1、 新装、移机、改接入方式装、千兆服务单响应及时时限是多长？

2、 投诉工单响应时限是多长？

3、（填空题） 千兆服务单需在（ ）天内完成上门并回单

4、（多选题） 安全防护用品是哪些？

5、（判断题） 预拆机工单联系用户后可直接报结。