉堡酱纸箱内


  • 64、 “浙江外卖在线APP”中每日三项台账的上传如何才算一次有效打卡?(三项台账:外卖封签、消毒、进货)
  • A、A、上传一项台账即可
  • B、B、上传两项台账即可
  • C、C、当日未上传全部三项台账,可后续补传,亦算作有效
  • D、D、必须当日完成全部三项台账的打卡


  • 65、(多选题) 餐厅日常需要在“浙江外卖在线”APP中完成的台账填报有一下哪几项?
  • A、A、人员健康晨检
  • B、B、外卖封签使用
  • C、C、餐用具消毒
  • D、D、员工培训
  • E、E、索证索票


  • 66、(多选题) 常见的交叉污染类别机会点有:
  • A、A. 在未经消毒处理的生品台面上操作、转移熟品
  • B、B. 落地产品、包材、工器具、餐篮等捡起无任何处理继续使用
  • C、C. 生梯运送无防护的熟品、垃圾、废油桶
  • D、D. 存在异物(头发、飞虫、羽毛等)的产品未及时挑出
  • E、E. 厨房员工穿沾面粉的围裙进总配区或协助总配操作


  • 67、(多选题) 餐厅内如发现苍蝇等飞虫,下列做法正确的是
  • A、A.需尽快灭杀,周边产品做好防护
  • B、B.扑杀后需检查清理操作区域,如台面、设备表面等
  • C、C.如发现落入产品,立即废弃产品
  • D、D.无需处理


  • 68、(多选题) 政府抽样事件需要进行以下报备?
  • A、A、发生抽样事件第一时间报备QA及营运主管获得指引
  • B、B、需要在eQA系统中提报抽样事件信息
  • C、C、需要在E事通系统中提报抽样事件信息
  • D、D、抽样结束后,需要将抽样相关信息反馈QA


  • 69、(多选题) 下列关于餐厅月盘管理说法正确的是
  • A、A.餐厅使用双色笔记录效期
  • B、B.使用红色透明胶带标识当月到期物料
  • C、C.发现月盘表中没有泰勒油,无需补充
  • D、D.QA发布的《临期物料提醒》只是提醒个别餐厅的,无需逐一品项复盘
  • E、E.月盘时,只需要整箱检查即可,无需逐袋确认


  • 70、 关于餐厅CO2瓶要求,下列描述错误的是:
  • A、A. 运作正常且有阀门,气瓶阀门的生产日期应距餐厅检查日期4年之内
  • B、B. CO2瓶身需有“百事”二字字样
  • C、C. 运作正常且有阀门,气瓶阀门的生产日期应距餐厅检查日期6年之内
  • D、D. CO2气瓶固定,运作正常且有阀门


  • 71、 如果你是厨房员工(总配员工),在拿取冷藏鸡库腌制品(拿取冷藏菜库青椒丝)时需要关注看板和2G显示屏并关注物料效期吗?
  • A、A.不用看,产品效期是管理组负责的。
  • B、B.需要看,特别是有当日到期物料时,应确保使用物料是在效期内的。


  • 72、(多选题) 以下哪些餐厅人员需办理健康证
  • A、A.临时支援员工
  • B、B.外包骑手
  • C、C.餐厅管理组
  • D、D.暑期短期兼职员工,仅在客区收拾餐盘


  • 73、 下列关于食品安全明显偏差条款,描述正确的是
  • A、A.餐厅使用未经百胜认可的工器具
  • B、B.餐厅使用的食品原料、直接接触食品的包装材料(含一次性餐具)来自于非百胜认可的供应商
  • C、C.餐厅使用非百胜认可的烤箱
  • D、D.餐厅使用非百胜认可的消毒用品


  • 74、 进行生品下锅后,后续操作步骤正确的是
  • A、A.厨房仅一人当班,来不及时,可双手粘有面粉直接进行产品出锅和转移操作。
  • B、B.脱下裹面裙并洗手消毒后,在出锅前黄边抹布擦拭手柄,用绿边抹布进行产品转移操作。


  • 75、(多选题) 健康证查询方式说法正确的是
  • A、A.有官方平台供查询的,可在官方平台查询
  • B、B.同类健康证可进行证面比对核验
  • C、C.电话至发证机构确认
  • D、D.有证即可,无需核验真伪


  • 76、 餐厅消杀服务纸质报告保存时间
  • A、A、36个月
  • B、B、24个月
  • C、C、12个月
  • D、D、6个月


  • 77、 蟑螂高风险餐厅的进货、垃圾清运工具防护操作频率
  • A、A、每次进货/垃圾清运流程执行前
  • B、B、每周一次
  • C、C、每月一次
  • D、D、不需要进行防护处理


