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4、

2025-08-14 00:39:20.226.0.67683

4、 在线考试 答题题目
1、 分销渠道是指( )。
  • A、分销商的总和
  • B、零售商的总和
  • C、产品或服务从生产者向消费者转移过程中,所经过的、由各中间环节所联结而成的
  • D、分销商和零售商的总和


  • 2、 为了提升粉丝填写比例,增强问卷调研的有效性,新媒体团队可以利用( )、积分或礼物等,鼓励更多粉丝参与。
  • A、内容消费
  • B、销售转化
  • C、成交数量
  • D、红包


  • 3、 用户进入网站后浏览页面并翻看其它页面,可以认定该用户对企业或对某一款产品感兴趣,这类用户就是企业营销活动所期望获取的( )。
  • A、品牌形象
  • B、情感信任
  • C、目标用户
  • D、成交数量


  • 4、 “赵经理,您好。我是远大电子计算机公司的业务员。昨天,您来我公司选购电子计 算机,相中了 A538 型号,说过一阵子再买。现在刚巧有一个机会,从明天起,远大电子 计算机特价三天,我想您不会错过这个机会吧!所以,我建议您赶快来买。明天下午两 点,我在公司展销厅门口,恭候您的光临。”这种电话约见的技巧叫做( )。
  • A、强调利益法
  • B、信件预寄法
  • C、社交应对法
  • D、心情感激法


  • 5、 下列属于公关促进的是( )。
  • A、导购员促销
  • B、检查户内外广告
  • C、了解客户的销售情况
  • D、向客户致谢


  • 6、 诚实劳动,它是衡量一个劳动者素质高低的基本尺度,它是一个劳动者人生态度,人生价值和人生理想的外在反应,它直接关涉到一个劳动者( )和价值的实现。
  • A、道德修养
  • B、个人素质
  • C、自我学习
  • D、人生追求


  • 7、 要做到诚实守信,要忠诚所属企业,就是心中始终装着企业总把企业的( )与自己的发展联系在一起。
  • A、企业文化
  • B、企业战略
  • C、兴衰成败
  • D、企业愿景


  • 8、 对于顾客的一些不影响成交的反对意见,推销员最好不要反驳,采用( )的方法 是最佳的。
  • A、针锋相对
  • B、不理睬
  • C、提供附加优惠
  • D、附和其意见


  • 9、 售中服务的主要内容不包括( )
  • A、帮助客户了解产品
  • B、帮助客户挑选产品
  • C、满足客户的合理要求
  • D、复杂产品提供客户培训


  • 10、 装修直播间时一般需要注意考虑安装主灯和辅灯,具体数量视( )来确定。
  • A、主播
  • B、粉丝量
  • C、产品数量
  • D、直播间大小


  • 11、 集点优待促销的主要作用是( )。
  • A、促使消费者再次购买
  • B、与竞争品牌的价格相抗衡
  • C、推动新产品的上市
  • D、促进老产品的销量增加


  • 12、 直播过程是企业或个人建立用户情感信任的机会,因此直播可以成为企业或个人( )的渠道。
  • A、品牌形象
  • B、成交数量
  • C、转化成交
  • D、获得粉丝


  • 13、 “货物发运单 ”通常是( )。
  • A、一式三联
  • B、一式四联
  • C、一式五联
  • D、一式六联


  • 14、 企业维护企业形象,力争为企业创造更大的利润,为企业的生存和发展做出自己的贡献,是提高产品和服务质量的( )。
  • A、凝聚力
  • B、内部精神动力
  • C、创造力
  • D、外部精神动力


  • 15、 企业拥有的不同产品线的数目是( )。
  • A、宽度
  • B、长度
  • C、深度
  • D、关联性


  • 16、 ( )又称战略款、形象款,它承担着提供信任背书、提升品牌形象的作用。
  • A、印象款
  • B、引流款
  • C、福利款
  • D、品质款


  • 17、 以下不属于商务谈判的主要特征是( )。
  • A、以经济利益为目的
  • B、是一个零和博弈的过程
  • C、以价格作为谈判的核心
  • D、讲求谈判的经济效益


  • 18、 要做到遵纪守法,要求我们敢于同违法违纪现象和不正之风作( )。
  • A、斗争
  • B、妥协
  • C、回避
  • D、商量


  • 19、 下单比例指的是当日下单人数除以( )。
  • A、新用户
  • B、流量指标
  • C、当日浏览人数
  • D、在线人数


  • 20、 传统教育、工业设备行业等通常不通过线上直接成交,仅通过互联网咨询并达成初步意向,随后在线下实现销售,这类行业的转化情况主要通过( )分析。
  • A、新用户
  • B、咨询数量
  • C、老用户
  • D、在线人数


