1、 自助设备加钞间应安装视频监控设备，能对现金装钞、日常维护及人员活动情况进行实时录像或回放，并能够清晰辨别人员的面部特征。监控视频、声音复核等数据的保存时间不得少于（ ）。

2、 对客户申请额度小于（ ）的，经办柜员应仔细对客户的资金用途进行核实并作防范电信网络诈骗相关风险提示

3、 无特殊原因的，新开账户（ ）内不允许调整非柜面限额。

4、 机构对简易开户业务要建立审批和复核机制，向符合条件的小微企业提供简易开户服务要经（ ）审批

5、 机构对简易开户业务要建立审批和复核机制，对拒绝开户或提高尽职调查要求的情形需由（ ）进行复核，确保理由充分，并做好解释说明工作。

6、 机构应当对小微企业的简易账户单独管理并识别，对通过简易程序开立基本存款账户的小微企业建立手工台账，并在柜面交易系统“客户提示信息登记”交易的提示信息处进行单独标识，提示内容参照（ ）的格式填写。

7、 本行承兑手续费为银行承兑汇票票面金额的( )。

8、 付款人对向其提示承兑的汇票，应当自收到提示承兑的汇票次日起（ ）日内承兑或者拒绝承兑。

9、（多选题） 根据业务需要和账户风险等级，将对账账户划分为（ ）。

10、（多选题） 现金押运车到达后，必须确认押运车、验证押运人员（押运员、业务员）身份，核验无误后按规定办理款箱交接，接收柜员应查验（ ），无误后双人在监控下办理尾箱交接、登记手续

11、（多选题） 我行对企业网银系统进行国产商用密码改造升级后，企业网银登录密码改为使用国产商用密码，（ ）升级为支持国产商用密码算法。

12、（多选题） 对企业存在下列情形的，按照反洗钱相关规定采取延长开户审查期限、开展实地调查等措施。

13、（多选题） 单张纸质承兑汇票票面金额不得超过( )，单张电子承兑汇票票面金额不得超过( )。

14、（多选题） 以下哪些账户可以通过线上预约开户通道自主进行账号序号选择（ ）。

15、（多选题） 为加强防范银行卡在自助设备机具上被盗刷的风险，银行机构应加强对（ ）人员的业务培训和指导，提升其对违法犯罪行为的甄别和处置能力。

16、（多选题） 视频银行目前可受理哪些类别的业务？

17、（多选题） 机构原则上应当通过规定开户审核程序为小微企业提供开户服务，审慎应用简易开户程序，不得通过简易开户程序开立的账户类型有（ ）

18、（多选题） 个人银行账户，连续（ ）未发生资金收付，且余额在为（ ）采取不收不付。

19、（多选题） 上门开户服务适用于（ ）的开户业务

20、（判断题） 云证通是面向大额汇款的一种认证方式，在汇款过程中采用数字

21、（判断题） 一般存款账必须使用新版《浙江民泰商业银行单位开户尽职调查表》

22、（判断题） 营业机构在接到有权机关协助查询需求后，应当及时办理。如无法现场办理完毕，对于查询单位或者个人开户销户信息、存款余额信息的，原则上应当在10个工作日内反馈。

23、（判断题） 目前，我行企业客户预约开户电子渠道包括官方网站、手机银行、直销银行以及微信公众号平台渠道。

24、（判断题） 目前，我行电子银行行内转账单笔限额和行内转账单日累计限额均为：短信版5万元，动态令牌版50万元，云证通版50万元，证书版个人500万元、企业无限额。 答案：正确

25、（判断题） 因身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往银行的存款人办理挂失、密码重置、销户等业务时，可由配偶、父母或成年子女凭合法的委托书、代理人与被代理人的关系证明文件，并出具被代理人所在社区居委会（村民委员会）及以上组织或县级以上医院出具的特殊情况证明依法代理办理。

26、（判断题） 对企业登记信息核查结果不一致、企业纳入异常经营名录或严重违法失信企业名单的，开户机构应采取延长开户审查期限或上门核实等方式加强该企业的尽职调查力度，了解企业真实经营状况后方可为其办理开户业务。同时可视情况采取暂不开通非柜面业务或网银额度限制等账户控制措施。

27、（判断题） 密码挂失视同存折（单）、卡书面挂失，解挂须由存款人本人到我行任一机构办理密码重置手续，系统不作自动解除。

28、（判断题） 预留印鉴卡经开户机构审核后，一律不准再由客户或非经办人经手；如有关材料在银行审核后被客户以任何理由取回或经手，则此次开户视同无效，客户将有关资料再次交回时，所有开户审核手续和程序按新开户处理。

29、（判断题） 经黑名单监控系统预警的、且有合理理由怀疑客户或者其交易对手、相关资产与制裁类、恐怖融资类名单相关的，业务经办机构应当按照规定提交可疑报告，最迟不得超过业务发生后的48小时，并依法向中国人民银行和其他相关部门报告。

30、（判断题） 视频银行办理借记卡密码重置业务，客户卡折丢失的，或已办理凭证挂失的，不支持线上办理