  • 78、 餐厅需要在以下哪个平台进行主体责任“日管控-周排查-月调度”填报?
  • A、A、浙江外卖在线
  • B、B、浙食链
  • C、C、众食安
  • D、D、百宝箱


  • 79、(多选题) 电子食品经营许可证的管理要求有?
  • A、A、餐厅妥善保管电子许可证文件
  • B、B、可随意转发/分享电子许可证文件
  • C、C、电子许可证无需在客区公示
  • D、D、电子许可证需A3彩打后在客区显眼位置公示


  • 80、(多选题) 下列属于食品安全明显偏差的是:
  • A、A. 运行中圣代机内奶浆温度实测为5℃
  • B、B. 使用中的炸油已超出废弃点,且未按标准执行测油
  • C、C. 视频检查发现:厨房员工裹粉后未洗手消毒,直接转移产品;经查核,该产品当时段暂无售卖记录
  • D、D. 化学品柜内水垢清除剂超保质期3天


  • 81、 在拿取包材时脚踩在总配陈列保温柜的工作台面上,以下说法正确的是
  • A、A.应用干净消毒过的绿边抹布进行擦拭,使用后抹布需放入待清洁抹布桶中。
  • B、B.一不小心踩到总配陈列保温柜的工作台面上,问题不大,不用作任何处理。


  • 82、(多选题) 完成安装“阳光厨房”的餐厅,需同步做好以下长期管理?
  • A、A、RGM日常登陆APP检查探头运转正常,显示画面及角度正常。
  • B、B、针对监控区域岗位员工,需重点宣导员工操作规范、举止文明;
  • C、C、 可张贴温馨提示,如“ 监控区域,请注意操作规范、举止文明 ”;
  • D、D、餐厅应关注监控信号是否接入网络平台,如有接入立即报备AM、QA;


  • 83、(多选题) 管理组测温发现香辣鸡翅出锅温度仅130℉,且明显不熟,以下哪些情况最可能造成产品不熟
  • A、A. 开口锅辣翅按键烹炸时间设置为3分钟
  • B、B. 厨房员工一次每篮烹炸60个香辣鸡翅
  • C、C. 产品下锅后2分钟打印时间卡
  • D、D. 该批次香辣鸡翅与同时下锅的鸡米花同时出锅


  • 84、(多选题) 下列关于食品安全明显偏差条款,描述正确的是
  • A、A.用于食品操作的工器具(剪刀、开罐器、温度计探针等)受到生品、化学品(清洁剂、消毒剂等)、不洁物(垃圾)的污染, 未经清洁消毒直接接触产品或即食食品
  • B、B.员工戴着被生品、化学品、不洁物污染的围裙或制服,直接进行产品或即食食品操作
  • C、C.食品、包装材料及滤油粉、滤油纸、泰勒油、滤芯受到生品、化学品、不洁物的污染,未做正确处理继续使用
  • D、D.转运生品鸡肉时未放置在托盘或周转箱内,导致血水或腌制渍滴下
  • E、E.用于存放生品的冷藏库、冰箱或相关设备的把手上有明显碎屑或渍


  • 85、(多选题) 餐厅内环境治理包括哪些
  • A、A、设施缝隙内虫害处理
  • B、B、设备内部虫害处理
  • C、C、孳生地清理(设备下方、电梯井等不易清洁区域)
  • D、D、蟑螂尸体检查和清理


  • 86、(多选题) 下列关于月盘路线说法正确的是
  • A、A. 工作站全覆盖.由熟到生,避免遗漏及交叉污染
  • B、B.餐厅每个管理组都有自己的盘点习惯,不需要统一
  • C、C.如餐厅有:封闭区.独立小店或宅急送间不得遗漏盘点
  • D、D.每家餐厅确认统一盘点路线


  • 87、 下列关于物料调拨说法正确的是
  • A、A.餐厅拨入/拨出物料时,只要拨入餐厅检查效期即可,拨出餐厅无需关注
  • B、B.如调拨当月到期物料,拨出餐厅需按照要求使用红胶带标识
  • C、C.必胜客是百胜系统内品牌餐厅,可与旁边的必胜客餐厅调拨柠檬等通用物料
  • D、D.可与加盟商之间进行物料置换


  • 88、(多选题) 下列关于食品安全明显偏差条款,描述正确的是
  • A、A.员工在以下行为(例如:上岗前、处理垃圾、清洁卫生、处理化学品等)过后未洗手消毒,直接从事食品制作
  • B、B.员工在接触和操作生的食品后,未洗手直接制作产品或进行与即食食品相关的操作
  • C、C.进行即食食品操作的一次性手套重复使用(一轮连续产品制作后摘下的一次性手套,在下一轮产品制作时又戴上)
  • D、D.员工未使用指定的抗菌洗手液洗手


