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中唐标签

2025-02-07 14:15:46.226.0.59486

中唐标签 在线考试 答题题目
1、 转商机客户如何标记?
  • A、线索阶段改为转商机,标签添加【逾期金额】
  • B、线索阶段不用修改,标签添加【逾期金额】【逾期时间】
  • C、线索阶段改为转商机,标签添加【逾期金额】【逾期时间】
  • D、线索阶段改为转商机,标签添加【逾期时间】


  • 2、(多选题) 以下哪条可以算到访?
  • A、客户不填债务表
  • B、和谈案主任咨询低于 3 分钟
  • C、无效客户,没有逾期债务或者只有被判决的债务
  • D、被判定为 同行的
  • E、多人咨询,必须债务人本人到算到访,比如夫妻单,丈夫来只能算一个到访
  • F、代替他人咨询但是成功签约


  • 3、(判断题) 接手的全款的客户没有尾款是否还需要服务
  • A、正确
  • B、错误


  • 4、 是否可以直接用飞鱼crm 拨打客户号码吗
  • A、是
  • B、否


  • 5、(多选题) 以下关于特批流程正确的是(多选)
  • A、提前跟杨总进行特批申请,杨总同意后建客户群
  • B、拉客户入群后询问客户,剩余尾款是否可以按照约定时间(具体到时间、金额)付款
  • C、让谈单老师跟杨总申请特殊申请,杨总同意后再建客户群
  • D、建群拉客户进群后首先告知客户是特批,跟客户说明情况
  • E、建群拉客户进群后询问客户优先想处理哪些平台,了解客户想法
  • F、建群拉客户进群后直接跟客户说您是特批客户,询问他是否可以按时付款
  • G、特批客户确认没问题并回复完后,艾特杨总进行审核步骤


  • 6、 以下需要销售执行,错误的是
  • A、出了方案客户同意 ,写明方案内容
  • B、客户全款支付 ,群名字前面加上“全”
  • C、客户支付的服务费已经全部出完/剩下的服务费不够出具方案( 二次约定付款时间还不支 付) ,群名字前面加上“暂停 ”
  • D、客户已支付的服务费出完 ,没有再次约定尾款时间 ,群名字前面加上“暂停” ,并直接将客户提出群


  • 7、 接手的全款的客户没有尾款是否还需要服务
  • A、是
  • B、否


  • 8、(判断题) 接手的全款的客户没有尾款是否还需要服务
  • A、正确
  • B、错误


  • 9、 客户信用卡欠款十万,近期有到访意愿,属于什么类别数据
  • A、A
  • B、B
  • C、C
  • D、D


  • 10、(判断题) 接手的全款的客户没有尾款是否还需要服务
  • A、正确
  • B、错误


  • 11、 数据10 号之前如何分配?
  • A、平均分
  • B、看分数


  • 12、 以下正确的建群群名格式是
  • A、6. 10-杨炳胜 -北京中唐(男 )
  • B、6月10日-杨炳胜-北京(男)
  • C、6.10-杨炳胜-北京(男)
  • D、6月10日-杨炳胜-北京中唐(男)


  • 13、 离职交接,接手人接到这些客户应该怎么做?
  • A、接手后先不管等客户有问题直接回复就行
  • B、这些客户全部所有群发一遍通知,“我是新负责您的法务助理+名字+电话,有问题随时请联系我


  • 14、 以下内容朋友圈哪些描述正确
  • A、可以发一些和中唐有关内容。
  • B、禁止出现任何和中唐有关内容


  • 15、 法律诉讼案件标记客户如何标记?
  • A、标记【法律诉讼业务】线索阶段改为转商机
  • B、标记【法律诉讼业务】
  • C、标记【法律诉讼业务】线索阶段改为无效
  • D、标记【法律诉讼业务】线索阶段不用修改


  • 16、(填空题) 总退款额如果大于总尾款额,多出的退款额由公司承担这部分负业绩,公司员工承接离职员工尾款业绩提成点调整为多少?


  • 17、 集团对到访率最低要求 ______
  • A、百分之十
  • B、百分之十五
  • C、百分之二十
  • D、百分之二十五


  • 18、 无效客户如何标记?
  • A、线索阶段改为无效标记【无效】并填写跟进记录。
  • B、线索阶段改为无效标记【无效】标签和原因,并填写跟进记录。
  • C、线索阶段改为无效
  • D、标记【无效】标签和原因,并填写跟进记录。


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