  • 21、 人们对各种刺激进行了选择、组织,并且连贯成画面的过程叫做( )。
  • A、动机
  • B、学习
  • C、知觉
  • D、信念


  • 22、 直播间的在线人数越多,代表内容的覆盖面越广,企业的产品和品牌可以植入在直播内容中,实现( )的需求。
  • A、品牌形象
  • B、用户感受
  • C、转化成交
  • D、品牌曝光


  • 23、 退货管理中应坚持的原则是指( )。
  • A、制造商所拟订的管理办法要有明确规定
  • B、零售商在固定时间将退货商品依照制造商分类并打印“退货清单 ”
  • C、对外订立 “退货准则 ”,对内有一套“退货工作流程 ”
  • D、事先决定接受何种程度的退货,或者在何种情况下接受退货


  • 24、 电脑制造商采购产品时最重视的是产品质量、性能和服务,价格并不是要考虑的最 主要因素;飞机制造商所需要的轮胎必须达到的安全标准比农用拖拉机制造商所需轮胎 必须达到的安全标准高得多,这种市场细分的标志是( )。
  • A、顾客类型
  • B、地理位置
  • C、顾客规模
  • D、产品用途


  • 25、 按照市场消费商品的目的不同,可以将市场调研分为( )。
  • A、消费者市场调查和生产者市场调查
  • B、探测性市场调查和描述性市场调查
  • C、因果性市场调查和预测性市场调查
  • D、经常性市场调查、定期市场调查和临时性市场调查


  • 26、 网页或网店通常都具有页面浏览( )功能。
  • A、品牌形象
  • B、成交数量
  • C、转化成交
  • D、数据统计


  • 27、 在宴请礼仪中,我国习惯按( )排列席位座次。
  • A、辈份
  • B、年龄
  • C、职务
  • D、性别


  • 28、 单场直播脚本主要内容有前期准备、直播活动介绍、( )、观众活动、抽取奖品、总结活动和预告活动。
  • A、直播开场
  • B、产品测评
  • C、 产品讲解
  • D、以上三个都是


  • 29、 随着时代的发展, ( )已成为现代市场竞争的主题,并日益受到企业的重视。
  • A、产品质量
  • B、客户服务
  • C、产品价格
  • D、产品款式


  • 30、 4C 理论是市场营销理论研究的新发展,但是它与4P 理论又有相互对应的关系,下面 选项中对应不正确的有( )。
  • A、communication—promotion
  • B、B、cost—price
  • C、convenience—place
  • D、D、contain—product


  • 31、(判断题) 作为一支完整的团队,需要将成员的优势充分发挥、成员尽量避免劣势,在团队沟通环节尽量减少人为失误。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 32、(判断题) 直播间装饰会影响粉丝浏览效果。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 33、(判断题) 直播复盘就是为了给主播挑毛病。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 34、(判断题) 摄像机的专业人员在摄像的时候要注意摄像机的电缆线,不要拿着摄像机乱走动,这样很容易忽略电缆还和录像机相连,很容易造成事故,也会影响摄像机摄像的效果。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 35、(判断题) 特写指用以细腻表现人物或被摄物体细部特征的一个景别。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 36、(判断题) 透镜分为凹透镜、凸透镜两种。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 37、(判断题) 直播流量分为公域流量和私域流量。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 38、(判断题) 新媒体团队仅仅需要对直播硬件设施进行总结,对场地的布置、直播手机的性能、电池的耐用程度、道具的尺寸设计等没必要进行讨论与总结。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 39、(判断题) 完整的直播工作流程是:方案+直播+数据+复盘。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 40、(判断题) 视频完播率是指视频的播放完成率,指视频的播放完成率,是对直播视频质量评价的重要指标。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 41、(判断题) 实现信息安全目标,可以完全依赖技术措施,不需要管理措施。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 42、(判断题) 一场有效的直播在结束后,通常会继续吸引对产品无兴趣的网友在互联网中进行讨论。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 43、(判断题) 卖护肤品的直播间陈列护肤品,会让粉丝有场景感,更加容易涨粉。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 44、(判断题) 头条热度指数是根据今日头条热度指数模型,将用户的阅读、分享、评论等行为的数量加权求和得出相应的事件、文章或关键词的热度值。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 45、(判断题) 互联网营销所具备的一对一营销能力,符合定制营销与直复营销的未来趋势,体现了它的高效性。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 46、(判断题) 当证书签发后,在整个有效期内都有效,认证机构无权撤销原有的证书。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 47、(判断题) 直播中主播的颜值和亲和力可以帮助涨粉。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 48、(判断题) 百度指数主要体现的是网民的搜索数据,在针对某款产品的直播活动结束后,如果在百度指数曲线出现大幅上涨,说明本次直播活动对产品宣传是有效的。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 49、(判断题) 互联网营销也称为网络营销,就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来实现营销目标的一种新型的市场营销方式。
  • A、正确
  • B、错误


  • 50、(判断题) 计算机网络病毒能够毁坏数据,但无法破坏计算机功能。( )
  • A、正确
  • B、错误


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