  • 89、 针对B&W咖啡机描述正确的是()
  • A、A. B&W咖啡机执行自动清洗的后半程,会有大量清洗液从牛奶管中排出。
  • B、B. 每次设备清洗前,需将牛奶管插在牛奶桶中并运行设备自动清洁
  • C、C. 如前日晚班未执行设备清洁,则次日营业时间段运行设备自动清洗流程即可,无需在清洗前移出牛奶桶
  • D、D. 该设备为全自动清洗,如遇无法完成,则可强制加入牛奶使用


  • 90、(多选题) 进货、垃圾清运工具防护的对象有哪些
  • A、A、餐厅自有:平板车、垃圾桶(垃圾自运餐厅)
  • B、B、垃圾商自有:平板车、垃圾桶
  • C、C、装卸工自有:平板车、推车
  • D、D、物业提供垃圾桶
  • E、E、市政环卫提供垃圾桶


  • 91、 餐厅突发虫害状况时,消杀服务人员上门处理时,餐厅应如何配合
  • A、A、由消杀人员自行处理即可,无需陪同
  • B、B、由餐厅RGM向服务人员反馈餐厅近期虫害状况,陪同消杀人员进行现场勘察了解机会点、原因和改善方案,最后在服务工单上确认签字
  • C、C、由餐厅管理组陪同,完成现场检查后签字即可
  • D、D、以上都不正确


  • 92、 餐厅蟑螂防护原则是
  • A、A、隔离外环境,治理内环境,管控携带
  • B、B、隔离外环境,治理内环境
  • C、C、隔离外环境
  • D、D、隔离外环境,管控携带


  • 93、 以下说法正确的是
  • A、A.厨房一轮产品裹粉(烤制)结束后,多余腌制品无需回收,因为下一轮时裹粉(烤制)时会用到。
  • B、B.生梯不能运送垃圾、废油桶、无防护的熟品。


  • 94、(多选题) 关于滤水系统管理,下列说法正确的是:
  • A、A. 餐厅进行水管路消毒时,为保障滤芯也能够被消毒,无需拆下滤芯
  • B、B. 当餐厅出现长时间停水,恢复供水后,第一步需要在沙拉房大量排出过滤水
  • C、C. 餐厅发现自来水出现浑浊发黄且有异味,因为有滤水系统,所以无需担心,可正常使用过滤水
  • D、D. 制冰机、咖啡机、烤箱、开水机需要经过小白熊处理


  • 95、(多选题) 下列关于食品安全明显偏差条款,描述正确的是
  • A、A.厨房没有热水可用或热水的温度经测量没有≥120ºF(49°C)
  • B、B.餐厅没有洗手间且附近无替代的公共洗手间(例如超市的公共洗手间)
  • C、C.污水满溢,且未采取相应措施
  • D、D.水过滤系统紫外杀菌灯未正常工作或过期未更换
  • E、E.未按标准更换滤芯和紫外灯并保存记录


  • 96、 蟑螂低风险餐厅的进货、垃圾清运工具防护操作要求
  • A、A、使用常温水对底部轮子进行冲洗
  • B、B、 使用50℃温水对底部轮子进行冲洗
  • C、C、使用80℃以上开水对底部轮子进行冲烫
  • D、D、不需要进行处理


  • 97、 以下选项中,属于杭州肯德基公司的食品安全总监是?
  • A、A、DM
  • B、B、OM
  • C、C、AM
  • D、D、RGM


  • 98、(多选题) 下列关于食品安全明显偏差条款,描述正确的是
  • A、A.餐厅无可用温度计
  • B、B.餐厅使用校准不准确的温度计监测产品及设备的温度
  • C、C.餐厅使用非经百胜认可的温度计
  • D、D.餐厅使用的温度计校准后偏差超过±2℃(±4℉)
  • E、E.餐厅无冰块及其它百胜认可的温度计校准设备用于温度计的校准(注:制冰机损坏维修时除外)


  • 99、(多选题) 以下涉及食品安全风险的有
  • A、A.上岗前.接触生品/垃圾/身体部位等未洗手消毒
  • B、B.裹粉后无需洗手,佩戴好一次性手套,即可进行产品转移
  • C、C.手部明显外伤/创可贴无防护操作即食食品
  • D、D.裹粉后,员工可以穿着有面粉的裹粉裙转移产品,只要生粉尽量不掉落在产品上即可


  • 100、 餐厅消杀责任人由哪个职级管理组担任:
  • A、A、餐厅经理
  • B、B、资深副经理
  • C、C、 副经理
  • D、D、当班经理


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