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收费业务知识测试

2023-10-16 09:34:59.226.0.29776

收费业务知识测试 在线考试 答题题目
1、 消防工作的基本措施( )。
  • A、“预防为主,防消结合”的消防工作方针
  • B、施行“专门机关与群众相结合”的消防工作原则
  • C、依法治火,建立健全法律、法规体系
  • D、建设和完善消防设施


  • 2、 个人用户可通过线上和线下服务渠道办理ETC,单位用户一般通过()服务渠道办理ETC。(ETC 客户服务渠道包括线上服务渠道、线下服务渠道和客户联络中心。)
  • A、线上
  • B、线下
  • C、银行柜台
  • D、收费站


  • 3、 以下哪一项不是在岗亭内上班时需要做到的?( )
  • A、随手锁门
  • B、随手关窗
  • C、大额现金及时放进保险柜
  • D、打扫岗亭卫生


  • 4、 关于生产经营单位提取和使用安全生产费用,正确的说法是( )。
  • A、所有生产经营单位都应当提取安全生产费用
  • B、生产经营单位可以根据本单位情况,自行决定是否提取安全生产费用
  • C、安全生产工作经费较为充足,或者安全生产状况较好的生产经营单位,可以不提取安全生产费用
  • D、有关生产经营单位应当按照国家有关规定提取和使用安全生产费用


  • 5、 生产经营单位应当向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素,防范措施以及( )应急措施。
  • A、事故
  • B、事件
  • C、风险


  • 6、 2008年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第五次会议修订的《中华人民共和国消防法》什么时候实施?( )
  • A、2008年10月28日
  • B、2009年1月1日
  • C、2009年5月1日


  • 7、 收费站收费员着装整洁,热情服务,使用文明用语,杜绝( ),耐心解答驾乘人员提出的问题。
  • A、睡岗
  • B、脱岗
  • C、聊天
  • D、服务禁语


  • 8、 生产经营单位存在重大事故隐患,一百八十日内三次或者一年内( )受到《安全生产法》规定的行政处罚的,负有安全生产监督管理职责的部门应当提请地方人民政府予以关闭,有关部门应当依法吊销其有关证照。
  • A、四次
  • B、五次
  • C、六次


  • 9、 要求在工作中时刻注意预防安全事故的发生的是( )。
  • A、预防为主
  • B、安全第一
  • C、综合治理
  • D、时刻准备


  • 10、 部联网中心、省级稽核管理单位、收费公路经营管理单位和()均应按要求参与并开展稽核业务。
  • A、发行服务机构
  • B、ETC电子服务中心
  • C、监管部门
  • D、收费站


  • 11、 按照汛期连续暴雨对道路通行造成的影响程度,应急响应共分为四个级别,其中交通中断或阻塞12小时以上,造成车辆滞留影响两个以上地市辖区内高速公路通行的情况为( )。
  • A、Ⅰ级
  • B、Ⅱ级
  • C、Ⅲ级
  • D、Ⅳ级


  • 12、 灭火器上的压力表用红,黄,绿三色表示灭火器的压力情况,当指针在黄色区域表示( )。
  • A、正常
  • B、偏高
  • C、偏低
  • D、已坏


  • 13、 在线计费服务支持按照我省各路段ETC优惠政策返回计费金额;兜底计费方式应支持()以及ETC基本优惠计费。
  • A、差异化优惠计费
  • B、无优惠计费
  • C、折扣优惠计费
  • D、分类优惠计费


  • 14、 收费公路经营管理单位应保存高清车牌识别图片文件,保存期限不少于()。
  • A、3个月
  • B、6个月
  • C、12个月
  • D、24个月


  • 15、 在( )投入使用前,应对有关操作岗位人员进行专门的安全教育和培训。
  • A、新产品、新技术、新材料、新设备设施
  • B、新工艺、新能源、新技术、新材料
  • C、新工艺、新技术、新材料、新设备设施


  • 16、 ( )是为了使生产过程在符合物质条件和工作秩序下进行,防止发生人身伤亡和财产损失等生产事故,消除或控制危险有害因素,保障人身安全与健康,设备和设施免受损坏,环境免遭破坏的总称。
  • A、生产管理
  • B、劳动保护
  • C、安全生产


  • 17、 OBU 拆卸状态异常车辆请求计费服务返回结果为无入口信息的,不享受 ETC 优惠,根据()请求计费服务,按返回的金额收取通行费后放行。
  • A、司机提供的入口信息
  • B、监控中心查询
  • C、联网公司反馈
  • D、自行判断入口站


  • 18、 收费站站长主持收费站部安全生产管理工作,贯彻执行上级和公司安全生产工作指令,定期向( )报告工作。
  • A、运营管理部
  • B、分管领导
  • C、综合事务部
  • D、总经理


  • 19、 生产经营单位的( )是本单位安全生产第一责任人,对本单位的安全生产工作全面负责。
  • A、分管安全的负责人
  • B、主要负责人
  • C、总工程师


  • 20、 从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,下列哪项行为是正确的?( )
  • A、停止作业,撤离危险现场
  • B、继续作业
  • C、向上级汇报,等待上级指令


  • 21、 入口时间超时是指卡内入口时间超过当前交易时间()个自然日。
  • A、1
  • B、3
  • C、7
  • D、10


  • 22、 省份CPC卡流失率定义:一个统计周期内省区、市CPC卡流失数量占该省区、市()CPC卡交易量比率。
  • A、平均
  • B、出口
  • C、入口


  • 23、 ETC通行出口交易逾期上传记录是指通行省中心在规定时间上传ETC门架汇总记录,但出口省份上传(),造成通行费损失的交易记录。
  • A、MTC出口交易超过规定时间
  • B、ETC出口交易超过规定时间
  • C、MTC通行入口交易超过规定时间
  • D、ETC通行入口交易超过规定时间


  • 24、 ETC 门架系统对 OBU 和 ETC 卡车牌号码不一致车辆,按照()内信息进行计费,记录特情,生成门架交易流水上传至收费公路经营管理单位、省中心和部联网中心。
  • A、OBU
  • B、卡内信息
  • C、ETC卡内信息
  • D、门架


  • 25、 检验职责的机构出具失实报告的,责令停业整顿,并处( )的罚款。
  • A、一万元以上三万元以下
  • B、三万元以上五万元以下
  • C、三万元以上十万元以下


  • 26、 静态库存∶每个()结束时各级卡管理机构CPC卡结存数量。
  • A、班次
  • B、自然日
  • C、月
  • D、季度


  • 27、 ETC 门架系统对于 OBU 拆卸、无入口信息或入口信息异常、OBU 和 ETC 卡内入口信息不一致、入口时间超时(超过当前时间 7 个自然日)、OBU 和 ETC 卡卡号信息不一致车辆均不进行计费,不生成(),读取车辆信息形成通行记录,上传至收费公路经营管理单位、省中心和部联网中心。
  • A、交易数据
  • B、入口交易流水
  • C、门架交易流水
  • D、出口交易流水


  • 28、 关于《安全生产法》的立法目的,下列表述中不正确的是( )
  • A、加强安全生产工作
  • B、防止和减少生产安全事故
  • C、保障人民群众生命和财产安全
  • D、提升经济发展速度


  • 29、 下列( )灭火剂是扑救精密仪器火灾的最佳选择。
  • A、二氧化碳灭火剂
  • B、干粉灭火剂
  • C、泡沫灭火剂
  • D、水型灭火剂


  • 30、 值班站长按交接班时间提前( )分到岗,着工装要整洁,做好交接准备工作。
  • A、10
  • B、30
  • C、15
  • D、20


  • 31、(多选题) 《安全生产法》规定,企业的主要负责人对本单位安全生产工作全面负责,主要职责有( )。
  • A、建立,健全本单位安全生产责任制
  • B、组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程
  • C、组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划
  • D、及时,如实报告生产安全事故
  • E、及时为本单位职工购买工伤保险


  • 32、(多选题) ETC 门架系统对   、   、   、   均不进行计费,不生成门架交易流水,读取车辆信息形成通行记录,上传至收费公路经营管理单位、省中心和部联网中心。()
  • A、OBU 拆卸
  • B、无入口信息或入口信息异常
  • C、入口时间超时
  • D、OBU 和 ETC 卡卡号信息不一致


  • 33、(多选题) 安全检查一般要查些什么?( )
  • A、查领导
  • B、查业绩
  • C、查思想
  • D、查制度
  • E、查管理
  • F、查隐患


  • 34、(多选题) 人的基本安全素质包括哪些?( )
  • A、安全行为
  • B、安全知识
  • C、安全技能
  • D、安全意识


  • 35、(多选题) 云南省高速公路路况服务质量考评指标采用100分制,分为___ 、路况服务、___ 、___ 、应急管理、路域环境管理等方面。()
  • A、养护管理
  • B、收费运营服务
  • C、出行及救援服务
  • D、安全生产及安全运营管理


  • 36、(多选题) 漂白剂在遇到下列哪种物质后会引起燃烧( )。
  • A、汽油
  • B、钢铁
  • C、水
  • D、干草


  • 37、(多选题) 定期检查电瓶电液量,不足时可以加入以下哪几项?( )
  • A、蒸馏水
  • B、纯净水
  • C、玻璃水
  • D、防冻液


  • 38、(多选题) 怎样可以有效预防新型冠状病毒传播( )。
  • A、勤洗手
  • B、不用脏手触摸眼、口、鼻
  • C、用过的纸巾立刻投进封闭式垃圾桶
  • D、不去人群聚集的地方


  • 39、(多选题) 生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员具备( )。未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业。
  • A、必要的安全生产知识
  • B、必要的企业管理知识
  • C、熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程
  • D、掌握本岗位的安全操作技能


  • 40、(多选题) 火灾发生后应如何报案?( )
  • A、应保持镇定,拨打119电话
  • B、详细述明灾害地点或附近目标
  • C、简述灾情状况
  • D、留下电话及地址以便进一步联系


  • 41、(判断题) 出口收费员下班时将回收的坏卡、长卡、电量不足卡上交。
  • A、正确
  • B、错误


  • 42、(判断题) 被酸灼伤后,应立即除去污染的工作服、内衣、鞋袜等,迅速用大量的流动水冲洗创面。
  • A、正确
  • B、错误


  • 43、(判断题) 车道系统自动识别 CPC 卡是否可读或有效,若不可读、发行属地无效或电量低于 5%,收费员更换正常 CPC 卡并正确写入车牌、车型、轴数等信息,将 CPC 卡发给客户,抬杆放行。
  • A、正确
  • B、错误


  • 44、(判断题) 拆除交通标志时,不须保证原有标志的指示、警示灯功能,可布设临时性标志。
  • A、正确
  • B、错误


  • 45、(判断题) 依据《安全生产法》的规定,生产经营单位必须执行依法制定的保障安全生产的企业标准或者行业标准。
  • A、正确
  • B、错误


  • 46、(判断题) 坏卡率=无法使用的 CPC 卡数量/采购方采购的 CPC 卡总量×100%。
  • A、正确
  • B、错误


  • 47、(判断题) 依据《安全生产法》的规定,生产经营单位发生生产安全事故后,事故现场有关人员必须先查清事故原因再报告本单位负责人。
  • A、正确
  • B、错误


  • 48、(判断题) 工会依法对安全生产工作进行监督。
  • A、正确
  • B、错误


  • 49、(判断题) 对于同一辆车 ETC 已成功交易扣款、未抬杆放行转人工处理的,系统提示 ETC 卡已成功扣费的应予以放行,不得再次刷 ETC 卡重复扣费或通过现金及移动支付等其他方式重复收取通行费。
  • A、正确
  • B、错误


  • 50、(判断题) 消防工作贯彻预防为主、防消结合的方针,按照政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的原则,实行消防安全责任制,建立健全社会化的消防工作网络。
  • A、正确
  • B、错误


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